Согласно сообщению, подорожание происходило в несколько этапов. Гостиницы начали пересматривать ценовую политику еще в начале года, и тогда рост цен составил 15-20%. Еще 10-15% были добавлены в апреле-мае. "Рост цен происходил во время сезона, приходилось пересчитывать стоимость путевок, перезаключать контракты. Туроператор прогнозирует повышение цен в июле-августе еще на 20-25%.
на рынке загородных объектов отдыха наметилась тенденция строительства многофункциональных комплексов, которая фактически формирует новый для Украины формат - зону отдыха (курорт) в некотором удалении от мегаполиса, или так называемый "destination resort". В отличие от resort at a destination - зон отдыха рядом с местами, куда специально приезжают туристы (например, историко-культурный или природно-охранный центр, тематический парк аттракционов и т.п.), - destination resort сам является целью поездки. Этот формат предполагает пребывание на отдыхе более двух дней как с семьей, так и с коллегами.
Цены на турпутевки в Турцию в этом сезоне по сравнению с прошлым выросли в среднем на 20-30%, но поток украинских туристов в эту страну должен увеличиться (как и в предыдущем году) примерно на треть. По данным посольства Турции в Украине, в 2007 г. количество наших туристов достигло 593 тыс. человек. Наибольшей популярностью по-прежнему пользуется Анталия, которую в прошлом году посетили 323 тыс. украинцев.
Доходные дома успешно процветали в столице в конце XIX века и располагались они, в основном, на центральных улицах города - Крещатике, Прорезной, Институтской и др. Несмотря на расположенность в центре, в доходном доме мог снять себе угол практически любой человек - сдавались как шикарные меблированные квартиры, так и недорогие, с минимумом необходимых вещей. С приходом советской власти доходные дома переформатировались в квартиры или другие объекты недвижимости. По прошествии многих лет в столице начал возрождаться сегмент доходных домов, только с современным названием - сервисные апартаменты. А что же представляют собой доходные дома в наше время?
Значительное подорожание туристических услуг не отпугивает украинцев. Наши соотечественники готовы все больше платить за отдых, требуя от туроператоров новые маршруты и интересные программы. Рынок туристических услуг в Украине ежегодно увеличивается на 20–30%. В денежном выражении в прошлом году он составил миллиард долларов, а в 2008-м эта цифра увеличится еще минимум на 200 млн долларов. И это при том, что с каждым годом цены на туристические поездки повышаются минимум на 15–20%. От заморского путешествия украинцев не удерживают и проблемы с авиаперелетами. В аэропорту иногда приходится ждать своего авиарейса несколько часов и даже целые сутки. Подорожание авиатоплива наиболее сильно влияет на стоимость отдыха. В этом году некоторые туристические направления поднялись в цене на 30–40%. Однако наши соотечественники не экономят на отдыхе. Тем более что высокая инфляция в стране создает атмосферу, когда многие психологически готовы платить за один и тот же тур больше, чем в прошлом году.
Крупнейшие гостиничнные операторы мира наращивают свое присутствие в Украине. В ближайшие два-три года кроме Radisson Sas и Hyatt можно будет увидеть вывески Intercqnti Mental, Crowne Plaza, Sofitel, Hilton, Sheraton, Fairmont. Услуги отельеров недешевые - за среднюю гостиницу на 150 номеров ее владельцу приходится отчислять не менее $600 тыс. В год. Поэтому некоторые инвесторы предпочитают управлять гостиницами самостоятельно. Первой среди иностранных управляющих компаний на украинский рынок вышла Rezidor Hotel Group, в 2006 году открывшая в Киеве четырехзвездный отель Radisson SAS. В прошлом году в столице появился отель мировой сети Global Hyatt Corporation, а в этом году должен открыться "ИнтерКонтинентал Киев" под управлением Intercontinental Hotel Group.
Отечественный рынок может пополниться еще одним авиаперевозчиком. Соответствующие переговоры начала бюджетная лоукост-компания Air Arabia (ОАЭ). Однако, как отмечают аналитики, в ближайшие пять лет ближневосточное направление не будет пользоваться особой популярностью. Представители Госавиаадминистрации в ходе визита в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) провели переговоры по поводу выхода Air Arabia на рынок Украины. Сперва арабский лоукостер намерен наладить регулярные перелеты до Шаржи (ОАЭ).
B погоне за увеличением номерного фонда Украина может наступить на те же грабли, что и страны, пережившие олимпиаду. Например, в связи с высокими издержками по содержанию олимпийского наследия в норвежском Лиллехаммере новопостроенные апартаменты распродаватись по бросовым ценам. А после проведения Олимпиады в 1980 г. в Москве городские власти столкнулись с проблемой использования Олимпийской деревни. В меньшей степени эта проблема зацепила Грецию, которая в 2004 г. решила вопрос расселения гостей Олимпиады за счет существующих мощностей. К слову, некоторые чиновники уже подумывают об использовании опыта Греции.
Большинство украинских авиаперевозчиков пересматривать тарифы пока не спешат, поэтому обвала цен на авиабилеты в ближайшие год-два не будет. В компании «Международные авиалинии Украины», например, не видят смысла снижать тарифы сейчас, в летний период, когда спрос увеличивается. Региональные авиаперевозчики отмечают, что цены им снижать некуда, поскольку рентабельность их бизнеса сегодня практически нулевая, тем более в условиях постоянного удорожания топлива и увеличения аэропортовых сборов (в мае услуги украинских аэропортов подорожали в 3,5 раза).
На сегодняшний день Украина занимает одно из последних мест в списке европейских стран по количеству отелей. В нашей стране на тысячу жителей приходится в среднем два гостиничных номера, тогда как в Европе этот показатель составляет не менее четырнадцати-восемнадцати. Непосредственно в Киеве работают 122 отеля, из которых лишь некоторые находятся под профессиональным управлением. Все остальные даже отдаленно не могут составить конкуренцию иностранным сетям, работающим как в высоком, так и в среднем ценовом сегменте.
Нынешний туристический бум еще раз показал, что индустрия отдыха может стать одним из локомотивов экономического роста Украины. Этому препятствует отсутствие гарантий прав собственности на землю и налоговых льгот для инвесторов, вкладывающих средства в развитие инфраструктуры туризма и отдыха. Этот сезон, по мнению экспертов туристического рынка, станет переломным для Украины — количество отдыхающих в нашей стране вырастет на 10–15%. Из-за резкого подорожания туров в Турцию и Египет, а также закрытия некоторых здравниц в Краснодарском крае России в рамках подготовки к Олимпиаде в Сочи, к отечественным курортам обеспечен повышенный интерес. К тому же наша туристическая инфраструктура окажется под пристальным вниманием экспертов УЕФА: в эту субботу стартовал чемпионат Европы по футболу в Австрии и Швейцарии (Евро-2008), а через четыре года такой же форум должны принять Украина и Польша. Это создаст благоприятные условия для привлечения иностранных инвесторов, тем более что из-за мирового финансового кризиса они предпочитают вкладывать не в финансовые активы, а в инфраструктурные проекты.
Прихода международных отельных операторов Украина ждала с начала 90-х, как только обрела независимость и открылась для иностранных денег. Спустя почти 15 лет состоялось долгожданное открытие; в 2005 году киев получил 4-звездный отель Radisson Sas первого международного отельного оператора, преодолевшего все барьеры входа. Это знаковое событие не смогло переломить ситуацию - поток гостиничных номеров высшего класса в Украину не хлынул, вторую гостиницу международного оператора ждали два года: открытие турецкого 5-звездного Hyatt откладывалось несколько раз и произошло лишь в сентябре 2007 года.
Украинцы предпочитают совмещать отдых с учебой. Самыми массовыми остаются летние обучающие программы для детей и подростков до 16 ле. Трудно поверить, но еще восемь лет назад приходилось убеждать клиентов в преимуществе иностранных учебных программ. Теперь в этом нет необходимости — спрос на обучение за рубежом растет, правда, клиентов у турфирм не прибавляется. Все дело в увеличивающемся проценте тех, кто предпочитает самостоятельно организовывать свои учебные поездки. Украинцы по-прежнему хотят изучать языки и в особенности английский. В этом мы не оригинальны: по изучаемости английский язык занимает первое место во всем мире.
На оптимальный процесс регулирования отношений в гостиничной отрасли есть два кардинально различающихся взгляда. Сторонники свободных рыночных отношений возлагают надежды на конкуренцию украинских гостиниц с иностранными инвесторами, входящими на украинский рынок. Те же, кто разделяет авторитарные взгляды, говорят о необходимости ужесточения государственного контроля над предоставляемыми услугами. Несоответствие качества украинских гостиничных услуг европейским и мировым стандартам обсуждается уже давно, но особенно остро оно стало в связи с планируемым проведением Евро-2012 в Украине и Польше.
Событийных туристов из Украины в первую очередь интересует спорт. Такой вид туризма сравнительно молодой сегмент украинского туристического рынка. Организованных событийных туристов пока не так много, хотя их количество ежегодно растет в среднем на 10-15%. Обращаться в турфирмы путешественников вынуждает необходимость помощи в получении визы и желание гарантированно получить входной билет на мероприятие. К примеру, в прошлом году 137,5 тыс. билетов на популярный британский рок-фестиваль Glastonbury, выложенных на продажу в сети, были раскуплены в течение двух часов. На них претендовали около полумиллиона покупателей.
На сегодня половиной из имеющихся в Украине гостиниц уже подписаны соответствующие соглашения с УЕФА о том, что они станут официальными отелями чемпионата Европы, а суммарное число мест в них еще очень далеко от необходимого. А в 2009 г. будет издан специальный каталог, по которому каждая команда, партнеры УЕФА, сама Европейская федерация футбола и гости чемпионата смогут выбрать, где бы они хотели жить. Вот тут и начнутся скандалы, поскольку хороших отелей может на всех не хватить - ведь по условиям чемпионата все вышеперечисленные фигуранты должны жить в разных гостиницах во избежание конфликтов или коррупционного сговора.
Украинские туристы предпочитают французские вина. В Украине туристов, путешествующих исключительно ради местной кухни, немного. Отечественные турфирмы пытаются продавать гастрономические туры уже несколько лет. Впрочем, компании жалуются, что в Украине туристов, путешествующих исключительно ради местной кухни, по-прежнему немного. Но это не означает, что спрос на гастрономические туры отсутствует. Не всем турфирмам удается продавать подобный продукт, хотя организацией такого отдыха занимаются многие игроки рынка. Хуже всего «вкусные» поездки продаются компаниями, ориентированными на массовые направления.
Хостелы - наиболее массовый сегмент гостиничного рынка в Европе. Подобные общежития есть практически в каждом европейском городке, а в городах-полумиллионниках их десятки. Несмотря на успешность локальных хостел-проектов, в Украине этот гостиничный сегмент неразвит. Впрочем, эксперты прогнозируют бум хостелов через год-два. Сегмент довольно привлекательный с точки зрения инвестирования: уровень конкуренции низкий; потенциальный спрос на качественные отели экономкласса уже сейчас в несколько раз превышает предложение; сравнительно невысокий стартовый капитал для открытия хостела; небольшие сроки окупаемости. Сейчас в Украине открывают 4-5 хостелов в год.
Церковники настаивают на отделении паломничества от туризма. Украинские паломники посещают святыни самостоятельно или с помощью паломнических служб, созданных при храмах и монастырях. Святая земля принимает самый внушительный поток украинских религиозных путешественников. К другим религиозным маршрутам относятся Греция, Италия, Россия, Грузия. Специально для клиентов, желающих познакомиться с духовным наследием народов мира, в перечень продаваемых на рынке туров турфирмы начали включать религиозные поездки. Познавательную часть путешествия туристы, как правило, сочетают с традиционным отдыхом, к примеру, походами на пляж.
До 2011 года город рассчитывает получить около 30 тысяч новых койко-мест в гостиницах разного класса. Не так давно градсовет отправил на доработку составленную по заказу Киевзема "Схему размещения отелей в городе Киеве". На карту города исследователи нанесли 200 отметок - где до 2020 года должны возвести гостиницы.