Хотя украинцев, готовых оплатить новогодний отдых, заметно поубавилось, путевки растут в цене. Нынешние каникулы обойдутся дороже прошлогодних как минимум на 10%. «Сгореть» сезону не позволит прижимистость туроператоров: ожидая снижения спроса, они на треть уменьшили число чартеров и гостиничного бронирования. При этом разного рода скидки и прочие акции — не более чем маркетинговый ход. Туроператоры не столько понижают стоимость путевок, сколько приводят в соответствие со здравым смыслом уровень цен, нереально задранных в начале осени.
Почувствовав оживление спроса на услуги такси, столичные перевозчики озаботились разделом дополнительных денег. Ведущие службы затеяли кампанию по изгнанию из бизнеса нелегалов, число которых за время кризиса увеличилось до рекордной отметки. Но конечной целью борцов за «отбеливание» отрасли является не столько наведение порядка, сколько желание на 30–40% повысить цены, что при нынешнем уровне конкуренции практически невозможно.
Предприятия туристической сферы, ориентированные на зимние курорты, где как раз начинается сезон, фиксируют обвал спроса на свои услуги из-за эпидемии гриппа. Покрывать убытки им, скорее всего, придется после стабилизации ситуации — путем повышения расценок. Чиновники же уверены, что снижение сезонно-краткосрочное, и санатории выйдут на стандартную наполняемость еще до Нового года.
Впечатления после традиционного “смотра” туристических рядов, посвященного итогам летнего сезона и наметкам на зимний, сложились двоякие. С одной стороны, по сравнению с прошлогодней осенней выставкой количество участников не сократилось, что может свидетельствовать о надеждах турбизнеса на неплохую зиму. Участники выставки высказывались на сей счет так: украинцы не откажут себе в удовольствии расслабиться за приемлемую цену. При этом цены на турпакеты обещали не повышать не только туркомпании из популярных Польши, Словакии, Чехии, но и из экзотических Индонезии, Туниса, Малайзии.
Согласно данным Государственной службы туризма и курортов, по сравнению с прошлым годом в 2009-м за границей отдохнуло на 25% украинцев меньше. Снизилась динамика туристических потоков, особенно выездных за границу. Они сократились на 24% по сравнению с прошлым годом. Падение количества въездных потоков составили всего 4%.
Крым теряет свою популярность – в этом году его курорты посетило на 13% меньше туристов, чем в прошлом. Впрочем, в Турции в этом году побывало на 20% меньше человек, что стало худшим показателем за последние три года. За счет дороговизны зарубежных курортов Крым мог улучшить показатели, но местные здравницы перестраховались, привязав цены к курсу доллара, говорят туроператоры.
Ассоциация лидеров турбизнеса Украины и Минкульттуризма на прошлой неделе представили в рамках III Украинского туристического форума (Ukraina Travel Forum) совместный Проект поддержки внутреннего и въездного туризма в Украине, который, по мнению его закоперщиков, может реально поспособствовать формированию цивилизованного рынка въездного и внутреннего туризма в стране. До конца года инициаторы проекта планируют собрать не менее 0,8 млн грн.
Украинские компании постепенно адаптировались к кризису и начали размораживать приостановленные ранее программы по обучению персонала. В турагентствах отмечают активизацию спроса на корпоративные программы, позволяющие совместить качественный отдых и обучение сотрудников. Ставку на полезное времяпровождение все чаще делают и частные клиенты, покупающие образовательные туры для себя и своих детей. Представители туристических агентств констатируют оживление в сегменте так называемого тематического отдыха, предусматривающего сочетание экскурсионной программы, пляжного времяпрепровождения и различных тренингов, семинаров, обучающих курсов и пр. Если с началом кризиса спрос на подобные туры существенно снизился, то сейчас наблюдается обратная тенденция — потенциальные клиенты все чаще интересуются возможностью отдохнуть с пользой.
В 2009 году (впервые за последние шесть лет) количество туристов в мире сократится как минимум на 2%, или на 16 млн человек, прогнозирует Всемирная туристическая организация (UNWTO). C первыми проблемами мировая индустрия туризма столкнулась осенью прошлого года. Если в докризисном 2007-м число международных путешественников выросло на 6,6%, то в 2008-м прирост составил лишь 2% (всего за границей отдохнули 924 млн туристов). Турпоток начал сокращаться в II полугодии 2008-го, когда большинство развитых стран вступили в рецессию. При этом в UNWTO признают, что спад может оказаться куда более существенным. Падение в 2% может увеличиться из-за неизвестной природы этого кризиса.
По итогам 2008 года цены, установленные столичными отелями на 2009 год, были увеличены в среднем на 25,1%, а в премиум-сегменте – на 14,5%. "Как правило, цены на гостиничные номера формируются на год и предусматривают изменения только в редких случаях,– отмечают в Colliers.– Но, учитывая рост доллара к евро и девальвацию гривны в IV квартале, в долларовом эквиваленте цены во всех гостиницах Киева на конец декабря снизились на 13% по сравнению с декабрем 2007 года, а для гостиниц категории четыре-пять звезд – на 11%". Дело в том, что стоимость номеров в двух-четырехзвездных отелях традиционно выставляется в гривне, а четырех-пятизвездных – в евро.
Похоже, что 2008 г. был наиболее удачным для санаторно-курортной отрасли Украины за все годы независимости. Согласно предварительным оценкам, в прошлом году украинские граждане потратили на оздоровление в пределах Отечества 10 млрд грн., тогда как пребывание на зарубежных курортах обошлось им в 20 млрд грн. Подобное соотношение ранее никогда не наблюдалось. Больше всех заработали санатории ЮБК и Карпат, Винницкой, Полтавской и Одесской областей. По словам Владимира Савельева, министра курортов и туризма Автономной Республики Крым, в прошлом году повысился спрос и со стороны иностранных клиентов. Например, россиян курорты полуострова приняли на 43% больше, чем в 2007 г., а бюджет АРК в целом пополнился на 114 млн грн., что на 40 млн грн. превышает показатели 2007 г. Увы, уже в конце 2008 г. в большинстве санаториев (Карпатский регион в период новогодних и рождественских праздников) было зафиксировано невиданное снижение спроса. Вопрос только в том, насколько велико будет это снижение. Совершенно очевидно, что в текущем году отечественные туристы будут более экономными и вряд ли израсходуют на лечение и отдых те же 10 млрд грн. По самым оптимистическим прогнозам, продажи услуг украинских курортов сократятся на 15%, по пессимистическим — объем рынка санаторных услуг составит 60% уровня 2008 г.
Похоже, Карпаты к концу каждого года получают новые «бонусы» для увеличения потока туристов. В конце 2007 г. стимулом поехать сюда для многих стал барьер из шенгенских виз в Польшу и Словакию. А на исходе 2008 г. несколько обедневшие украинцы снова стали присматриваться к родным трассам. Обзвон отелей и коттеджей на Драгобрате подтвердил тенденцию — места есть, но немного. А вот в Славско картина получше: пока можно забронировать жилье любого уровня.
Сегодня Трускавец – это большой курортный город, в котором одновременно могут оздоровляться до 15 тысяч отдыхающих. Большинство из нас работает на малоподвижных работах, что в итоге приводит к многочисленным проблемам со здоровьем. Поправить положение, наверное, хочет каждый из нас, но как изыскать время? Совсем неплох вариант - во время новогодних каникул соединить приятное с полезным: весело провести время и поправить здоровье. Сколько стоит отдохнуть в здравницах Карпат?
Ожидавшие неплохой прибыли от продажи новогодних туров, операторы подсчитывают убытки. Надеясь на повышение спроса, компании выкупали отели и бронировали чартеры с расчетом на рост продаж, тогда как на практике получили его снижение на треть — финансовый кризис изменил отношение украинцев к отдыху. Чтобы купировать ситуацию, они уже сейчас массово отменяют лишние туры — под Новый год из Украины будет летать вдвое меньше чартеров, чем планировалось. Жизнь заставляет украинцев становиться домоседами. Представители туристических агентств констатируют, что желающих купить путевки за последние два месяца существенно поубавилось.
Экзотический отдых для украинцев — дело не слишком диковинное и новое. В не столь отдаленном прошлом многие наши соотечественники отдыхали «дикарем», разбивали палаточные лагеря в окрестностях Ялты или Сочи, вовсе не считая себя экстремалами. Что же касается походов в более отдаленные от цивилизации места, то, по словам инструктора горного туризма и альпинизма с 20-летним стажем Юрия Раздорожного (фамилия изменена), «золотая эра» пришлась на 70-80-е годы прошлого века.
Если в прошлом году за границей отдохнули 336 тыс. туристов, то только за 8 месяцев 2008 г. — около 1,4 млн чел. Переориентацию соотечественников в сторону заграничных поездок подтверждают и сами туроператоры, объясняя это тем, что отдых на отечественных курортах вызывает у украинцев все большее недовольство несоответствием качества услуг их стоимости. Кроме того, в связи с наводнением в украинских Карпатах многие туристы обратили внимание на Турцию, Египет и Кипр. Кстати, летом этого года Украина по количеству туристов на пляжах турецкой Анталии впервые вышла на третье место после Германии и России.
B 90% случаев лицензии аннулируются не в связи с неисполнением договорных обязательств либо оказанием некачественных услуг, а по формальным признакам это касается не только турагентств, но и туроператоров : непредоставление информации об изменении реквизитов, неисполнение предписаний контролирующих органов.
Сегодня в Киеве функционируют 118 гостиниц разной формы собственности и ведомственного подчинения, которые не способны удовлетворить существующие спрос на качественное проживания. Среди них 23 большие гостиницы (более 100 номеров), 60 – малые гостиницы (до 100 номеров). Сегодня в Киеве функционируют 2 пятизвездочные гостиницы, 5 четырехзвездочные, 16 трехзвездочных и 24 двухзвездочных. По данным, нынешний показатель загрузки гостиниц Киева составляет около 55%. Сегодня он наибольший из всех городов Украины. Самая высокая загруженность у 4-5 звездных отелей (больше 70%). Объясняется это высоким качеством, разнообразием предоставляемых услуг и удобным расположением в центре города.
Сегодня в Крыму зарегистрированы 598 мини-отелей. По оценкам в АРК, около 38% из них скрывают часть своих доходов. Учитывая, что налоги от деятельности всех туристических объектов Крыма превысили в прошлом году 2 млрд грн., недополученная прибыль составляет не менее 300 млн грн. Но эту сумму нужно умножить как минимум на 10, ведь количество индивидуальных мини-отелей подсчитано лишь приблизительно. Спрос на туристические услуги такие отели удовлетворяют и даже могут быстро реагировать на запросы туриста. Вот только государство не получает от этого практически ничего. Впрочем, все справедливо: если государственные структуры отнимают у предпринимателя часть его прибыли в виде взяток, то и предприниматель отнимает что-то у государства.