Качественные маркетинговые исследования - заказать в Pro-Consulting

Качественные маркетинговые исследования заключаются в изучении потребительской аудитории и других составляющих рыночной среды для выяснения сильных и слабых сторон используемых клиентом стратегий организации и развития бизнеса, торговых предложений, брендов.

Качественные маркетинговые исследования: задачи

Такие исследования обычно заказывают в процессе подготовки и реализации мероприятий, направленных на создание или совершенствование коммуникации с целевой аудиторией. К таким мероприятиям относятся:

• изменение ассортимента, состава или содержания товаров или услуг в соответствии с потребительскими ожиданиями;
• подготовка и проведение рекламных кампаний, использование других инструментов продвижения;
• приобретение и расширение лояльной потребительской аудитории;
• повышение качества обслуживания клиентов заказчика.

Некоторые кейсы Pro-Consulting по анализу рынков, включавших полевое исследование:

• Анализ рынка вегетарианских продуктов в Украине
• Анализ рынка ветеринарных препаратов в Украине
• Анализ рынка яиц свободного выгула в Украине

Качественные маркетинговые исследования: методы

Для успешного достижения обозначенных выше и других целей заказчика качественные маркетинговые исследования включают:

• фокус-групповые исследования – читайте детальнее;
• глубинные интервью;
• телефонные опросы – читайте детальнее;
• экспертные интервью;
• полевые наблюдения;
• кабинетные исследования вторичных данных – изучите структуру исследования рынка;
• аудит результативности рекламных кампаний.

Фокус-групповые качественные маркетинговые исследования

Общение с репрезентативной группой потребителей целевых товаров и услуг позволяет выявить:

• критерии выбора покупателями продукции на рынке;
• ценность для потребителей отдельных свойств товара;
• восприятие торговой марки на подсознательном уровне;
• отношение потребителей рекламным акциям заказчика исследования.

Компания Pro-Consulting проводит фокус-групповые качественные маркетинговые исследования в очном или онлайн форматах.

Качественные маркетинговые исследования методом телефонных опросов

Телефонные опросы в рамках качественных маркетинговых исследований проводятся на базе собственного колл-центра компании, оснащенного компьютерной системой автоматизации рутинных операций (CATI).

Качественные маркетинговые исследования методом телефонных опросов позволяют произвести максимальных охват потребительской аудитории заказчика для определения:

• структуры и характеристик целевой аудитории;
• оценки покупателями качества обслуживания в торговых точках и при предоставлении сопутствующих услуг;
• степени приверженности потребителей к конкретному товару или торговой марке (NPS-опрос);
• путей совершенствования торгового предложения заказчика.

Кабинетные качественные маркетинговые исследования

Сразу предлагаем ознакомиться со структурами кабинетных исследований, выполненных нами – по аналогичной структуре можно изучить и ваш рынок:

• Анализ рынка бумажной посуды в Украине
• Анализ рынка топливного торфа в Украине
• Анализ рынка гостиниц Болгарии и Греции
• Анализ рынка фиброцемента в Украине, Литве и Польше

Кабинетные качественные маркетинговые исследования проводятся компанией Pro-Consulting на основе данных из открытых и корпоративных источников информации, таких как:

• публикации в специализированных изданиях или средствах массовой информации;
• материалы маркетинговых и социологических исследований сторонних организаций;
• сообщения правительственных структур;
• материалы бизнес-форумов;
• презентации и рассылки рыночных игроков;
• собственные и партнерские информационные массивы;
• чтобы узнать о всех источниках данных, свяжитесь с нами – контакты.

Качественные маркетинговые исследования кабинетными методами позволяют подучить сведения о:

• факторах влияния на условия ведения бизнеса;
• тенденциях изменения рыночной обстановки;
• государственной системе регулирования отрасли;
• состоянии потребительской аудитории;
• напряженности конкурентной среды рынка;
• политиках операторов каналов сбыта;
• рекламной сфере рынка;
• привлекательности инвестирования на рассматриваемом направлении, существующих при этом рисках и барьерах;
• если вы еще не посмотрели структуру исследования рынка, это можно сделать по этой ссылке.

Заказывая качественные маркетинговые исследования в Pro-Consulting, инициаторы имеют возможность глубоко ознакомиться с аспектами рыночной ситуации, которые нельзя оценить лишь с помощью обработки статистических данных. Специальные техники и методики позволяют выявить явные и скрытые мотивы и модели поведения потребителей, других участников рынка, иные источники влияния на обстановку.

Заказать качественные маркетинговые исследования можно, воспользовавшись нашими контактными данными.

Читать также: Консалтинг HoReCa