В огляді подано інформацію щодо світового ринку поштових послуг. Розглядається таке: основні види поштового зв'язку, види поштових відправлень, обсяги пересилок листів у світі в 2012 році, середня кількість листів, що припадає на душу населення в 2012 році, обсяги пересилок посилок по всьому світу в 2012 році, середня кількість посилок, що припадає населення, темпи зростання поштових відправлень всередині держав, темпи зростання посилок всередині держав, міжнародний поштовий трафік, обсяг поштових відправлень з різними країнами, як країни регулюють апетит інтернет-шопоголіків, норми по вазі товару при пересиланні в деяких країнах, частка споживачів, які здійснюють покупки в інтернеті, найпопулярніші напрямки закордонного інтернет-шопінгу, основні категорії ринку інтернет-торгівлі та інше.