Мальтійська служба допомоги в умовах війни в Україні забезпечує підтримку цивільного населення. Основними напрямками діяльності організації є допомога дітям у потребі, малозабезпеченим потребуючим особам похилого віку, людям з інвалідністю, переселенцям, дітям і матерям в кризових ситуаціях. Важливим напрямком роботи є залучення дітей з інтернатів до спілкування з ровесниками (відвідання волонтерами, екскурсійні виїзди, спортивні змагання, спеціальні розважально-пізнавальні акції та майстер-класи).
У межах виконання завдання команда Pro-Consulting здійснила телефонне опитування 997 отримувачів гуманітарної допомоги, які проживають у прифронтових районах Запорізької, Харківської, Дніпропетровської, Херсонської та Миколаївської областей, а також серед внутрішньо переміщених осіб у містах Харків і Запоріжжя.
