Почему начальник должен быть жестким, а не милым и какой начальник ты?

Тот факт, что ваш начальник – приятный человек еще не гарантирует того, что он хороший руководитель. В то же время, требовательный босс будет заставлять вас двигаться вперед.

Таким выводом недавно поделился с общественностью профессор менеджмента и директор Центра бизнеса при Дартмутском колледже Сидней Финкельштейн.  

Все хотят работать и иметь дело с приятным начальниками, которые не позволяет себе давить на подчиненных. Требовательных и немного грубых управленцев мы привыкли считать тиранами. Тем не менее, именно последний тип боссов помогает сотрудников добиваться лучших результатов.

Очень часто случается так, что руководители, которые говорят о впечатляющих достижениях и планах, боятся быть требовательными к своим подчиненным, потому что попросту хотят им понравится. Такие менеджеры, вероятнее всего, думают не об эффективности или производственном процессе, а о том, что о них говорят люди. В результате, они занижают свои требования, что приводит к колебаниям показателей работы.

В то же время, очень успешные руководители мало интересуются тем, как их воспринимают другие. Они приходят на рабочее место с четким понимаем  целей. Их ожидания самые колоссальные и невозможные, и коллектив знает об этом. Работая с такими людьми, нужно быть сфокусированными на все 100%.

Лидеры с большим потенциалом и нацеленностью на результат могут позволить себе даже перейти общепринятые нормы этики и морали, но не всегда от этого их авторитет в коллективе может пошатнуться. На самом деле, подобное отношение к своей работе заставляет сотрудников уважать руководство и следовать за ним.

Синдром «приятного начальника»

Многие менеджеры, в подчинение у которых могут быть единицы, десятки или даже сотни сотрудников, иногда могут не замечать за собой признаки синдрома «приятного начальника», стремящегося сохранить отношения с коллегами в ущерб результативности. Чтобы проверить себя на предмет наличия черт такого поведения, ответьте на следующие вопросы:

1.    Шли ли вы на уступки своим подчиненным и смягчали ли к ним требования в ситуациях, когда они не справлялись с задачами?

2.    Вы не наказываете персонал за проступки и оплошности, верно?

3.    Награждаете ли вы подчиненных бонусами или премиями, даже если они не выполнили планы?

4.    Вам сложно ставить перед сотрудниками четкие цели и измеримые результаты?

5.    Склонны ли для вас избегать негативных оценок сотрудников, чтобы никого не обидеть?

6.    Ваше начальство считает вас слишком мягким?

7.    Действительно ли люди, работающие с вами, часто останавливаются на достигнутом и не стремятся идти вперед?

Если вы ответили утвердительно на большинство из представленных ваше вопросов, то, скорее всего, синдром «приятного начальника» вам знаком. В таком случае, стоит изменить стратегию своего поведения. Попробуйте:

1.    Записывать в отдельный документ свои ожидания относительно каждого конкретного сотрудника, а также то, как вы помогаете подчиненным достигать результатов.

2.    Пересмотреть поставленные ранее цели и определить, достаточно ли они амбициозны.

3.    Рассказать своим сотрудникам, чего вы от них ожидаете. Это поможет развить в команде здоровую конкуренцию и не позволит вам, отступить от намеченных позиций.

4.    Учитесь критиковать персонал за ошибки или недочеты. Не допускайте эмоций, но говорите строго по фактам.

В современном мире бизнеса, где царит постоянное соперничество, ваша основная задача – найти выигрышную формулу для себя и своего коллектива. Помните об этом.