В 1970-х годах количество банковских кассиров в США стремительно росло. За десятилетие их число увеличилось на 85%. Прошло 30 лет, и клиенты американских банков начали все реже переступать порог финансовых учреждений благодаря распространению банкоматов. Кроме того, управлять счетами американцы начали с помощью компьютеров и мобильных телефонов. Не было ничего удивительного в том, что спрос на кассиров резко сократился. По прогнозам Бюро статистики труда США, в следующие десять лет спрос на этих специалистов возрастет на мизерные 6%. Подобные метаморфозы происходят и с другими профессиями.
42% опрошенных работодателей, отвечая на предложенные вопросы, отметили, что экономический кризис сыграл им на руку: кандидатов стало больше, причем среди них стало больше высокопрофессиональных. В свою очередь, 71% опрошенных соискателей не питают особых надежд относительно карьерных перспектив, 37% совершенно разочарованы своей работой, 34% считают условия трудоустройства неблагоприятными, хотя и надеются, что в дальнейшем ситуация изменится к лучшему.
За последние два года объем рынка рекрутинга существенно сократился - в среднем, по оценкам экспертов, на 30%. Они также утверждали, что 2009 г. стал для рынка самым трудным и напряженным. Действительно, заказов на подбор персонала катастрофически не хватало на всех рекрутеров, конкуренция среди участников рынка ужесточилась, треть компаний попросту не выжили, а некоторым оставшимся пришлось демпинговать.
В большинстве стран поток трудовых мигрантов жестко регулируется. Власти ежегодно определяют, какие именно иностранные специалисты в каких отраслях экономики и в каком количестве им нужны. Чтобы в страну попадали иностранные кадры, в которых она действительно нуждается, проводятся консультации с бизнесом, анализируется аргументированность запросов, а затем расчеты попадают в правительство. В соседней России, например, на каждую "лишнюю" вакансию, на которую не идут работать россияне либо нет квалифицированных специалистов, правительством установлена четкая квота для иностранцев. Здесь тщательно считают даже количество заграничных натурщиков, необходимых стране.
Усилением отделов по работе с клиентами озаботились и в банковском секторе. По данным рекрутеров. наибольший рост зарплат в этом году там наблюдается именно по этим специальностям. По информации заместителя главы департамента по персоналу ПриватБанка Игоря Безлепкина, в 2010-м его компания сделала кадровую ставку на свою главную силу - специалистов, работающих непосредственно с клиентами. До весны2009года мы вообще никого не брали на работу, а сейчас ежемесячно трудоустраиваем до 800 новых сотрудников. Кроме того, по словам топ-менеджера, средний уровень дохода сотрудников ПриватБанка благодаря введенным бонусам за последние полгода вырос на 15%.
Решение НКРЭ о повышении с 1 января 2011 года тарифов на тепловую энергию для 160 теплоснабжающих компаний лишь первая ласточка. В апреле 2011 года ожидается очередное повышение цен на газ для населения и коммунальных компаний. А значит, уже осенью тарифы на жилкоммуслуги будут повторно пересмотрены. Как это ни печально констатировать, но запаса прочности у жилищно-коммунального хозяйства Украины практически не осталось. Мы потеряли время, и теперь правительство, чтобы избежать тяжелых последствий, применяет шоковую терапию. Но тотальное повышение цен на жилищно-коммунальные услуги может повлечь за собой увеличения долгов в отрасли и не принести должного эффекта.
Министерство труда и социальной политики ожидает в 2011 году позитивные изменения на рынке труда в связи с выходом украинской экономики из кризиса. Численность занятого населения увеличится на 300-500 тыс. человек, а количество безработных сократится на 200-300 тыс. человек. Уровень безработицы составит 7,6-8,1%. Эксперты считают эти прогнозы оптимистичными, так как еще не начались структурные реформы.
Управленцы по долгу службы находятся в постоянном поиске факторов, напрямую влияющих на работоспособность и эффективность их подчиненных. Но иногда начальники даже не подозревают, что сами являются таким фактором, значение которого очень велико. Результаты исследования, проведенного рекрутинговым порталом SuperJob.ua, показали, что на эффективности труда 49% сотрудников украинских компаний самым благотворным образом сказывается присутствие главного в офисе компании.
Соискатели нынче в соцпакете страховку жизни и здоровья предпочитают оплате мобильной связи. Если верить исследованию, проведенному международным кадровым порталом HeadHunter, предпочтения соискателей в отношении социальных пакетов кардинально изменились. Так, еще каких-то полгода назад (в марте) приоритетными в отношении социальных корпоративных благ были пожелания оплаты мобильной связи и транспорта. Согласно последним данным, на первое место вышло медицинское страхование, а также страхование жизни и от несчастного случая.
Наличие двух дипломов постепенно становится стандартом на рынке труда, особенно когда речь идет о престижных вакансиях. Как правило, второе высшее образование предлагается получить по наиболее ходовым специальностям, финансам, бухгалтерскому учету, юриспруденции, маркетингу, управлению человеческими ресурсами, менеджменту и пр. По оценкам Министерства образования и науки, ежегодно число желающих получить второе высшее растет на 15-20%.
С октября 2009 г. по август 2010 г. число размещаемых за месяц вакансий в области ИТ выросло, по данным портала rabota.ua, почти втрое. При этом наблюдалась опережающая динамика по сравнению с рынком труда в целом. Даже в период традиционного сезонного "затишья" в конце года снижение спроса на ИТ-специалистов было минимальным. После незначительного спада в конце прошлого года общее число предложений на рынке труда в феврале нынешнего превысило показатель октября 2009 г. только на 5%. При этом количество вакансий в сфере ИТ за тот же период оказалось больше почти в 1,5 раза.
За январь-сентябрь украинские банки потратили на персонал 12,4 млрд. грн. выяснило, какие финучреждения тратят на своих сотрудников больше всех. В распоряжении оказались данные о расходах на персонал украинских банков. Согласно им, за девять месяцев 2010 года банки потратили на своих сотрудников 12,4 млрд. грн. Причем с каждым кварталом эти расходы росли. Так, в I квартале кадровые издержки банков составили 3,9 млрд. грн., во II - 4,2 млрд. грн., а в III - 4,3 млрд. грн.
29% опрошенных украинцев считают поведение большинства работодателей неэтичным. Однако тех, кто смотрит правде в глаза и признает, что его уровень квалификации не соответствовал занимаемой должности, оказалось больше - 37%. При этом 20% респондентов убеждены, что подбором персонала в украинских компаниях занимаются не профессионалы, а самые настоящие дилетанты.
С октября 2009 г. по август 2010 г. число размещаемых за месяц вакансий в области ИТ выросло, по данным портала rabota.ua, почти втрое. При этом наблюдалась опережающая динамика по сравнению с рынком труда в целом. Даже в период традиционного сезонного затишья в конце года снижение спроса на ИТ-специалистов было минимальным. После незначительного спада в конце прошлого года общее число предложений на рынке труда в феврале нынешнего превысило показатель октября 2009 г. только на 5%. При этом количество вакансий в сфере ИТ за тот же период оказалось больше почти в 1,5 раза.
Исследовательский центр портала по трудоустройству Superjob составил рейтинг самых стабильных профессий. Как оказалось, приверженность одному работодателю чаще всего демонстрируют медсестры, врачи и учителя. Среднее время работы медсестры в одном и том же учреждении составляет почти пять лет. Стабильностью также отличаются врачи и учителя, в среднем в одной организации они работают чуть более 4 лет. К тому же среди педагогов очень мало тех, кто меняет работу чаще, чем раз в год (всего 10%).
Собственно, при содействии россиян предприниматель и запустил сервис в Украине. Местный сайт сделан по шаблону - с российского. Тамошний офис осуществляет и техническую поддержку. По сути, за украинским партнером закреплен контроль над денежными потоками в Украине, а также налаживание связей с поставщиками обедов и клиентами. Это не очень затратный бизнес. Я пока что работаю на добровольных началах, - делится с журналистами предприниматель. Основные затраты будут направлены на продвижение. Скорее всего, рекламный бюджет будет аналогичен московскому - $1 тыс. в месяц.
Ситуация в крупнейших телекоммуникационных компаниях остается стабильной. Несмотря на кризис, люди неохотно снижают свои расходы на связь. Размеры зарплат в 2009 году у руководителей высшего звена остались преимущественно без изменений. Впрочем, нельзя сказать, что экономика в целом не повлияла на доходы сотрудников компании. Да и задачи стали сложнее.
Известная формула канадских экспертов гласит: "КСО - HR = PR". И несмотря на это, компании редко используют потенциал HR-департаментов при реализации стратегии корпоративной социальной ответственности. Сегодня в компаниях КСО в основном занимаются отделы по связям с общественностью, а департаменты управления персоналом привлекаются к этой работе гораздо реже.
Кабинет министров предложил узаконить автоматический механизм расчетов коммунальных предприятий за энергоносители. Тепло- и водоснабжающие компании обяжут открывать спецсчета, с которых будет проводиться оплата потребленного газа и электроэнергии. Участники рынка поддерживают инициативу, но предупреждают, что они лишатся права свободно оперировать средствами. Эксперты считают, что внедрение спецсчетов должно сопровождаться усилением госконтроля за их работой.