Маркетингові дослідження від Pro-Consulting - аналітична підтримка бізнесу

Проведення маркетингових досліджень на замовлення українських та іноземних клієнтів є одним з основних напрямків діяльності Pro-Consulting з 2004 року. За цей час число реалізованих нами проектів з інформаційно-аналітичного забезпечення бізнесу замовників перевищило 1800 звітів по ринках, охопивши практично всі ринки і галузі.

Клієнти замовляють маркетингові дослідження саме у нас, оскільки Pro-Consulting:

володіє багатим досвідом, підготовленими кадрами і технічними можливостями для проведення маркетингових досліджень будь-якої складності (як польових, так і кабінетних);
є акредитованим консультантом ЄБРР за програмами підтримки МСБ;
першою з українських компаній стала лауреатом міжнародної премії «Консультант року» імені Габріеля Аль-Салем;
працює за стандартами маркетингових досліджень ESOMAR;
може підтвердити якість маркетингових досліджень відгуками більше тисячі клієнтів, серед яких філії таких корпорацій, як Nestle, Coca-Cola, Johnson & Johnson, L'Oreal, Shell, Hyundai, Bosch, Exxon та ін.

Маркетингові дослідження: можливі напрямки

Зміст звіту за результатами маркетингового дослідження в кожному конкретному випадку визначається технічним завданням замовника. Перед його складанням проводиться спільний брифінг з виконавцями маркетингового дослідження, на якому:

розкриваються цілі та завдання, які стоять перед замовником;
вибираються інформаційні блоки з типової структури аналітичного дослідження;
визначаються потужності, засоби та методи для проведення маркетингового дослідження:
- кабінетний аналіз джерел вторинної інформації;
- телефонні опитування і «таємний дзвінок» за допомогою колл-центру;
- фокус-групи та глибинні інтерв'ю.

Типова структура готового маркетингового дослідження включає наступні розділи:

1. Паспорт ринку:

загальні показники;
сегментація за головними параметрами
перелік найбільших операторів;
тренди і фактори впливу, що переважають.

2. Маркетингові дослідження сфери держрегулювання:

положення нормативно-правових актів;
ліцензійні умови, якщо є;
податки;
правила проведення тендерів і їх статистика.

3. Маркетингові дослідження конкурентного середовища:

топ гравців ринку;
порівняння ринкових часток за видами продукції, напрямками діяльності, регіонам та іншими ознаками;
спрямованість і зміст конкурентної боротьби;
ризики та бар'єри для розвитку бізнесу замовника, рекомендації по їх мінімізації.

4. Маркетингові дослідження споживчої сфери:

телефонні опитування споживачів і фокус-групи;
лояльність до бренду замовника та побажання покупців;
споживання в публічному секторі;
споживання на інтернет-майданчиках.

5. Маркетингові дослідження позиції клієнта на ринку:

розрахунок місткості ринку;
порівняння частки замовника і його конкурентів в різних розрізах (прочитайте про аналіз конкурентів);
перевірка ефективності взаємодії з покупцями методом «таємний дзвінок»;
рекомендації щодо вдосконалення маркетингової стратегії.

6. Маркетингові дослідження результативності реклами: