В данном обзоре представлена аналитическая информация по рынку e-commerce в Украине. Рассмотрено следующее: динамика поисковых запросов в Украине, рост количества украиноязычных поисковых запросов, анализ изменений в количестве запросов за определенные сроки, такие как "текила" и "корм для кошек", анализ языковой динамики в разных отраслях, в частности в электронике, алкоголе, детских товарах, косметике, спорте, новостях и других, рост популярности украиноязычных запросов в разных сегментах, прогноз роста количества украиноязычных запросов в 2024 году, рекомендации по продвижению украиноязычных версий сайтов, анализ использования русской и украинской версий сайтов, проблемы и советы по работе с разными языками на сайтах, историческая динамика поисковых запросов, сравнение количества украиноязычных и русскоязычных запросов в течение нескольких лет.
В данном отчете представлена аналитическая информация по рынку торговли на период Черной пятницы. Рассмотрено следующее: прогнозы по продажам в Black Friday в условиях военного положения в Украине, знание различных распродаж среди украинцев в сравнении с 2021 г., доля тех, кто планируют покупки на Black Friday 2023, причины планов покупок на BF 2023 г.
В данном материале представлена аналитическая информация по работе брендов. Рассмотрено следующее: результаты опроса потребителей в США и Великобритании в мае 2023 года, факторы, влияющие на лояльность клиентов, важность отличного продукта, но также выявляются возможности укрепления лояльности через программы лояльности, обратную связь и уникальные впечатления, факторы, влияющие на брендовую лояльность, брендовые онлайн-сообщества, роль брендовых онлайн-сообществ в укреплении связи с клиентами, факторы ценности в брендовом сообществе, завоевание доверия через брендовые общества, преимущества брендовых сообществ, такие как активное вовлечение, снижение оттока и влияние на конверсии, итоги и обобщая основные выводы и рекомендации для брендов в контексте использования онлайн-сообществ для завоевания доверия клиентов.
В данном тексте рассмотрены следующие вопросы и аспекты: тренды электронной коммерции в 2023 году, рост затрат на привлечение новых покупателей и необходимость инвестирования в развитие долгосрочных отношений с клиентами, требование клиентов к персонализированным решениям и методам получения данных о них, миграция электронной коммерции в социальные сети и активное использование соцсетей для продвижения и продаж, товары для продажи в 2023 году, рост конкуренции и тяжесть привлечения новых клиентов поощряет предпринимателей акцентировать внимание на создании сильного бренда, персонализация продуктов и взаимодействие с клиентами для сбора данных, использование социальных сетей в качестве платформ для рекламы и продаж, в частности, через видеомаркетинг, нахождение перспективных товаров для продажи, анализ покупательских привычек разных возрастов, важность аналитики для поиска популярнейших товаров, ключевые аспекты электронной коммерции в 2023 году и находить перспективные товары для продажи.
В данном материале представлена аналитическая информация по рынку украинской кухни за границей. Рассмотрено следующее: как украинская гастрономия влияет на культурное пространство в других странах, особенно в связи с эмиграцией, какие рестораны и кулинарные проекты были основаны украинцами за границей во время вторжения, открытие ресторанов за границей, какие украинские блюда наиболее популярны в ресторанах за границей, какие традиционные украинские техники приготовления интерпретируются в современном стиле, как воспринимается украинская кухня в городах за рубежом, в частности, в продаже борща в Кембридже, реакция клиентов на украинские блюда в таких форматах, как киоски, предпродажа и реакция на книгу «Львовская кухня» в Польше, рецепты и блюда изложены в этой книге и что они раскрывают об украинской кулинарии, интерес иностранцев к украинским блюдам, тренды в украинской гастрономии, международное признание украинской кухни, роль украинской гастрономии в культурном обмене, изменения в потребительском подходе к украинской кухне.
В данном материале представлена информация по результатам и прогнозам по Черной пятнице 2023 г. Рассмотрено следующее: как повлияет сдвиг календарных праздников на паттерны потребления во время Черной пятницы в Украине, сезон Black Friday в Украине в 2022 году и какие основные особенности потребительского поведения были выявлены, прогнозы и ожидания относительно Черной пятницы в Украине в 2023 году, ценовая ситуация в стране на потребительские предпочтения в Черную пятницу, особенно по сравнению с другими рынками, стратегии и рекомендации специалистов для подготовки к Черной пятнице в Украине, прогнозы по объему онлайн-продаж во время Черной пятницы и Киберпонедельника в 2023 году, влияние платного поиска на продажи в Черную пятницу, и почему это остается главной стратегией в digital-маркетинге, другие каналы маркетинга, кроме платного поиска, используются в Черную пятницу, и почему они имеют значение, изменение потребительского поведения в зависимости от типа устройства (мобильное устройство или настольный компьютер) в Черную пятницу, и как это влияет на стратегии маркетинга.
В данном материале представлена аналитическая информация по языковым запросам в украинском e-commerce. Рассмотрено следующее: динамика количества украиноязычных поисковых запросов в сегменте электроники за последние три года, и как эта динамика может повлиять на бизнес, соотношение русскоязычных и украиноязычных поисковых запросов в 2023 году по сравнению с 2021 годом, показатели украиноязычных поисковых запросов наблюдались в нишах, таких как Алкоголь, Детские товары и Зоотовары, возможные трудности могут возникнуть из-за недостаточного учета украинской семантики и региональных терминов в контексте SEO, на каком языке украинцы ищут товары в интернете и как это влияет на поисковые запросы, среднее количество украиноязычных поисковых запросов в 2024 году.
В статье представлена аналитическая информация по рынку ТРЦ в Украине. Рассмотрено: международные бренды, которые заходят на рынок Украины, несмотря на войну, новые открытия и магазины в ТРЦ, какие бренды и магазины открылись в последнее время и как привлекают внимание покупателей, как ТРЦ привлекает международные компании, даже в условиях войны, какие тренды в ритейле наблюдаются в настоящее время и изменились ли они из-за военного положения, как ТРЦ сотрудничает с арендаторами по обеспечению безопасности и комфорта покупателей в условиях военного положения.
В статье представлена аналитическая информация по трендам украинского ритейла. Рассмотрено: влияние войны на оформление витрин украинских магазинов, включая изменение декора, цветовой палиты и символику, тренды в оформлении витрин: концептуальность, использование бюджетных материалов, акцент на идею вместо дорогих декораций, советы по использованию трендов, адаптация существующего оборудования, использование бюджетных материалов, артколлаборации с художниками, патриотические мотивы в оформлении витрин, включая использование национальных цветов, символики, идентичности и известных деятелей, советы по внедрению патриотических мотивов, адаптация мировых трендов в оформлении витрин, таких как экологичность, урбанизм, монохром, структурность и футуризм, изменения в дизайне витрин украинских магазинов под воздействием военных событий, а также способов адаптации и внедрения актуальных тенденций в оформлении витрин для привлечения клиентов.
В данной статье рассматривается комментарий участника ресторанного рынка по особенностям работы во время войны. Рассмотрены следующие вопросы: развитие ресторанного бизнеса, особенно франчайзинга, в Украине в условиях военных действий и экономических вызовов, изменение в поведении потребителей и их предпочтениях после возобновления работы после начала полномасштабной войны в Украине, изменение в трафике в ресторанах в течение 6 месяцев этого года, маркетинговая стратегия в ходе полномасштабной войны, включая изменение подхода и сотрудничество с украинскими компаниями, изменения в меню заведений, планы сети, каналы коммуникации и подходы к маркетингу, включая упор на локальном бизнесе и сотрудничество с украинскими компаниями, адаптация ресторанного бизнеса одного из операторов рынка к условиям полномасштабной войны в Украине и активные шаги по поддержке местной экономики и социальных проектов.
Публикация содержит интервью эксперта о восстановлении ТРЦ после ракетного удара. Рассмотрено следующее: информация о работе ТРЦ после восстановления, включая возврат арендаторов и новых арендаторов, открытие новых магазинов и ресторанов, влияние войны на спрос в ТРЦ, с фокусом на первостепенные товары и продукты, состояние сферы развлечений и отдыха в условиях военного конфликта, ситуация с закрытыми магазинами крупных розничных брендов, ожидаемые открытия новых заведений.
В данном обзоре рассматриваются следующие вопросы и тренды в современной розничной торговле: развитие онлайн-торговли и электронной коммерции, использование искусственного интеллекта (ШІ) в розничной торговле, использование Big Data (больших данных) для принятия решений, омниканальность и обеспечение единого клиентского опыта, примеры компаний, которые активно развивают клиентский опыт, внедрение чат-ботов и иных автоматизированных систем обслуживания клиентов, Примеры использования искусственного интеллекта в розничном бизнесе, включая создание интеллектуальных кафе и автоматизированных магазинов, использование данных о предпочтениях клиентов, их перемещении и поведении для принятия стратегических и тактических решений в розничной торговле, примеры и практический опыт компаний, которые успешно внедряют эти тренды в свой бизнес.
В данном обзоре представлен комментарий участника рынка по работе одного из сетей ритейла в Украине. Рассмотрено: закрытие магазинов в прифронтовых и временно оккупированных зонах из-за боевых действий, программа по снижению потребления электроэнергии для обеспечения работоспособности магазинов, работа магазинов в торговых центрах и воздействие безопасностных мер на их функционирование, восстановление закрытых магазинов и планы развития игрока, планы компании по расширению сети в центральной части Украины и в Одессе до 2024 года.
Статья содержит интервью эксперта о начале деятельности украинского маркетплейса в Польше в марте 2023 года и предоставляет ассортимент товаров с доставкой по всей стране через свой сайт, ассортимент которого постепенно расширяется. Рассмотрено следующее: запуск маркетплейса в Польше и особенности деятельности компании на польском рынке, особенности польского потребителя, трудности работы на польском рынке, проблемы, с которыми столкнулась компания Rozetka при попытке войти на польский рынок, включая трудности с банками, установление доверия, вызовы и сложности, которые возникают, когда компания с хорошей репутацией на одном рынке (в данном случае, в Украине) переходит на другой рынок, где она еще неизвестна.
Статья содержит информация по развитию рынка электронной коммерции. Рассмотрено следующее: рост онлайн-продаж в определенных категориях товаров, таких как продукты питания и лекарства, аспекты, которые следует развивать в e-commerce в Украине, рост e-commerce в Украине и его динамика, увеличение доли онлайн-ритейла и развитие украинских торговых платформ, факторы, оказывающие наибольшее влияние на онлайн-продажи в 2023 году, включая вторжение и блекауты, которые оказали разное воздействие на спрос и количество заказов, рекомендации ритейлерам по привлечению клиентов в онлайн-сфере, включая важность развития мобильных приложений, работу с стоимостью доставки, персонализацию коммуникации с клиентами и укрепление бренда через социальную позицию компании.
Статья содержит информацию о пути развития бизнеса пекарни, ошибках, которые были сделаны, и факторах, которые способствовали успеху сети пекарен. Рассмотрено: интервью эксперта, ошибки, которые допускались в процессе развития сети и какие уроки из них извлекли, основные факторы успеха сети, включая удачное время появления на рынке и маркетинговые аспекты, история создания первой пекарни и выбор монопродуктовой концепции с продажей круассанов с разными начинками, управление бизнесом и команда, в том числе разделение ролей между партнерами, экспансия сети на рынок Польши и США.
Обзор содержит комментарии участника рынка по работе одного из продовольственных ритейлеров в Украине. Рассмотрено: подготовка и адаптация компании к необычным обстоятельствам, включая пандемию коронавируса и войну в Украине, развитие специфических навыков и знаний для работы в условиях войны, изменения в корпоративной культуре и управлении персоналом для обеспечения стабильной работы в экстремальных условиях, инновации и изменения в ритейле, включая эффективное управление энергетической инфраструктурой, кадровую политику, и обеспечение безопасности продовольственного снабжения общества, роль системных инноваций в бизнесе, включая внедрение новых решений, повышение квалификации персонала и оптимизацию бизнес-процессов, важность подготовки к экстремальным ситуациям и адаптации бизнеса для обеспечения стабильной работы в условиях войны и кризисов.
В обзоре представлена аналитическая информация по работе одного из ТРЦ рынка Украины. Рассмотрено: история развития ТРЦ, информация о закрытии некоторых магазинов и вакантности в ТРЦ, решение о проведении реконцепции ТРЦ после окончания пандемии COVID-19 и трудностей, с которыми он столкнулся, замена продуктового оператора и планы по восстановлению работы магазина, подробности о реконцепции ТРЦ и изменениях, включая появление новых магазинов и операторов, планы по расширению и добавлению различных зон и развлечений, включая коворкинги, критый скейт-парк, ролердром и другие объекты, информация о новом операторе фуд-хола, обновление и перезапуск ТРЦ, стратегические изменения, планируемые после проведения реконцепции.
В статье представлена аналитическая информация по работе ритейлера в Украине. Рассмотрено: история развития компании, как она перешла из небольшой компании на Полтавщине в одного из лидеров ритейла в Украине, а также свои планы по расширению на рынок Европейского союза, стратегия компании, включая удержание малых производителей и гибкость в финансовых вопросах, темпы роста компании, открытие новых магазинов и планы по расширению за рубеж, включая Румынию и будущее открытие в Болгарии, секреты успеха компании, включая минимизацию операционных расходов и внедрение системы, доли компании на рынке розничной торговли и планы по дальнейшему росту, маркетинговая стратегия компании, включая работу с детьми и подростками, используя популярные социальные сети, детали открытия магазинов в Румынии и будущих планов на открытие в Болгарии.
В данном материале рассматриваются следующие вопросы: восстановление работы ТРЦ в Луцке и возврат к показателям 2019 года после стабилизации электроснабжения, подробности о подготовке к возможным блэкаутам, отношения с арендаторами ТРЦ и специальные условия для партнеров, планы ТРЦ на ближайшее будущее, включая мероприятия для привлечения посетителей и открытие новых магазинов, изменения в маркетинговых коммуникациях и проведении различных мероприятий, инклюзивность и доступность ТРЦ для маломобильных групп населения и работы в этом направлении.