Маркетинговые исследования: фундамент бизнес-решений

Любая устойчивая система устойчива потому, что построена на надежном основании. Это утверждение справедливо, в том числе, и по отношению к бизнес-структурам. У успешной компании много точек опоры, но все они покоятся на нематериальном, но, тем не менее, надежном информационном фундаменте. Фундамент этот состоит из актуальных знаний об окружающей рыночной среде: структуре рынка, собственном месте на рынке, поведении конкурентов, настроениях потребителей, преимуществах и рисках той или иной стратегии продвижения и развития на рынке. Получение таких данных обеспечивает проведение маркетинговых исследований.

Время провести маркетинговое исследование

Кто-то из менеджеров может сказать, прочитав предыдущий абзац, что его компания полгода назад проводила маркетинговое исследование и даже составила по нему эффективную маркетинговую стратегию. Так стоит ли тратить дополнительные силы и средства на проведение маркетингового исследования вновь? Уверены, никто не станет отрицать, что условия ведения любого бизнеса в нашей стране резко изменились в последнее время? Поэтому стратегии, основанные на старых маркетинговых исследованиях, утратили значительную часть своей силы. Даже самую лучшую гоночную машину соперники легко обойдут на крутом повороте, если у нее плохое сцепление с дорогой.

Узнайте более подробно  том, что такое маркетинговое исследование как услуга

Какие маркетинговые исследования можно заказать?

Pro-Consulting, участник Украинской Ассоциации Маркетинга с 2005 года, проводит маркетинговые исследования любого вида и глубины. Все ваши информационные потребности будут удовлетворены на качественном уровне. Участники украинских и международных рынков заказывают проведение маркетинговых исследований следующих видов:

• маркетинговое исследование рынка

Такой вид маркетинговых исследований является наиболее фундаментальным с точки зрения охвата всех составляющих рыночной среды. В него, как составные части, могут входить другие, описанные ниже виды маркетинговых исследований.

Проведение маркетингового исследования рынка подразумевает изучение емкости рынка, его структуры, основных участников, конкурентной среды, рисков, барьеров и потенциальных возможностей для ведения бизнеса. Маркетинговое исследование рынка послужит основой для обновления комплексной стратегии деятельности компании, вывода ее на новые уровни развития.

Вы можете ознакомиться с каталогом готовых маркетинговых исследований от Pro-Consulting

• маркетинговое исследование потребителей

Работа с потребителями – важнейшая составляющая клиентоориентированного предпринимательства. Вы можете выпускать прекрасный продукт, но если он не нужен покупателям или они не осведомлены о его свойствах, то дохода вам не видать. Заказать маркетинговое исследование потребителей – значит узнать, кто ваша целевая аудитория, и какими мотивами она руководствуется при выборе того или иного товара или услуги.

Планирование проведения и разработка маркетингового исследования потребителей заключается в получении данных о:

• структуре потребления;
• факторах, влияющих на спрос;
• потребностях потребителей в конкретном продукте;
• степени осведомленности целевой аудитории о бренде заказчика;
• восприятии продукта покупателями и условиях сохранения лояльности к нему.

Если вы не уверены, какой именно метод исследования рынка вам подходит, просто свяжитесь с Pro-Consulting и задайте свои вопросы консультанту

После обработки собранной информации клиент получает подробный портрет своего потребителя, включающий половозрастные, социальные и другие характеристики, поведенческие мотивы на рынке и возможные способы влияния на них.

• маркетинговое исследование конкурентов

Конкурентная борьба – движущая сила рыночной эволюции и деструктивный фактор для слабых или нерасторопных. Крылатое выражение «пока ты спишь – враг качается» как нельзя лучше применимо и к сфере бизнеса. Вероятно, ваши соперники уже заказали маркетинговое исследование конкурентов и тщательно изучают вашу деятельность с целью занятия более выгодного положения на рынке.

Кстати, так же мы можем сформировать для вас базу предприятий по заданным критериям

Проведение маркетингового исследования конкурентов заключается в:

• анализе сильных и слабых сторон продукции конкурентов;
• изучении маркетинговой стратегии конкурентов;
• выявлении реакции потребителей на конкурирующие продукты.

По итогам маркетингового исследования конкурентов появляется видение путей повышения собственной конкурентоспособности.

• маркетинговое исследование места на рынке компании-заказчика

Всегда полезно узнать, какой оказалась позиция вашей компании после волны существенных изменений рыночной среды. Может быть вас вынесло в лидеры, а может и наоборот. Выяснить это поможет маркетинговое исследование места компании на рынке. Мы изучим объемы производства, каналы сбыта и потребления. Мы также организуем визит к вам «тайного покупателя», который проанализирует эффективность работы структур вашей компании, взаимодействующих с потребителями. Все это позволит вам узнать свои сильные и слабые стороны и подрегулировать механизм работы предприятия.

Если же вы желаете оценить степень лояльности и удовлетворенности клиентов, вам пригодится проведение NPS-опроса

• маркетинговое исследование системы стимулирования сбыта

Как известно, реклама – двигатель торговли, но не работает ли это двигатель на холостых оборотах, бесцельно потребляя ваши ресурсы? Об этом можно узнать путем проведения маркетингового исследования системы стимулирования сбыта. Оно включает:

• мониторинг средств массовой информации на предмет определения действенности различных видов рекламы в них;
• изучение эффективности применяемых маркетинговых приемов: акций, скидок, розыгрышей и тому подобных.

Рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения продукции, сделанные по результатам этого маркетингового исследования, будут очень полезны для вашего бизнеса.

• маркетинговое исследование розничной торговли

Этот вид маркетингового исследования нужен тем компаниям, которые осуществляют сбыт своей продукции в системе ритейла. Разработка маркетингового исследования розничной торговли подразумевает анализ цен, ассортимента, представленности интересующей заказчика продукции в торговых точках, влияния на эти параметры изменяющейся рыночной обстановки и действий конкурентов. После обработки полученных в результате этого маркетингового исследования данных выдаются рекомендации по ценовой политике и возможной коррекции ассортимента поставляемых в торговлю товаров.

Залогом высокого качества проведения описанных выше видов маркетинговых исследований является не только опыт Pro-Consulting, сформированный в течении более 15-ти лет, но и вооруженность нашей команды всем необходимым инструментарием для применения как количественных, так и качественных методов исследований. 

Мы сформируем оптимальную структуру маркетингового исследования под цели и задачи вашего бизнеса – просто свяжитесь с нами