До середины позапрошлого года ИТ-отрасль развивалась настолько динамично, что практически все без исключения работающие в этой сфере компании испытывали острую нехватку кадров. Многие из них готовы были даже брать на зарплату выпускников вузов без опыта и обучать их за свой счет. Затем ситуация радикально изменилась. Однако сейчас, по мере оживления рынка, спрос на специалистов снова стал расти. Мы спросили у представителей профильных интернет- ресурсов, кого в настоящее время ищут отечественные предприятия и какой уровень оплаты они предлагают.
Рассказали недавно случай, произошедший в украинском офисе крупной транснациональной корпорации. Начальник одного из департаментов компании пришел к исполнительному директору сообщить, что виновный в финансовых потерях (речь идет о нескольких миллионах долларов!) найден среди его подчиненных. Наказание за ошибку - увольнение с позором - должно было последовать незамедлительно. Посему предусмотрительный начальник департамента шел к вышестоящему начальству с заранее подготовленным заявлением об уходе провинившегося сотрудника.
Исследование рынка труда IT–специалистов показало, что количество IT-кандидатов, вышедших на рынок труда в летний период 2010 года, традиционно ниже, чем весной и осенью. Небольшое оживление рынка наблюдается только с конца августа – растет количество резюме, публикуемых на работных сайтах, и количество откликов кандидатов на вакансии. По сравнению с маем 2010 к концу лета количество публикуемых резюме выросло в среднем на 5-10% и продолжает расти. Количество публикуемых вакансий при этом остается стабильно высоким на протяжении всего периода.
Соискатели согласны на временное трудоустройство, опасаясь только работы на условиях лизинга. Нестабильная ситуация на рынке труда подтолкнула нас к изучению отношения украинских соискателей к разнообразным формам временного трудоустройства. Именно о временной работе портал rabota.ua и расспрашивал соискателей в ходе совместного исследования.
По словам, менеджера проектов консалтинговой компании Staff Service, не каждая компания может позволить себе постоянные пересмотры зарплаты или регулярные премии на массовых позициях. Поэтому следует работать над улучшением условий труда и разработкой дополнительных благ, не требующих очень больших денежных вложений. По мнению г-жи Бреус, медицинская страховка, к примеру, будет весомым доводом остаться на текущем месте работы, учитывая дороговизну лекарств и обследований в нашей стране. Если страховка распространяется еще и на одного или нескольких членов семьи - компания может не беспокоиться о лояльности своих сотрудников. Высоко ценится, когда работодатель организовывает обеды для сотрудников; молодых специалистов будут "мотивировать" разнообразные тренинги и семинары.
Справедливости ради отметим, что еще два года назад этот тезис был неактуальным. В начале кризиса многие европейские страны пошли по пути законодательного ужесточения правил трудоустройства иностранных кадров. Меры, необходимые для защиты интересов собственных граждан на фоне сокращения рабочих мест, предприняла и Украина. После утвержденных в прошлом году правительственных решений оформление на работу иностранцев требует не только дополнительных документов, но и обходится украинским бизнесменам значительно дороже. Только плата за рассмотрение заявления подорожала в 20 раз: со 170 грн. до четырех минимальных зарплат - 3552 грн. на данный момент. Это усложнило привлечение иностранных кадров. В результате число иностранцев, легально работающих в нашей стране, сократилось. Если в январе этого года, по данным Минтруда, их было 8939, то в августе - 8186. Впрочем, если западно¬европейские правительства уже пересматривают политику импорта трудовых ресурсов, то украинские власти об этом пока даже не задумываются. Хотя отечественный рынок труда опять испытывает дефицит профессиональных трудовых ресурсов.
Задавшись вопросом – чего же хотят руководители и собственники украинских компаний от маркетологов, автором было проанализировано около сотни вакансий маркетологов, директоров, специалистов и менеджеров по маркетингу, а так же Екатерина побеседовала с несколькими экспертами в данной области.
Знание иностранного языка пригодится в любой компании, в которой присутствует иностранный инвестор. На сегодняшний день наибольшая доля прямых иностранных инвестиций приходится на промышленность (22,5%), на втором месте финансовые учреждения (22,4%), далее идут предприятия торговли, ремонта автомобилей, бытовых изделий и предметов личного пользования (10,6%), а также организации, осуществляющие операции с недвижимым имуществом, инжиниринг и предоставление услуг предпринимателям (10,2%). Стоит принять во внимание и наличие в компаниях экспатов (это может быть как топ-менеджер - иностранец, так и, к примеру иностранные специалисты, имеющие высокую ценность для организации ввиду опыта, специфики компетенции и пр.). Компания HR consulting, опросив представителей 234 крупнейших украинских предприятий из разных отраслей экономики в январе-феврале 2010 года, пришла к выводу, что в 19%, или каждой пятой крупной украинской компании, работают экспаты, что накладывает неизменный "языковой отпечаток" на работу такого предприятия.
В 1970-х годах количество банковских кассиров в США стремительно росло. За десятилетие их число увеличилось на 85%. Прошло 30 лет, и клиенты американских банков начали все реже переступать порог финансовых учреждений благодаря распространению банкоматов. Кроме того, управлять счетами американцы начали с помощью компьютеров и мобильных телефонов. Не было ничего удивительного в том, что спрос на кассиров резко сократился. По прогнозам Бюро статистики труда США, в следующие десять лет спрос на этих специалистов возрастет на мизерные 6%. Подобные метаморфозы происходят и с другими профессиями.
42% опрошенных работодателей, отвечая на предложенные вопросы, отметили, что экономический кризис сыграл им на руку: кандидатов стало больше, причем среди них стало больше высокопрофессиональных. В свою очередь, 71% опрошенных соискателей не питают особых надежд относительно карьерных перспектив, 37% совершенно разочарованы своей работой, 34% считают условия трудоустройства неблагоприятными, хотя и надеются, что в дальнейшем ситуация изменится к лучшему.
За последние два года объем рынка рекрутинга существенно сократился - в среднем, по оценкам экспертов, на 30%. Они также утверждали, что 2009 г. стал для рынка самым трудным и напряженным. Действительно, заказов на подбор персонала катастрофически не хватало на всех рекрутеров, конкуренция среди участников рынка ужесточилась, треть компаний попросту не выжили, а некоторым оставшимся пришлось демпинговать.
В большинстве стран поток трудовых мигрантов жестко регулируется. Власти ежегодно определяют, какие именно иностранные специалисты в каких отраслях экономики и в каком количестве им нужны. Чтобы в страну попадали иностранные кадры, в которых она действительно нуждается, проводятся консультации с бизнесом, анализируется аргументированность запросов, а затем расчеты попадают в правительство. В соседней России, например, на каждую "лишнюю" вакансию, на которую не идут работать россияне либо нет квалифицированных специалистов, правительством установлена четкая квота для иностранцев. Здесь тщательно считают даже количество заграничных натурщиков, необходимых стране.
Усилением отделов по работе с клиентами озаботились и в банковском секторе. По данным рекрутеров. наибольший рост зарплат в этом году там наблюдается именно по этим специальностям. По информации заместителя главы департамента по персоналу ПриватБанка Игоря Безлепкина, в 2010-м его компания сделала кадровую ставку на свою главную силу - специалистов, работающих непосредственно с клиентами. До весны2009года мы вообще никого не брали на работу, а сейчас ежемесячно трудоустраиваем до 800 новых сотрудников. Кроме того, по словам топ-менеджера, средний уровень дохода сотрудников ПриватБанка благодаря введенным бонусам за последние полгода вырос на 15%.
Министерство труда и социальной политики ожидает в 2011 году позитивные изменения на рынке труда в связи с выходом украинской экономики из кризиса. Численность занятого населения увеличится на 300-500 тыс. человек, а количество безработных сократится на 200-300 тыс. человек. Уровень безработицы составит 7,6-8,1%. Эксперты считают эти прогнозы оптимистичными, так как еще не начались структурные реформы.
Управленцы по долгу службы находятся в постоянном поиске факторов, напрямую влияющих на работоспособность и эффективность их подчиненных. Но иногда начальники даже не подозревают, что сами являются таким фактором, значение которого очень велико. Результаты исследования, проведенного рекрутинговым порталом SuperJob.ua, показали, что на эффективности труда 49% сотрудников украинских компаний самым благотворным образом сказывается присутствие главного в офисе компании.
Соискатели нынче в соцпакете страховку жизни и здоровья предпочитают оплате мобильной связи. Если верить исследованию, проведенному международным кадровым порталом HeadHunter, предпочтения соискателей в отношении социальных пакетов кардинально изменились. Так, еще каких-то полгода назад (в марте) приоритетными в отношении социальных корпоративных благ были пожелания оплаты мобильной связи и транспорта. Согласно последним данным, на первое место вышло медицинское страхование, а также страхование жизни и от несчастного случая.
Наличие двух дипломов постепенно становится стандартом на рынке труда, особенно когда речь идет о престижных вакансиях. Как правило, второе высшее образование предлагается получить по наиболее ходовым специальностям, финансам, бухгалтерскому учету, юриспруденции, маркетингу, управлению человеческими ресурсами, менеджменту и пр. По оценкам Министерства образования и науки, ежегодно число желающих получить второе высшее растет на 15-20%.
С октября 2009 г. по август 2010 г. число размещаемых за месяц вакансий в области ИТ выросло, по данным портала rabota.ua, почти втрое. При этом наблюдалась опережающая динамика по сравнению с рынком труда в целом. Даже в период традиционного сезонного "затишья" в конце года снижение спроса на ИТ-специалистов было минимальным. После незначительного спада в конце прошлого года общее число предложений на рынке труда в феврале нынешнего превысило показатель октября 2009 г. только на 5%. При этом количество вакансий в сфере ИТ за тот же период оказалось больше почти в 1,5 раза.
За январь-сентябрь украинские банки потратили на персонал 12,4 млрд. грн. выяснило, какие финучреждения тратят на своих сотрудников больше всех. В распоряжении оказались данные о расходах на персонал украинских банков. Согласно им, за девять месяцев 2010 года банки потратили на своих сотрудников 12,4 млрд. грн. Причем с каждым кварталом эти расходы росли. Так, в I квартале кадровые издержки банков составили 3,9 млрд. грн., во II - 4,2 млрд. грн., а в III - 4,3 млрд. грн.
29% опрошенных украинцев считают поведение большинства работодателей неэтичным. Однако тех, кто смотрит правде в глаза и признает, что его уровень квалификации не соответствовал занимаемой должности, оказалось больше - 37%. При этом 20% респондентов убеждены, что подбором персонала в украинских компаниях занимаются не профессионалы, а самые настоящие дилетанты.