Аналіз ринку послуг з догляду за людьми похилого віку. 2018 рік

Анотація до аналізу ринку:

Аналітиками Pro-Consulting проведено дослідження ринку послуг з догляду за людьми похилого віку в Україні. В межах дослідження було проведено глибокий аналіз ринку. Визначено основні тенденції розвитку та проблеми на ринку. Виділені основні організації, які працюють на ринку соціальних послуг в містах України. Складено список постачальників послуг, таких як: патронаж, послуги з догляду на дому та послуги медсестри. В межах аналізу було проведено порівняльний аналіз вартості послуг на ринку. Виділені основні перспективи виходу на ринок і багато іншого.
Ринок соціальних послуг в Україні не розвинений. Так, досліджуваний ринок переважно будується на державних органах соціального обслуговування. Тільки в Києві та Одесі є більше 5 приватних компаній.
Більшість компаній працюють без надання будь-яких офіційних документів. Вони зареєстровані як приватні підприємці або працюють тільки з оплатою готівкою.
У процесі аналізу цін також необхідно розрізняти структуру патронажних агентств по типу.

Найбільша частка в структурі патронажних агентств доводиться на мережеві компанії (63,3%), представлені в декількох містах. Поширеність мережевих компаній вказує на низьку конкурентоспроможність місцевих агентств, велика кількість патронатного персоналу стає основною конкурентною перевагою. З огляду на низький рівень попиту в більшості міст, такі агентства укладають контракти з опікунами, а потім безпосередньо пов'язують їх з клієнтом. Така практика дозволяє скоротити витрати на персонал, податкові відрахування і знизити вартість послуг для кінцевого споживача. У той же час вартість послуг формується локально, виходячи з зарплатних очікувань співробітників. Це різниця в цінових відхиленнях між різними типами компаній.
Окремі місцеві компанії надають більш вигідні ціни на патронажні послуги, але, з огляду на те, що у цих агентств немає постійного персоналу, це викликає низьку якість і неможливість контролю діяльності. Мережеві компанії надають більш дорогі ціни на свої послуги, але можуть взяти на себе гарантію якості і забезпечити надійність персоналу.
В результаті аналізу ми отримали дані, що дозволяють сказати, що Дніпро, Київ, Харків і Запоріжжя є найбільш привабливими містами для зростання цього бізнесу. Тим часом, Херсон та Вінниця - найменш привабливі міста в цьому порівнянні. Однак у Вінниці немає приватних компаній, тому цей ринок може бути перспективним з точки зору того, щоб стати першим.

Детальний зміст:

1. Загальний аналіз
1.1. Список організацій, що працюють на ринку соціальних послуг в містах (розбивка по державним органам / приватним компаніям / НПО);
1.2. Список, ціни і інші характеристики основних послуг в рамках догляду на дому, що надаються конкурентами; - Базові послуги / пакети послуг компаній, без деталізації за профілем пацієнта
1.3. Аналіз основних показників ефективності організацій, в тому числі кількість років досвіду роботи на ринку, кількість співробітників, частка ринку - за наявністю інформації
1.4. Висновки про поточні тенденції на ринку і насиченості ринку в різних містах
2. Глибокий аналіз
2.1. Список постачальників послуг для оцінки характеристик послуг відповідно до обраних компонентів послуг; (Київ, Харків, Одеса, Дніпро, Львів - до 10 організацій, Запоріжжя, Херсон, Миколаїв і Вінниця - до 5 компаній)
2.2. Вартість певних видів послуг, які повинен містити профіль клієнта;
2.3. Середні ціни на послуги. Аналіз максимальних відхилень вартості послуг для різних профілів від середнього рівня по різних сегментах ринку (за формою власності)
2.4. Порівняльний аналіз вартості послуг за профілем клієнта серед постачальників, що працюють на ринку соціальних послуг в містах
2.5. Параметри компонентів послуг, що надаються організаціями, що працюють на ринку соціальних послуг; (Які послуги можуть / не можуть надати)
2.6. Оцінка характеристик послуг, що надаються відповідно до обраних компонентами послуг (відгуки клієнтів, запити до контактів з клієнтами і партнерами (НУО, соціальні служби, благодійні фонди)
2.7. Висновки про діяльність конкурентів в різних містах, перспективи виходу на ринок

Перелік таблиць:

1. Список організацій соціального обслуговування в сегменті догляду за літніми людьми в Україні
2. Основні характеристики послуг приватних компаній
3. Середні ціни на соціальні послуги з догляду за людьми похилого віку в Україні
4. Основні показники діяльності приватних компаній
5. Оцінка потенціалу міст на ринку престарілих
6. Список патронажних компаній, що діють в деяких містах України
7. Порівняльна таблиця. Середні витрати на обслуговування патронажу за профілем клієнта серед деяких міст України (березень 2018 року) $ в тиждень
8. Порівняння рівня державної соціальної служби (домашнього догляду) по містам на 2017 рік
9. Оцінка потенціалу міст на ринку послуг з догляду за людьми похилого віку
10. Оцінка потенціалу міст на ринку послуг з догляду за людьми похилого віку (глибокий аналіз)
11. Аналіз зіставлення потенціалу міст на ринку послуг з догляду за людьми похилого віку

Перелік графіків і діаграм:

1. Структура патронажних агентств по типу серед міст України в 2018 році,%
2. Структура ринку патронажу серед міст України (березень 2018 року) кількість компаній,%
3. Структура патронатного персоналу Червоного Хреста в Україні в 2016 році, чоловік
4. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Дніпрі, $ в тиждень
5. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Харкові, $ в тиждень
6. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Херсоні, $ в тиждень
7. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Миколаєві, $ в тиждень
8. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги у Львові, $ в тиждень
9. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Запоріжжі, $ в тиждень
10. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Києві, $ в тиждень
11. Порівняльний аналіз цін на медичні послуги в Києві, $ в тиждень