Humedica — международная гуманитарная организация со штаб-квартирой в Кауфбойрене, которая с 1979 года оказывает оперативную помощь при чрезвычайных ситуациях и катастрофах, реализует проекты в сфере развития и проводит благотворительные инициативы. Работая нейтрально и независимо, организация совместно с партнёрами обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи и улучшению условий жизни, стремясь не только спасать людей в кризисних ситуациях, но и помогать им восстанавливать свою самостоятельность и будущее. Основой деятельности Humedica являются принципы христианской любви и заботы о тех, кто нуждается в поддержке.
Компания Pro-Consulting выполнила для Humedica комплексный анализ эффективности предоставления гуманитарной и медицинской помощи в регионах Украины, проведя два этапа телефонных опросов (CATI) среди бенефициаров программ. В рамках первой волны были изучены отзывы получателей поддержки в Днепропетровской и Запорожской областях, выявлены уровни удовлетворенности, ключевые потребности и направления улучшения работы в полевых условиях. Вторая волна исследования охватила Сумскую и Черниговскую области, где Pro-Consulting оценила доступность услуг, подтверждение фактического получения помощи, частоту использования медицинских консультаций и степень доверия к программе Humedica. На основе собранных данных компания сформировала выводы и рекомендации для повышения эффективности и влияния гуманитарных инициатив.
