Чому київські готелі стоять порожні – коментар Ірини Степанюк, провідного аналітика відділу аналізу ринків Pro-Consulting. РИА Новости Украина

Для гостиничного бизнеса Киева настали черные времена. Иностранные туристы не спешат насладиться ни видами древнего города, ни, тем более, новейшими архитектурными ансамблями, доставшимися столице в наследство от "революции достоинства" вместе с их колоритными обитателями. Ни городская власть, ни милиция, ни прокуратура, ни СБУ, ни даже Самооборона Майдана не в состоянии обеспечить безопасность гостям столицы, да и самим киевлянам тоже.

Согласно данным мониторинга КГГА, поток иностранных туристов в столицу Украины с начала 2014 года сократился примерно на 35-40%. При этом количество туристов из Европы снизилось почти на 50%, а из России, как ни удивительно, всего на 30%. 

Загрузка гостиниц "Днепр" и "Крещатик", которые находятся в непосредственной близости от эпицентра "революции достоинства", с начала года упала на 50-60%. Случались дни, когда в этих гостиницах были заселены всего по пять-семь номеров. 

Первый Майдан подогрел интерес к Украине

По данным официальной статистики, начиная с 2000 года поток иностранных граждан, посетивших Украину, неизменно рос. Исключением стал лишь 2009 год, продемонстрировавший сокращение числа иностранных граждан на чуть более чем 20% по сравнению с предыдущим годом. Однако причиной тому послужило не охлаждение интереса к Украине, а мировой экономический кризис.

Даже "оранжевая революция" не отбила охоту у осторожных иностранцев посетить Украину и, прежде всего, ее столицу. Наоборот, туроператоры тогда существенно сэкономили на рекламе, поскольку картинками из центра Киева были заполонены все эфиры иностранных телеканалов. Революция 2004 года проходила бескровно, отшумела быстро и закончилась "победой демократии", что, естественно, отразилось на росте интереса к Украине, и страна пережила всплеск туристической активности. Во время революции в Киев специально приезжали туристы, чтобы быть свидетелями событий, происходивших на Майдане. С конца ноября 2004 года турпоток из Италии, Германии, Швейцарии увеличился в пять раз. Более того, многим туроператорам приходилось отказывать в приеме туристов, ссылаясь на недостаток номеров, а некоторые гости столицы даже просили поселить их в палаточном городке. Впрочем, наибольшее количество организованных туристов тогда приезжало из России. По официальной статистике, Украину в 2004 году посетили 6,7 миллиона россиян. Следом идут граждане Молдавии, а также Белоруссии, Венгрии и Польши. По данным Государственной туристической администрации, всего в 2004 году Украина заработала за счет туристов около 36 миллионов долларов.

Туристический бум не спал и в постреволюционном 2005 году. Хорошим подспорьем для столичных гостиниц стало проведение конкурса "Евровидение". Однако стоит отметить, что желающих посетить Киев тогда сдерживал низкий уровень туристической инфраструктуры при высоких ценах. Цены в гостиницах Киева по сравнению с другими странами, принимавшими участников и гостей международного песенного конкурса, были самыми высокими. Например, в самом "сердце" столицы — на площади Независимости — средняя цена одного номера в трехзвездочной "Украине" составляла около $60, а в "Киеве" — $115-120 в сутки.

Гостиничный бум и Евро-2012

Ожидалось, что проведение в Украине в 2012 году чемпионата Европы по футболу вызовет значительный приток туристов в страну в целом и в Киев в частности. Срочным порядком к Евро-2012 в столице строились фешенебельные гостиницы. Те, кто занимался организацией Евро-2012, неверно оценилипотенциального европейского болельщика. В Украине, почему-то, футбол ассоциируется с богатыми людьми, и, вероятно, решили, что в Киев съедутся олигархи. Именно этим обстоятельством специалисты объясняли то, что роскошные гостиницы стояли полупустые во время проведения чемпионата. Однакоинфраструктура была создана, Украина продемонстрировала неожиданное для западных гостей чемпионата радушие, и все ожидали, что поток туристов в Киев будет только нарастать. Ожидания не оправдались, что, в свою очередь, отразилось на рынке.

2013 год не отличался особым оживлением гостиничного бизнеса. Это связано, в первую очередь, с быстрым наращиванием количества гостиничных номеров и нереализованными надеждами операторов на значительный приток туристов на Евро-2012. Неудивительно, что после вала открытий в 2012-м, в 2013 году в Киеве не открылось ни одного нового отеля, лишь после реконструкции заработало 7 гостиниц. 

Апартаменты заняты беженцами

Но большинство этих гостиниц, похоже, останутся невостребованными в 2014 году. Во время "революции достоинства" западные страны не рекомендовали своим гражданам посещать Украину. Революция закончилась, а советы остались прежними — все министерства иностранных дел стран ЕС не советуют своим гражданам посещать Украину, не делая исключения для столицы. Учитывая снижение спроса, отельеры пытаются выживать за счет внутреннего туризма. 

Предположение, что гости столицы предпочитают гостиничным номерам частные апартаменты, не подтвердилось. У владельцев апартаментов, которые сдаются посуточно, дела обстоят не лучше, чем у отельеров — с начала года количество их постояльцев упало в три раза. При этом все опрошенные РИА Новости Украина администраторы апартаментов констатировали полное отсутствие туристов и бизнесменов из России. 

Снижение спроса на апартаменты в Киеве началось еще со времени эскалации событий на Майдане в декабре 2013 года.

"Как только по Киеву стали носить свастику и сносить памятники, к нам перестали ехать иностранцы", — рассказал менеджер одной из компаний, предоставляющей квартиры посуточно. По его словам, сейчас их апартаменты на 90% заполнены беженцами с востока Украины. 

Респектабельный турист в Киев не поедет

Киев вполне может представлять опасность для туристов — по центру города бродят толпы людей в камуфляже, вооруженные ножами, топорами и огнестрельным оружием. При этом они производят впечатление силовых подразделений, каковыми фактически не являются. Столичная власть не в состоянии обеспечить порядок и гарантировать безопасность не только туристам, но и киевлянам. По признанию главы киевской милиции, сегодня оперативная обстановка в столице расценивается как тяжелая – количество преступлений выросло, особенно в центральной части города. Среди них зафиксированы и тяжкие — грабежи, разбойные нападения. 

Очевидно, что в такой ситуации в Киев поедут только любители экстремального туризма, охочие до острых ощущений. Это, как правило, люди не особо состоятельные, и их количество значительно уступает числу респектабельных туристов. Поэтому средний чек, который они оставят за время пребывания в столице, будет невелик. Состоятельный иностранный турист предпочтет более спокойные страны. Бизнесмены же, вынужденные посещать Киев с деловыми поездками, будут максимально сокращать сроки своего пребывания в городе. 

Цены будут падать

"Операторы рынка указывают на весьма ощутимое негативное влияние политических изменений в стране и текущее нестабильное состояние. Интерес к Украине как к туристической стране и потенциальному бизнес-партнеру значительно снижается с учетом военных действий и потенциальной опасности для здоровья и жизни населения. Также стоит отметить, что сократилось количество поездок (и, соответственно, туристов и бизнесменов) не только из других стран, но и внутри Украины. Высокая конкуренция в сегменте приводит к тому, что операторы вынуждены снижать цены, однако и это не дает желаемый эффект в виде активного увеличения потока клиентов. Однако выход новых операторов (например, Hilton H-Tower в Киеве) еще более усугубит ситуацию, что будет отображаться на ценах",- констатирует ведущий аналитик отдела анализа рынков Pro-Consulting Ирина Степанюк.

Борясь за выживание, киевские отельеры будут вынуждены и дальше пересматривать свою ценовую политику, а также принимать достаточно резкие меры по сокращению расходов.

Упущенные возможности

Следует ожидать, что даже быстрая стабилизация ситуации на востоке страны не приведет к значительным улучшениям в гостиничном бизнесе. Для такого улучшения необходимыфундаментальные изменения: в Украине гостиничный рынок напрямую зависит от экономической ситуации и "ощущает" на себе все ее колебания. И  финансовые показатели киевских гостиниц будут, по крайней мере, на уровне прошлогодних. При этом наиболее перспективными для Киева остаются недорогие гостиницы эконом-класса.

В то же время Украина опять оказалась "страной упущенных возможностей" и движется в разрез с мировыми тенденциями. Согласно последнему Барометру международного туризма Всемирной туристической организации (ЮНВТО), спрос на международный туризм был неизменно высоким в первые четыре месяца 2014 года —  международные туристские прибытия в мире возросли на 5%. Учитывая, что в этом году за один визит иностранный турист тратил в Киеве около 993 долларов, для столичного бизнеса сумма недополученной выгоды выглядит весьма ощутимой.