«Укртелеком» є однією з найбільших українських компаній, що надають повний спектр телекомунікаційних послуг в будь-якому регіоні України. Особливо міцні позиції компанія займає на ринку надання послуг доступу до мережі інтернет і фіксованої телефонії. Суспільство є лідером ринку швидкісного фіксованого доступу до мережі Інтернет та займає провідне положення на ринку фіксованої телефонії.
Аналітиками Pro-Consulting проведено комплексне дослідження ринку ліній безпосереднього зв’язку в Україні. Проєкт охоплював аналіз сучасних технологічних рішень, оцінку конкурентного середовища, рівень диверсифікації пропозиції, а також детальний розгляд структури та розвитку каналів збуту продукції і послуг.