Анализ рынка онлайн-сервисов для заказа бытовых услуг Украины. 2017 год
| Дата подготовки: | Май 2017 года |
| Количество страниц: | 110, Arial, 1 интервал, 10 кегль |
| Графиков и диаграмм: | 33 |
| Таблиц: | 20 |
| Способ оплаты: | наличный либо безналичный расчет, предоплата |
| Способ получения: | электронной почтой либо курьером в электронном или в печатном виде |
| Язык отчета: | русский |
- Вы можете заказать актуализацию или адаптацию данного отчета под ваши цели и задачи, а также приобрести часть отчета (не менее 50%) по более доступной цене
- Не нашли исследование вашего рынка? Свяжитесь с нашими консультантами - перейти в контакты
- Так же вы можете заказать бизнес-план для вашей бизнес-идеи
Аннотация к анализу рынка:
Сфера бытовых услуг, по сравнению с другими видами, оказалась менее подвержена кризису. На смену приобретению новых вещей и предметов быта пришло приведение в функциональный вид того, что было куплено ранее. В период кризиса, на фоне снижения покупательской способности населения, увеличивается спрос на ремонт одежды, обуви, ремонт бытовой и компьютерной техники. В то же время, спрос на такие услуги, как химчистка, стирка, глажка и т. д. несколько ослабился, так как люди все больше экономят на подобных услугах, предпочитая ухаживать за своими вещами самостоятельно.
В данном исследовании проведен анализ сайтов, которые предоставляют возможность заказать бытовые услуги домашнего мастера: проанализированы основные конкуренты, оценен потенциал выхода на рынок нового игрока.
Детальное содержание:
1. Общая характеристика рынка сервисов по заказу бытовых услуг в Украине
1.1. Тенденции развития рынка бытовых услуг в Украине, в динамике за последние 5 лет
1.2. Расчет показателей для определения потенциального объема потребления (объема рынка) бытовых услуг в Украине
· Количество домохозяйств в разрезе городов Украины (от 100 тыс. +) – до 40 городов без учета Крыма и зоны АТО
· Среднее количество заказов в разрезе видов услуг (22 группы)* городским населением
· Средняя стоимость одного заказа в разрезе видов услуг (22 группы)* городским населением
1.3. Объем рынка бытовых услуг в Украине с 2013-2016 гг. (в денежном выражении), расчет доли теневого рынка на текущий момент
· Выделение долей (в общем без разбивки на города) в структуре рынка бытовых услуг городов-миллионников и городов с населением 100 тыс. +**
· Выделение доли каждого вида услуг (22 группы) в структуре рынка бытовых услуг в целом в Украине – оценочно***
1.4. Прогнозные показатели объема рынка бытовых услуг до 2022 года (в общем по Украине и без разбивки по видам услуг)
1.5. Тенденции развития рынка сервисов для заказа услуг в мире, особенности, отличие от украинского рынка, неудачные кейсы на мировом рынке сервисов заказа услуг (примеры, причины неудач)
2. Основные операторы на рынке сервисов заказа услуг
2.1. Существующие сайты в Украине (перечень, их анализ)
· Адрес сайта и описание проекта, дата выхода на рынок Украины
· Эко-система сайта (взаимосвязь с соцсетями)
· Список предоставляемых услуг, наличие услуг из перечня Заказчика
· Принцип работы сервиса, договора с исполнителями
· Способы начисления и расчет комиссии за выполненное задание (выявление путем анализа сайта и регистрации на нем)
· Пути привлечения и удержания исполнителей (программа лояльности, награды за высокий рейтинг исполнителей и другое)
· Позиционирование конкурентов
Анализ сайтов (ТОП-5 сервисов)
· Юзабилити (анализ удобства использования со стороны заказчика и исполнителя, минусы/плюсы)
· Наличие и краткие характеристики мобильного приложения сервисов
· Посещаемость сайта за последние 6 месяцев
· Среднее время визита на сайте
· Источник десктопного трафика (поиск, прямой, дисплей, e-mail, соцсети и др.)
· Популярные сайты, с которых осуществляется переход на сервис – по наличию информации (в случае посещаемости свыше 5,5 млн в месяц)
· Доля органического и платного трафика и топ ключевых слов - по наличию информации (в случае посещаемости свыше 5,5 млн в месяц)
· Трафик соцсетей (доля) - по наличию информации (в случае посещаемости свыше 5,5 млн в месяц)
· Отличительные характеристики (выделение основных отличий друг от друга, «коронных фишек» - каждого)
2.2. Доски объявлений, предлагающие бытовые услуги в Украине (перечень наиболее популярных по посещаемости, их анализ)
· Адрес сайта и краткое описание досок объявлений, место в рейтинге уанета
· Список предоставляемых бытовых услуг, наличие услуг из перечня Заказчика
· Принцип работы досок объявлений, договора с исполнителями (если есть необходимость в заключении договоров, как в сервисах по заказу услуг)
· Способы начисления и расчет комиссии за предоставление услуг (выявление путем анализа сайта и регистрации на нем)
· Пути привлечения и удержания исполнителей (программа лояльности и другое) – по наличию информации
· Отличительные характеристики досок объявлений (выделение основных отличий друг от друга, «коронных фишек» - каждого)
· Позиционирование конкурентов
2.3. Количество предприятий работающих по видам услуг (22 группы) в разрезе городов Украины (с населением >100 тыс.), по дате регистрации компаний
2.4. Существующие способы монетизации сервисов для заказа услуг (не только бытовых, но и схожих по принципу привлечения исполнителей), а также наиболее популярных сервисов для заказа бытовых услуг в Украине (до ТОП-5 сайтов и досок объявлений)
2.5. Расчет стоимости привлечения одного клиента, стоимость привлечения одного специалиста (оценочно)
3. Потребители (исполнители/заказчики) на рынке сервисов для заказа бытовых услуг и досок объявлений в Украине
3.1. Анализ аудитории (исполнители/заказчики) сервисов для заказа бытовых услуг и досок объявлений (на основании данных соц. сетей). Отзывы относительно сервисов по заказу услуг и досок объявлений по лидерам рынка
3.2. Способы коммуникации конкурентов (до ТОП-6) с аудиторией (заказчики/исполнители). Способы маркетингового продвижения и каналы поиска исполнителей без расчета долей по тому или иному каналу, данную информацию можно определить только путем опроса исполнителей). Расчет затрат на возможные способы маркетингового продвижения
4. SWOT-анализ конкурентов. Барьеры выхода на рынок
5. Рекомендации по продвижению и выходу на рынок
Перечень таблиц:
1. Динамика объемов реализованных услуг предприятиями сферы услуг разным группам потребителей в 2012-2016 гг. в Украине, млрд грн
2. Динамика объемов реализованных услуг предприятиями сферы услуг разным группам потребителей в 2012-2016 гг. в Украине, млрд долл. США
3. Уровень безработицы в Украине с 2012-2016 гг., %
4. Структура рынка бытовых услуг Украины в 2016 году в денежных показателях.
5. Прогнозные показатели емкости рынка бытовых услуг Украины (онлайн и офлайн) в 2017-2022 гг. в денежном выражении, млрд грн
6. Прогноз развития рынка онлайн-сервисов для заказа бытовых услуг в Украине в 2017-2022 гг. в денежном выражении, млн грн
7. Процент успешно выполненных заданий
8. Предупреждение о последнем бесплатном отказе
9. Предупреждение о списании комиссии при отказе
10. Кнопка «Задание не выполнено»
11. Статус Супер-исполнителя
12. Структура рынка рекламы Украины в 2016 году в денежном выражении, грн
13. Средняя стоимость 1000 контактов от разных видов рекламы, грн
14. Среднее проникновение различных видов рекламы в Украине, %
15. SWOT-анализ Kabanchik.ua
16. SWOT-анализ Rozumnyi.ukr
17. SWOT-анализ Youlazy
18. SWOT-анализ OLX.ua
19. SWOT-анализ PROM.ua
20. SWOT-анализ RIA.ua
Перечень графиков и диаграмм:
1. Количество домохозяйств в городах Украины с населением от 100 тыс. человек в разрезе областей в 2016 году, тыс. шт.
2. Среднее количество заказов исследуемых бытовых услуг через сервисы в Украине в 2016 году в натуральных показателях.
3. Средняя стоимость заказов на исследуемые бытовые услуги через сервисы в Украине в 2016-2017 гг.
4. Объем рынка и динамика расходов на бытовые услуги населением крупных городов Украины в 2013-2016 гг. в денежном выражении (потенциал рынка)
5. Объем онлайн-рынка бытовых услуг в Украине в 2016 г. в денежном выражении
6. Динамика структуры спроса на бытовые услуги в Украине в 2015-2016 гг.
7. Категории услуг на сайте Kabanchik.ua
8. Условия для компаний на сайте Kabanchik.ua
9. Типы значков за выполненные задания на сайте Doit
10. Категории услуг на Интернет-площадке QVP
11. Виды и стоимость Pro-аккаунтов на ресурсе QVP
12. Возможности Pro-аккаунта
13. Категории услуг на Интернет-площадке Jobbee
14. Категории и виды услуг на сервисе TopRabot
15. Виды тарифов на ресурсе TopRabot
16. Анализ сайта Kabanchik
17. Анализ сайта Youlazy
18. Анализ сайта Doit
19. Анализ сайта Chelovek
20. Анализ сайта Rozumnyi.ukr
21. Сравнение преимуществ и недостатков сайтов топ-5 операторов рынка
22. Статистика посещаемости крупнейших досок объявлений Украины в мае 2017 года.
23. Пакеты для продвижения объявлений на OLX.ua
24. Пакеты для продвижения объявлений на PROM.ua
25. Стоимость продвижения объявлений на RIA.com
26. Цены на размещение рекламы на RIA.com
27. Сравнительная характеристика крупнейших досок объявлений в Украине.
28. Количество предприятий по видам услуг
29. Расчет стоимости привлечения пользователей на сайт
30. Портрет целевой аудитории (заказчики) онлайн-сервисов для заказа бытовых услуг и досок объявлений
31. Портрет целевой аудитории (исполнители) онлайн-сервисов для заказа бытовых услуг и досок объявлений
32. Системы обратной связи на ведущих досках объявлений Украины
33. Характеристика и цены на разные каналы продвижения
