Humedica — міжнародна гуманітарна організація зі штаб-квартирою в Кауфбойрені, яка з 1979 року надає швидку допомогу під час надзвичайних ситуацій і катастроф, реалізує проєкти у сфері розвитку та провадить благодійні ініціативи. Працюючи нейтрально та незалежно, організація разом із партнерами забезпечує доступ до якісної медичної допомоги й покращення умов життя, прагнучи не лише підтримувати людей у кризах, а й допомагати їм відновлюватися та самостійно формувати своє майбутнє. Основою діяльності Humedica є принципи християнської любові та турботи про людей у потребі.
Компанія Pro-Consulting здійснила комплексну оцінку ефективності гуманітарної та медичної допомоги Humedica в Україні, провівши дві хвилі телефонних опитувань (CATI) серед отримувачів допомоги. Перше дослідження охопило Дніпропетровську й Запорізьку області та дозволило визначити рівень задоволеності бенефіціарів, наявні потреби та напрями покращення реалізації програми на місцях. Друга хвиля дослідження була проведена у Сумській та Чернігівській областях — Pro-Consulting підтвердила факт отримання послуг, оцінила доступність медичних та юридичних консультацій, а також рівень довіри й повторної готовності користуватися допомогою Humedica. Отримані результати стали основою висновків і рекомендацій для підвищення якості та впливу програми.
