У цій статті представлена аналітична інформація щодо ринку продажів у період Чорної п'ятниці. Розглянуто наступне: очікування від «Чорної п'ятниці – 2023», динаміка конфігурацій у купівельній поведінці українців під дією військових подій, підготовка рітейлерів до події, очікування рітейлерів від «Чорної п'ятниці – 2023», прогноз зростання середнього чека, прогнозовані зміни в товарів, очікувані популярні товари у 2023 році у різних магазинах: смартфони, планшети, ноутбуки, посуд, текстиль, подарунки, побутова техніка, товари для дому, кухні, краси та здоров'я, драйвери продажу в аптечному рітейлі.

У цьому огляді представлена аналітична інформація щодо ринку e-commerce в Україні. Розглянуто таке: динаміка пошукових запитів в Україні, зростання кількості україномовних пошукових запитів, аналіз змін у кількості запитів за певні терміни, такі як "текіла" та "корм для котів", аналіз мовної динаміки в різних галузях, зокрема в електроніці, алкоголі, дитячих товарах, косметиці, спорті, новинах та інших, зростання популярності україномовних запитів у різних сегментах, прогноз зростання кількості україномовних запитів у 2024 році, рекомендації щодо просування україномовних версій сайтів, аналіз використання російської та української версій сайтів, проблеми та поради щодо роботи з різними мовами на сайтах, історична динаміка пошукових запитів, порівняння кількості україномовних та російськомовних запитів протягом кількох років.

У цьому звіті подано аналітичну інформацію щодо ринку торгівлі на період Чорної п'ятниці. Розглянуто наступне: прогнози з продажів у Black Friday в умовах військового стану в Україні, знання різних розпродажів серед українців порівняно з 2021 р., частка тих, хто планує купівлі на Black Friday 2023, причини планів покупок на BF 2023 р.

У даному матеріалі представлена аналітична інформація щодо роботи брендів. Розглянуто наступне: результати опитування споживачів у США та Великобританії в травні 2023 року, фактори, що впливають на лояльність клієнтів, важливість відмінного продукту, але також виявляються можливості зміцнення лояльності через програми лояльності, зворотний зв'язок та унікальні враження, фактори, що впливають на бренд онлайн-спільноти, роль брендових онлайн-спільнот у зміцненні зв'язку з клієнтами, фактори цінності у брендовому співтоваристві, завоювання довіри через брендові товариства, переваги брендових спільнот, такі як активне залучення, зниження відтоку та вплив на конверсії, підсумки та узагальнюючи основні висновки та рекомендації для брендів у контексті використання онлайн-спільнот для завоювання довіри клієнтів.

У даному тексті розглянуто такі питання та аспекти: тренди електронної комерції у 2023 році, зростання витрат на залучення нових покупців та необхідність інвестування у розвиток довгострокових відносин з клієнтами, вимога клієнтів до персоналізованих рішень та методів отримання даних про них, міграція електронної комерції до соціальних мереж та активне використання соцмереж для просування та продажів, товари для продажу у 2023 році, зростання конкуренції та тяжкість залучення нових клієнтів заохочує підприємців акцентувати увагу на створенні сильного бренду, персоналізація продуктів та взаємодія з клієнтами для збору даних, використання соціальних мереж як платформ для реклами та продажів, зокрема, через відеомаркетинг, знаходження перспективних товарів для продажу, аналіз купівельних звичок різного віку, важливість аналітики для пошуку найпопулярніших товарів, ключові аспекти електронної комерції у 2023 році та знаходити перспективні товари для продажу.

У даному матеріалі представлена аналітична інформація щодо ринку української кухні за кордоном. Розглянуто таке: як українська гастрономія впливає на культурний простір в інших країнах, особливо у зв'язку з еміграцією, які ресторани та кулінарні проекти були започатковані українцями за кордоном під час вторгнення, відкриття ресторанів за кордоном, які українські страви найбільш популярні у ресторанах за кордоном, які традиційні українські техніки приготування інтерпретуються у сучасному стилі, як сприймається українська кухня у містах за кордоном, зокрема, у продажу борщу у Кембриджі, реакція клієнтів на українські страви у таких форматах, як кіоски, передпродаж та реакція на книгу «Львівська кухня» , рецепти та страви викладені у цій книзі і що вони розкривають про українську кулінарію, інтерес іноземців до українських страв, тренди в українській гастрономії, міжнародне визнання української кухні, роль української гастрономії у культурному обміні, зміни у споживчому підході до української кухні.

В даному матеріалі представлена інформація за результатами та прогнозами щодо Чорної п'ятниці 2023 р. Розглянуто наступне: як вплине зсув календарних свят на патерни споживання під час Чорної п'ятниці в Україні, сезон Black Friday в Україні у 2022 році та які основні особливості споживчої поведінки були виявлені, прогнози та очікування щодо Чорної п'ятниці в Україні у 2023 році, цінова ситуація в країні на споживчі переваги у Чорну п'ятницю, особливо в порівнянні з іншими ринками, стратегії та рекомендації фахівців для підготовки до Чорної п'ятниці в Україні, прогнози щодо обсягу онлайн-продажів під час Чорної п'ятниці та Кіберпонеділка у 2023 році, вплив платного пошуку на продажі у Чорну п'ятницю, і чому це залишається головною стратегією в digital-маркетингу, інші канали маркетингу, крім платного пошуку, використовуються у Чорну п'ятницю, і чому вони мають значення, зміна споживчої поведінки в залежності від типу пристрою (мобільний пристрій або настільний комп'ютер) до Чорної п'ятниці, і як це впливає на стратегії маркетингу.

У даному матеріалі представлена аналітична інформація щодо мовних запитів в українському e-commerce. Розглянуто наступне: динаміка кількості україномовних пошукових запитів у сегменті електроніки за останні три роки, і як ця динаміка може вплинути на бізнес, співвідношення російськомовних та україномовних пошукових запитів у 2023 році порівняно з 2021 роком, показники україномовних пошукових запитів Алкоголь, Дитячі товари та Зоотовари, можливі труднощі можуть виникнути через недостатній облік української семантики та регіональних термінів у контексті SEO, якою мовою українці шукають товари в інтернеті та як це впливає на пошукові запити, середня кількість україномовних пошукових запитів у 2024 році.

У статті подано аналітичну інформацію щодо ринку ТРЦ в Україні. Розглянуто: міжнародні бренди, які заходять на ринок України, незважаючи на війну, нові відкриття та магазини у ТРЦ, які бренди та магазини відкрилися останнім часом та як привертають увагу покупців, як ТРЦ приваблює міжнародні компанії, навіть в умовах війни, які тренди у рітейлі спостерігаються в даний час і чи змінилися вони через воєнний стан, як ТРЦ співпрацює з орендарями щодо забезпечення безпеки та комфорту покупців в умовах воєнного стану.

У статті представлена аналітична інформація щодо трендів українського рітейлу. Розглянуто: вплив війни на оформлення вітрин українських магазинів, включаючи зміну декору, колірну паліту та символіку, тренди в оформленні вітрин: концептуальність, використання бюджетних матеріалів, акцент на ідею замість дорогих декорацій, поради щодо використання трендів, адаптація існуючого обладнання, використання бюджетних матеріалів, артколаборації з художниками, патріотичні мотиви в оформленні вітрин, включаючи використання національних кольорів, символіки, ідентичності та відомих діячів, поради щодо впровадження патріотичних мотивів, адаптація світових трендів в оформленні вітрин, таких як екологічність, урбанізм, монохром, структурність та футуризм, вітрин українських магазинів під впливом військових подій, а також способів адаптації та впровадження актуальних тенденцій в оформленні вітрин для залучення клієнтів.

У цій статті розглядається коментар учасника ресторанного ринку щодо особливостей роботи під час війни. Розглянуто такі питання: розвиток ресторанного бізнесу, особливо франчайзингу, в Україні в умовах воєнних дій та економічних викликів, зміна у поведінці споживачів та їх перевагах після відновлення роботи після початку повномасштабної війни в Україні, зміна у трафіку в ресторанах протягом 6 місяців цього року, маркетингова стратегія в ході повномасштабної війни, включаючи зміну підходу та співробітництво з українськими компаніями, зміни в меню закладів, плани мережі, канали комунікації та підходи до маркетингу, включаючи наголос на локальному бізнесі та співпрацю з українськими компаніями, адаптація ресторанного бізнесу одного з операторів ринку умов повномасштабної війни в Україні та активні кроки щодо підтримки місцевої економіки та соціальних проектів.

У цьому огляді розглядаються такі питання та тренди у сучасній роздрібній торгівлі: розвиток онлайн-торгівлі та електронної комерції, використання штучного інтелекту (ШІ) у роздрібній торгівлі, використання Big Data (великих даних) для прийняття рішень, омніканальність та забезпечення єдиного клієнтського досвіду, приклади компаній, які активно розвивають клієнтський досвід, впровадження чат-ботів та інших автоматизованих систем обслуговування клієнтів; рішень у роздрібній торгівлі, приклади та практичний досвід компаній, які успішно впроваджують ці тренди у свій бізнес.

Стаття містить інтерв'ю експерта про початок діяльності українського маркетплейсу у Польщі у березні 2023 року та надає асортимент товарів з доставкою по всій країні через свій сайт, асортимент якого поступово розширюється. Розглянуто таке: запуск маркетплейсу в Польщі та особливості діяльності компанії на польському ринку, особливості польського споживача, труднощі роботи на польському ринку, проблеми, з якими зіткнулася компанія Rozetka при спробі увійти на польський ринок, включаючи труднощі з банками, встановлення довіри, виклики та складності , які виникають, коли компанія з гарною репутацією на одному ринку (в даному випадку в Україні) переходить на інший ринок, де вона ще невідома.

Стаття містить інформацію щодо розвитку ринку електронної комерції. Розглянуто таке: зростання онлайн-продажів у певних категоріях товарів, таких як продукти харчування та ліки, аспекти, які слід розвивати в e-commerce в Україні, зростання e-commerce в Україні та його динаміка, збільшення частки онлайн-рітейлу та розвиток українських торгових платформ, фактори, що мають найбільший вплив на онлайн-продажі в 2023 році, включаючи вторгнення та блекаути, які надали різний вплив на попит та кількість замовлень, рекомендації ритейлерам щодо залучення клієнтів в онлайн-сфері, включаючи важливість розвитку мобільних додатків, роботу з вартістю доставки , персоналізацію комунікації з клієнтами та зміцнення бренду через соціальну позицію компанії.

Стаття містить інформацію про шлях розвитку бізнесу пекарні, помилки, які були зроблені, та фактори, що сприяли успіху мережі пекарень. Розглянуто: інтерв'ю експерта, помилки, які допускалися у процесі розвитку мережі та які уроки з них винесли, основні фактори успіху мережі, включаючи вдалий час появи на ринку та маркетингові аспекти, історія створення першої пекарні та вибір монопродуктової концепції з продажем круасанів з різними начинками, управління бізнесом та команда, у тому числі поділ ролей між партнерами, експансія мережі на ринок Польщі та США.

Огляд містить коментарі учасника ринку щодо роботи одного з продовольчих рітейлерів в Україні. Розглянуто: підготовка та адаптація компанії до незвичайних обставин, включаючи пандемію коронавірусу та війну в Україні, розвиток специфічних навичок та знань для роботи в умовах війни, зміни в корпоративній культурі та управлінні персоналом для забезпечення стабільної роботи в екстремальних умовах, інновації та зміни у ритейлі, включаючи ефективне управління енергетичною інфраструктурою, кадрову політику та забезпечення безпеки продовольчого постачання суспільства, роль системних інновацій у бізнесі, включаючи впровадження нових рішень, підвищення кваліфікації персоналу та оптимізацію бізнес-процесів, важливість підготовки до екстремальних ситуацій та адаптації бізнесу для забезпечення стабільної роботи в умовах війни та криз.

В огляді подано аналітичну інформацію щодо роботи одного з ТРЦ ринку України. Розглянуто: історія розвитку ТРЦ, інформація про закриття деяких магазинів та вакантність у ТРЦ, рішення про проведення реконцепції ТРЦ після закінчення пандемії COVID-19 та труднощів, з якими він зіткнувся, заміна продуктового оператора та плани відновлення роботи магазину, подробиці про реконцепцію ТРЦ та зміни, включаючи появу нових магазинів та операторів, плани з розширення та додавання різних зон та розваг, включаючи коворкінги, критий скейт-парк, ролердром та інші об'єкти, інформація про нового оператора фуд-холу, оновлення та перезапуск ТРЦ, стратегічні зміни, що плануються після проведення реконцепції.