У матеріалі представлена аналітична інформація щодо ІТ ринку України за підсумками 2020 року. Розглянуто: обсяг українського ІТ-експорту за підсумками 2020 року, частка комп'ютерних послуг у загальному експорті за підсумками року, приріст обсягів експорту ІТ послуг та комп'ютерних, доходи України від експорту ІТ послуг у 2019 році.
Огляд містить аналітичну інформацію щодо ринку СКС України за підсумками 2020 року. Розглянуто: ситуація на українському ринку СКС, основні причини падіння ринку СКС у 2020 році, особливості ринку, виробники та дистриб'ютори ринку, розподіл продажу портів СКС різних категорій на українському ринку 2020 року, коментарі експертів ринку, структура українського ринку СКС 2020 року, коментар ринку, розподіл проектів 2020 року за кількістю встановлених портів, розподіл кількості реалізованих у 2020 проектів СКС та інстальованих портів, рейтинг популярності виробників СКС за станом на 2020 рік, структура українського ринку підлогових шаф для СКС 0 українського ринку навісних шаф для СКС 2020 року, структура українського ринку пластикових кабельних каналів (коробів), рейтинг популярності пластикових кабельних каналів.
В матеріалі міститься аналітична інформація по ринку голосових телекомунікаційних послуг в Україні за 2020 рік. Розглянуто наступне: розподіл ліній фіксованого зв’язку за технологіями, ринок фіксованого телефонного зв’язку за 2018 рік, загальний обсяг ринку в 2019 році, обсяг ринку фіксованої телефоніі за 2010-2019 рр., кількість підключень до фіксованої мережі за 2000-2018 рр., використання послуг ФТЗ населенням протягом 2000-2019 рр., частка домогосподарств з домашнім телефоном за 2012-2020 рр., причини зниження попиту на фіксовану телефонію, ринкові частки на ринку мобільного зв’язку за абонентами, кількість абонентів і об’єм ринку мобільного зв’язку за 2010-2019 рр., номінальне проникнення мобільного зв’язку до кількості наявного населення за 2010-2019 рр., наявність мобільного телефону в домогосподарстві, частка населення, яка використовувує месенджери, стейкхолдери та їхні інтереси, аналіз виконання пунктів Плану заходів щодо дерегуляції господарської діяльності та покращення бізнес-клімату, що стосуються галузі електронних комунікацій, основні нормативно-правові акти, які регулюють діяльність на ринку голосових послуг у фіксованому місці, нормативно-правові інструменти на ринку, фінансові інструменти державної політики у сфері голосових послуг у фіксованому місці, проблеми споживачів, проблеми операторів і провайдерів, частка населення, яке повідомило про відсутність будь-якого телефону у домогосподарстві, частка домогосподарств, у яких відсутній будь-який телефон у зв’язку з недостатністю коштів в 2019 порівняно із 2017 роком, вартість дешевого пакету мобільного зв'язку, пропозиції щодо державної політики у сфері голосового зв’язку.
У матеріалі представлена аналітична інформація щодо найпопулярніших сервісів відеозв'язку по всьому світу під час пандемії. Розглянуто: додатки для відеозв'язку, які набули найбільшої популярності останнім часом.
У матеріалі представлений огляд популярних сервісів IP-телефонії. Розглянуто: ключові особливості сучасних сервісів IP-телефонії, огляд 7-ми популярних сервісів IP-телефонії, порівняння тарифів та можливостей віртуальних АТС, налаштування інтеграції віртуальної АТС.
В огляді представлена аналітична інформація щодо ринку заробітних плат у ІТ України у 2019 році. Розглянуто: середня та верхній рівень заробітної плати в ІТ у 2019 р., середня заробітна плата топ-менеджера віку від 31 до 40 років, різниця в середніх показниках заробітної плати топ-менеджера у віці 21 – 30 років та 31 – 40 років, рівень винагороди залежно від віку підприємства, інші факти ринку.