В огляді подано інформацію щодо ситуації на українському ринку консалтингових послуг. Розглядається таке: обмеження, які не дозволяють ринку консалтингових послуг стрімко зростати, частка Києва на ринку консультаційних послуг, частка консультаційних послуг України у ВВП, ємність ринку консультаційних послуг в Україні в динаміці з 2007 по 2014 рр., ємність ринку консультаційних послуг в Україні 2009 року за сегментами, світові лідери на українському консультаційному ринку, попит на консультаційні послуги, основні споживачі консультаційних послуг, причини відмов МСП від послуг консультантів, попит на окремі види консультаційних послуг, зацікавленість консалтингових компаній у навчанні.
Матеріал, представлений у цьому огляді, містить інформацію щодо ринку маркетингових досліджень України. Розглядається таке: показники обсягу ринку маркетингових досліджень в Україні в динаміці з 2003 по 2013 рр., темпи зростання/падіння обсягу ринку маркетингових досліджень, найбільші оператори українського ринку маркетингових досліджень, частки операторів на ринку маркетингових досліджень України, структура ринку маркетингових досліджень в Україні в розрізі категорій замовників, середньозважена ціна маркетингових досліджень в Україні в період з 2007 по 2013 рр. маркетингових досліджень, компанії, які проводять кількісні дослідження, структура ринку маркетингових досліджень на кшталт дизайну, кількість задіяних співробітників у компаніях та багато іншого.
У цьому огляді міститься інформація про ситуацію, основні тенденції та прогнози ринку консалтингових послуг в Україні, а саме: цілі дослідження, ринок у розрізі країн, ємність ринку, ємність ринку за сегментами, проблеми розвитку ринку, шляхи вирішення проблем, перспективи розвитку. конкуренція (світові лідери на українському консультаційному ринку, структура власності, спеціалізація, кількість співробітників, кількість проектів, дохід на одного співробітника, проекти у сфері енергозбереження та екології, джерела інформації, професійні об'єднання), споживачі (характеристика МСП України, попит, попит), навчання, тенденції та багато іншого.
Місткість ринку консалтингу розподілена наступним чином. Перше місце посідає сегмент консалтингового ринку в інформаційних технологіях (27%), що становить майже третину загального обсягу. На другому місці – юридичний консалтинг, який займає 15% ринку. Далі йдуть маркетингові дослідження ринків (13%), фінансовий консалтинг та аудит (11%), реорганізація та реструктуризація – 9%, сегмент навчального консалтингу, куди входять тренінги та семінари – 5% та стратегічне планування – 4%. Окремо виділено види консалтингу, які займають незначну частину сегмента — від 4 до 0,3%. Це консалтинг з оцінки вартості, управління персоналом, розробка бізнес-планів, енергозбереження, сертифікація та
Попит на маркетингові дослідження настільки великий завдяки тому, що керівники компаній хочуть мати всілякі дані про ринок, особливо про те, як змінилася ринкова ситуація. Крім того, великий попит на аналітичну функцію говорить про те, що для них також важливим є контроль внутрішніх та зовнішніх показників компанії (динаміка продажів, ринкова частка, кількість нових клієнтів та інше), т.к. зараз як ніколи важливо швидко реагувати за найменших відхилень від «норми». Маркетингові заходи так само популярні. Щодо маркетингових заходів (виставки, семінари, конференції), то, як їх раніше проводили, так і продовжують проводити, незважаючи на кризу. Однак підхід до вибору та організації заходів змістився у бік пошуку максимально ефективних рішень. Прийде поламати голову, як би зацікавити більше клієнтів з мінімальними вкладеннями. Слід зазначити, що більше
Наразі найбільшим попитом на ринку користуються консалтингові послуги у сфері IT (27% ринку у 2009 році), юридичні консультації (15%) та маркетингові дослідження (13%). Міжнародні компанії займають 80% у сегменті фінансового консалтингу та аудиту (Deloitte, Ernst & Young, PricewaterhouseCoopers, KPMG та ін.), по 40% у сегменті маркетингових послуг (AC Nielsen, GfK, TNS та ін.), управлінського консалтингу (McKinsey & Company, Boston Consulting Group, Bain & Company та ін.) та консалтингу у сфері управління персоналом (Brain Source International, Manpower, CDS Recruiting та ін.). Прогнозується скорочення кількості операторів ринку за рахунок догляду дрібних компаній, які за невисокої рентабельності на ринку - 10-15% - не мають високих обсягів продажу. Зростання ринку консультаційних послуг в Україні розпочнеться у
Concorde Capital очолив рейтинг найбільших фінансових консультантів в Україні за кількістю угод у 2008 році згідно з дослідженням ISI DealWatch. За підсумками 2008 року Concorde Capital здійснив 6 угод в інвестиційно-банківському секторі.
Щоб розібратися в причинах невдач і, можливо, підказати варіанти вирішення проблем, ми опитали маркетологів 25 великих та середніх українських компаній, дослідницьких агенцій, на основі думок яких було складено рейтинг найпоширеніших помилок. Для дослідження навмисно були відібрані ті з них, які належать до життєвого циклу не самої компанії, а конкретного продукту торгової марки. А тому будь-яка компанія, навіть найдосвідченіша, не застрахована від помилок. Насамперед нас цікавили питання, що стосуються стратегічного позиціонування, брендингу, промоушену, цінової політики, підтримки продукту. Найбільш поширеною помилкою у вітчизняній практиці залишається
Маркетинговий аудит (або, як його ще називають маркетингова ревізія), по суті, це оцінка комерційної спроможності бізнесу, сфери господарської діяльності, та пошук відповіді на питання: чи є перспективи цього підприємства чи фірми на ринку. Тому мета маркетингового аудиту — сформулювати питання, на які необхідно отримати відповіді (бажано за допомогою керівництва того підприємства, де такий аудит проводиться), обговорити їх для того, щоб виявити наявні проблеми та намітити шляхи їх усунення.
Українська асоціація маркетингу провела експертну оцінку ринку маркетингових досліджень в Україні у 2006 році. Дані опубліковані у журналі "Маркетинг в Україні". Аналіз та експертна оцінка ґрунтується на власних деклараціях дослідницьких агентств-членів УАМ, а також на висновках експертів УАМ про основні тенденції розвитку ринку маркетингових досліджень. Відповідно до оцінки УАМ, у 2006 році обсяг ринку маркетингових досліджень становив близько $33,5 млн (або більше 169 млн грн., без ПДВ), що свідчить про зростання ринку на 35% без урахування фактора інфляції.
Згідно з офіційними даними Аудиторської палати України (АПУ), на 1 квітня в країні працювало 2277 суб'єктів аудиторської діяльності. Умовно можна виділити три основні категорії аудиторів: компанії «великої четвірки», компанії «реального сектора» та інші. Діяльність «великої четвірки», до якої входять компанії PricewaterhouseCoopers, Deloitte Touche Tohmatsu, Ernst&Young та KPMG, не має сенсу порівнювати з вітчизняними аудиторами. У кожній з них працюють близько двохсот співробітників — вартість їхніх послуг коливається від 50 до 500 доларів на годину, що в кілька разів вище за тарифи вітчизняних аудиторів. За різними оцінками частка ринку, яку займають компанії «великої четвірки» в Україні, становить від 50 до 75%. Західні фірми, які працюють у нашій країні, для проходження аудиту практично завжди віддають перевагу цим компаніям.
Прагнення українських олігархів зробити зі своїх бізнес-імперій "цукерку" та забезпечити собі міжнародний імідж зрозуміле – це дозволить їм заробляти більше грошей у майбутньому. Поки самі олігархи стають джерелом заробітку для інших: вони повинні більше платити кваліфікованому персоналу, біржам, юристам, аудиторам. Без останніх зараз українським багатіям ну просто нікуди – ні на IРО вийти, ні поповнити свою імперію за рахунок нового придбання. Цього року, за оцінкою Еrnst & Young, українські компанії викладуть за послуги аудиторів "великої четвірки" (крім названої компанії, до неї входять Рricewaterhouse Coopers, КPMG та Deloitte & Touch) близько $110 млн.
Український ринок нерухомості з моменту свого зародження і до сьогодні розвивався переважно силами вітчизняних гравців. Частка іноземних девелоперів була мізерно мала, але при цьому реалізовані ними поодинокі проекти (бізнес-центри "Поділ Плаза", "Міленіум") за своїм рівнем були на порядок вищі за українські. Однак, кон'юнктура ринку поступово змінюється - на нього повільно починають просочуватися девелоперські компанії країн ближнього і далекого зарубіжжя, яким доводиться долати не тільки типові для будь-якого ринку, що розвивається, бар'єри, а й явну незацікавленість вітчизняних гравців у появі сильних конкурентів.