Аналіз впізнаваності бренду комплексів заміського відпочинку. 2025 рік

Анотація до аналізу ринку:

Компанією Pro-Consulting у квітні 2025 року було проведено маркетингове дослідження ринку послуг з організації заміського відпочинку і зеленого туризму у 8 областях України з метою вивчення моделі споживацької поведінки та нішевого аналізу (ситуації, частота, улюблені формати, канали інформування); з’ясування критеріїв вибору резиденції; географії місць відпочинку, заміру спонтанного знання та споживання брендів комплексів заміського відпочинку; виявлення факторів, які обумовлюють лояльність, і причин не користування (відмови або перемикання між брендами); аналізу позиціонування двох об’єктів відпочинку конкретного бренду; здійснення оцінки потенціалу категорії за умов продовження/закінчення війни, а також детальний розгляд усіх досліджуваних аспектів крізь призму споживачів – їх гендерно-вікових, соціально-демографічних, статусно-професійних та соціоекономічних характеристик. Кількісне опитування методом CATI охоплювало споживачів у восьми найбільш густо населених областях України після 2022 року, де нині орієнтовно проживає понад 17 мільйонів українських громадян – Київській, Львівській, Черкаській, Івано-Франківській, Закарпатській, Рівненській, Волинській, Чернівецькій.
Дизайном дослідження було обрано багатоступеневу стратифіковану непропорційну вибірку з використанням квотного методу відбору респондентів (за областю, віком та доходом/витратами на відпочинок і наданням переваги заміському формату рекреаційних резиденцій).
Фактично були опитані 1234 респонденти, яких шляхом 4 питань-фільтрів було відсіяно до вибіркової сукупності 670.

Курорт у Буковелі з 30,7% згадувань тримає міцний асоціативний зв'язок з оздоровчим відпочинком на природі у Карпатах, за ним закріплене перше місце у категорії зеленого туризму в горах. Загалом Карпати фігурують у 28,1% усіх згадувань. У решті регіонів популярний відпочинок біля водойм – Шацькі озера на Волині, Дніпро – на Київщині та Черкащині.

Детальний зміст:

1. Вступ
- Мета дослідження
- Методологія опитування (форма, тривалість, вибірка)
- Географія та часові рамки опитування
2. Сегментація цільової аудиторії
- Розподіл респондентів за областями
- Віковий ценз і склад учасників
- Майновий і «користувацький» ценз учасників дослідження
3. Бюджетні звички при плануванні відпочинку
- Сегментація ЦА за величиною бюджету відпочинку (середні і високі витрати)
- Наявність чи відсутність кореляції між високими та середніми витратами на рекреацію і зацікавленістю у заміському відпочинку
4. Наявність запиту на заміський відпочинок
- Користування послугами заміського комплексу (зацікавленість, бар’єри)
- Частота користування послугами заміського комплексу (1-2/ 3-4/ 5+ разів на рік)
5. Формати заміського відпочинку
- Вивчення популярності форматів відпочинку (тихий/активний/інші варіації)
6. Канали інформування про місця відпочинку
- Вплив соціальних мереж на вибір (з деталізацією по платформах)
7. Популярні заміські комплекси
- Найбільш популярні бренди у категорії за упізнаваністю
- Географічний розподіл популярності
- Ключові фактори вибору: рейтинг, ціна, інфраструктура, атмосфера тощо
8. Обізнаність про бренд N
- Частка респондентів, які знають про N (знання з підказкою)
- Джерела інформації про N
- Обізнаність про новий об’єкт N
9. Досвід відпочинку в N
- Частка тих, хто відпочивав у комплексах N (розподіл за об’єктами)
- Мотиватори вибору/причини відмови від повторного візиту
- Планування майбутнього відпочинку в N
10. Оцінка досвіду відпочинку в N
- Узагальнений бал бренду N за шкалою в залежності від категорії
- Сильні сторони бренду та ніші незадоволеності (на основі середніх та найнижчих оцінок)
11. Дослідження причин не користування брендом N
12. Соціально-демографічний профіль респондентів
- Стать
- Рід діяльності
- Сегментація ЦА заміського відпочинку за соціальними характеристиками
13. Висновки та рекомендації
14. Додатки

Перелік таблиць:

1. Генеральна і вибіркова сукупність опитування, квітень 2025 р., n=660
2. Фільтрація респондентів за регіоном (1), віком (2), доходом (3) та прихильністю до заміського відпочинку (4) під час опитування впізнаваності бренду N, квітень 2025 р., кількість, %
3. «Користувацький ценз» дослідження впізнаваності N, квітень 2025 р., n=896, кількість
4. Розподіл респондентів з високими витратами на відпочинок за областями, віком і статтю, n=212, квітень 2025 р., кількість, %
5. Розподіл респондентів з середніми витратами на відпочинок за областями, віком і статтю, n=458, квітень 2025 р., кількість, %
6. Причини відмови від заміського відпочинку серед респондентів із високим та середнім рівнем витрат на рекреацію, квітень 2025 р., n=226, кількість, %
7. Зв'язок між заміським відпочинком і доходами, квітень 2025 р., n=896, кількість,%
8. Зв'язок між заміським відпочинком і високими доходами, квітень 2025 р., n=238, кількість, %
9. Зв'язок між заміським типом відпочинку і середніми доходами, квітень 2025 р., n=658, кількість
10. Розподіл за областю, віком і статтю лояльної до категорії елітних заміських рекреацій ЦА, яка відпочиває більше 5 разів на рік, квітень, 2025 р., n=91, кількість, %
11. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка відпочиває 3-4 рази на рік, квітень, 2025 р., n=216, кількість, %
12. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка відпочиває 1-2 рази на рік, квітень, 2025 р., n=363, кількість, %
13. Інші потреби у заміському відпочинку, квітень, 2025 р., n=19, кількість
14. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка віддає перевагу активному відпочинку, квітень, 2025 р., n=203, кількість, %
15. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка віддає перевагу тихому відпочинку, квітень, 2025 р., n=409, кількість, %
16. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка віддає перевагу і активному, і тихому відпочинку, квітень, 2025 р., n=39, кількість, %
17. Розподіл за областю, віком і статтю ЦА, яка віддає перевагу у відпочинку іншому, квітень, 2025 р., n=19, кількість, %
18. Канали вибору ЦА комплексу заміського відпочинку, квітень, 2025 р., n=670, кількість, %
19. Перелік соцмереж як каналів інформування, квітень, 2025 р., n=358 , кількість, %
20. Перелік найбільш часто згадуваних брендів комплексів заміського відпочинку (споживання), 2025 р., n=670, кількість, %
21. Розподіл за областю, віком і статтю респондентів, які мають досвід відпочинку у заміських комплексах N, 2025 р., n=30, кількість, %
22. Критерії вибору місця для заміського відпочинку цільовою аудиторією, 2025 р., n=670, кількість, %
23. Розподіл обізнаних про бренд N (знання з підказкою) за областями, віком, статтю, квітень 2025 р., n=181
24. Канали інформування про бренд комплексів заміського відпочинку N, квітень 2025 р., n=181, кількість, %
25. Розподіл обізнаних про N2 за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=97, кількість, %
26. Порівняння загального знання про N і N2 за областями, квітень 2025 р., кількість, %
27. Розподіл лояльних клієнтів N1 за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=20, кількість, %
28. Порівняння знання і користування N1 за областями, квітень 2025 р., кількість, %
29. Розподіл лояльних клієнтів N2 за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=31, кількість, %
30. Порівняння знання і користування N2 за областями, квітень 2025 р., кількість, %
31. Мотиватори вибору бренду N, квітень 2025 р., n=53, кількість, %
32. Розподіл прихильників «концепції тиші» серед користувачів бренду N за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=37, кількість, %
33. Розподіл прихильників ізольованості серед користувачів бренду N за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=28, кількість, %
34. Розподіл прихильників високого рівня обслуговування серед користувачів бренду N за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=20, кількість, %
35. Розподіл прихильників доступних цін серед користувачів бренду N за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=18, кількість, %
36. Розподіл потенційних клієнтів бренду N за областями, віком і статтю, квітень 2025 р., n=96, кількість, %
37. Порівняння знання бренду N з підказкою і потенціалу користування ним за областями, квітень 2025 р., кількість, %
38. Порівняння знання про N2 і потенціалу користування за областями, квітень 2025 р., кількість, %
39. Оцінка бренду N користувачами, квітень 2025 р., n=53, середньозважений бал
40. Причини не користування брендом N, квітень 2025 р., n=128, кількість, %
41. Розподіл опитаних за областю і статтю, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
42. Розподіл ЦА за областю, віком, статтю, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
43. Розподіл клієнтів N1 за областю, статусом, віком і статтю, квітень 2025 р., n=20, кількість, %
44. Розподіл клієнтів N2 за областю, статусом, віком і статтю, квітень 2025 р., n=31, кількість, %
45. Розподіл цільової аудиторії користувачів заміського відпочинку за областю, віком, статтю і статусом, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
46. Перелік географічних назв місць відпочинку, де респонденти не змогли пригадати найменування резиденцій, квітень 2025 р., n=141, кількість, %
47. Список названих респондентами заміських комплексів відпочинку (рівень спонтанного знання), квітень 2025 р., n=501, кількість
48. Розподіл респондентів з опитування упізнаваності бренду N за сферою зайнятості та соціальним статусом, квітень 2025 р., n=670, кількість, %

Перелік графіків і діаграм:

1. Географія дослідження впізнаваності бренду N, квітень 2025 р., n=670
2. Сегментація учасників дослідження впізнаваності бренду N за віком, квітень 2025 р., %
3. Фільтрування учасників дослідження впізнаваності бренду N за доходом, квітень 2025 р., кількість, %
4. Сегментація учасників дослідження впізнаваності бренду N за доходом, квітень 2025 р., кількість, %
5. Статево-віковий розподіл високо- та середньовитратних користувачів заміського відпочинку, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
6. Зв'язок між вибором заміського відпочинку і розміром витрат на рекреацію, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
7. Сегментація учасників дослідження впізнаваності бренду N за прихильністю до заміського відпочинку, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
8. Частота відвідування комплексів заміського відпочинку, квітень 2025 р., n=670, кількість, %
9. Частка впізнаваності бренду N, квітень 2025 р., n=670, %
10. Частка обізнаних про новий об’єкт N, квітень 2025 р., n=181, %
11. Розподіл учасників дослідження впізнаваності бренду N за статтю, n=670
12. Рід діяльності учасників опитування впізнаваності бренду N, квітень 2025 р., n=670, %
13. Розподіл спонтанно обізнаних про бренд N за статусом, n=30