Чтобы заманить отдыхающих из Украины, которых в прошлом году так и не дождались в Турции, в новом году было принято решение об увеличении бюджета рекламной кампании этой страны на 20%. Поток туристов в нашу страну также упал, но здесь не торопятся финансировать развитие туристической индустрии. Видать, пока не до этого. Между тем, популяризацией Украины занялись представители другой, более пикантной отрасли — невысокие цены, недорогие авиабилеты и доступные услуги представительниц женского пола все больше привлекают сюда иностранцев. Увеличение потока желающих по данному направлению, безусловно, не сможет ни восстановить пострадавшую от кризиса туриндустрию, ни закрепить за ней положительный имидж. Но в казну немного капнет.
Увеличение турпотока в 2010 году зафиксировали многие аэропорты. Туристов перестала пугать финансовая нестабильность и многие устав от встрясок решили поехать в отпуск. Также турпоток удалось увеличить и на всех мировых курортах, где по сравнению с последними двумя годами количество отдыхающих возросло примерно на 30-50%. Так, этот год начался с хороших показателей аэропортов Испании. В течение первых двух месяцев года испанские аэропорты приняли 23,21 миллионов пассажиров - таким образом, учитывая показатели декабря прошлого года, количество пассажиров неуклонно растет в течение трех месяцев подряд. AENA отмечает устойчивый рост пассажиров главных аэропортов стран.
Недавно о старте своей программы раннего бронирования на новый сезон объявил оператор «Анекс Тур». Cуть программы заключается в том, что при оплате в полном размере тура не позднее определенной даты (как минимум за полтора-два месяца до заезда в отель) туроператор предоставляет специальные цены, причем чем раньше потенциальный отдыхающий забронирует тур, тем меньшей будет его цена. Март — это лучшее время позаботиться о том, чтобы отдых обошелся дешевле. Не стоит забывать о том, что во многих наиболее востребованных отелях в разгар сезона попросту может не оказаться свободных мест. Bнутренняя статистика показывает, что количество ранних бронирований из года в год неуклонно возрастает.
Несмотря на кризис, туристический рынок продолжает оставаться весьма интересным для бизнеса. По данным Государственной службы туризма и курортов, на конец 2009 г. в стране были действительными 7117 лицензий на ведение туристической деятельности: чуть более 2 тыс. туроператоров и порядка 5 тыс. агентов. Фактически по заявленному профилю работали около 4,5 тыс. фирм (1,4 тыс. туроператоров и 3,1 тыс. агентов). Но львиную долю рынка контролируют несколько десятков крупных компаний. По итогам прошлого года отрасль обслужила 2 млн клиентов, что на 22% меньше, чем в 2008 г. Объемы выездного туризма сократились более существенно, чем въездного — на 34%. Общий оборот, задекларированный туркомпаниями в 2009 г., составил 5,8 млрд грн., что меньше аналогичного докризисного показателя лишь на 8%. То есть они смогли ценами компенсировать падение спроса.
Несмотря на низкую рентабельность, туристическим компаниям все же выгодно иметь собственные детские центры. Они самостоятельно занимаются продвижением продукта, являются единственными и эксклюзивными продавцами путевок. Это дает им преимущество по стоимости путевок над конкурентами, которые сотрудничают с детскими лагерями такого же уровня. Как правило, наценка туристических компаний составляет 15-40%; если речь идет об образовательном лагере с языковым уклоном, этот показатель может достигать 60-70%. Туроператорам детский отдых приносит незначительную прибыль по сравнению со взрослым туризмом. Большинство из них предпочитает сотрудничать с зарубежными детскими центрами. Принцип сотрудничества такой же – компания выкупает часть путевок в лагерь и продает их с наценкой до 40%, но при этом наценка насчитывается в евро или долларах, а не в гривнях.
Выход иностранных гостиничных операторов на украинский рынок происходит по отработанным схемам, апробированным, зачастую, на российском рынке. Пока в большинстве случаев иностранные гостиничные операторы в силу ряда факторов (нестабильность инвестиционного климата, забюрократизированность разрешительной системы и др.) предпочитают не вкладывать деньги в гостиничный бизнес в Украине. Для них выгоднее сдавать свой бренд «в аренду» и управлять чужой собственностью. Наиболее часто используется прямое управление, несколько реже - передается франшиза. Проблема использования франчайзинга в Украине коренится
Цена у некоторых - редких, конечно, - останется на прежнем уровне, у некоторых возрастет на 10-12%,Подорожание отдыха увеличением цен на продукты питания. Подорожало абсолютно все. Крымский курортник - разный. Есть ностальгирующий, который никогда не променяет крымские красоты на пляжный отдых в Турции и Болгарии. Едут те, для которых важна ментальность, - они не хотят (отдыхать) за рубежом, не владеют языками. Едут те, которые знают, что две недели на ЮБК могут с тремя месяцами не сравниться, проведенными, например, в Краснодарском крае или на курортах Болгарии, по климатическим условиям. Едут поправить здоровье и на грязевые курорты. Популярны активные формы туризма, едут за этим, в том числе москвичи любят это дело.
Около 13% гостиниц столицы Украины расположены в центре и прилегающих к нему районах («Днепр», «Крещатик», «Премьер-Палас», «Украина», «Санкт-Петербург», «Козацкий», «Киев», «Национальный», «Салют», «Русь», «Президент-отель «Киевский», «Спорт»), тогда как в Москве их насчитывается 39%, в городах Западной Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии — около 50%. Через десять лет площадки под сооружение современных отельных и развлекательных комплексов придется искать далеко за пределами центральной части города. В случае, если киевская мэрия предложит Hyatt или Sheraton (за Marriot якобы закреплена площадка в центре Киева), чьи респектабельные западные клиенты (в первую очередь, бизнесмены и финансисты) предпочитают поселяться именно в центре города, разместить свои комплексы на
В результате в 2009 году число туристов в мире упало на 4%, а объем доходов отрасли — на 6%, отмечают эксперты. Наиболее сложная ситуация сложилась в первой половине прошлого года. В I и II кварталах число туристов в мире рухнуло на 10% и 7% соответственно. К концу года ситуация заметно улучшилась. В октябре-декабре количество туристов даже возросло на 2% и по итогам года достигло 880 млн. человек. Снижение доходов туротрасли стало еще более существенным – 6% за год. Всего за 2009 год туркомпании заработали 887 миллиардов долларов.
Учитывая текущие темпы строительства ряда проектов, а также их степень готовности, открытие ранее анонсированных, по словам экспертов, к открытию в 2010 году гостиничных объектов будет перенесено на 2011 год. Наиболее вероятно, что до конца 2010 года в Киеве откроется только одна гостиница категории три звезды Ibis под управлением международного оператора Accor Group.
Два кризисных года все-таки скорректировали предпочтения украинских туристов, частично переориентировав их внутрь страны. По данным Госслужбы туризма и курортов, в прошлом году только внутренний туризм остался на уровне 2008 года, в то время как выездной туристический поток снизился на 38%. И хотя статистика летнего сезона не подтвердила радужных чаяний представителей отечественной курортной инфраструктуры, на зимние праздники возлагались достаточно большие надежды. Цены подняли не только горнолыжные Карпаты, но и, казалось бы, совсем уже не новогодний Крым. В итоге на обоих наиболее популярных в Украине туристических направлениях был зафиксирован спад турпотока на 15—25% по сравнению с зимой-2008/2009.
Нынешнее лето может оказаться для владельцев жилья в Карпатах, зарабатывающих на приезжих, одним из самых провальных за последние годы. По информации менеджера по внутреннему туризму агентства «Карпати. Туризм. Відпочинок», желающих отдохнуть в горах в июне текущего года было на треть меньше, чем за аналогичный период прошлого сезона, а по сравнению с докризисными показатели просели на 50–60%. Эксперт рассказывает, что многие хозяева мини-отелей и частных усадеб по две-три недели не могут найти постояльцев. Местные же гостиницы и пансионаты заполнены в лучшем случае на 20–25%.
В разгар сезона они берут автомобили в аренду у официальных дилеров, а когда спрос падает – возвращают. Это очень выгодно, поскольку арендная плата составляет не более 1,5% от стоимости машины в месяц. В нашей стране такая схема не пользуется популярностью из-за высокого спроса на новые автомобили. Возможно поэтому в Украине стоимость услуги по автопрокату на 30%, а порой и на 100% превосходит зарубежные показатели. Естественно, это отражается на уровне спроса. Если в странах Запада автопрокат – услуга для всех, то в Украине она популярна лишь у некоторых категорий потребителей. Клиентами отечественных прокатных компаний являются преимущественно иностранные граждане. Что касается клиентов-украинцев, то в основном это крупные предприятия и иностранные представительства, а также любители путешествий и люди, у которых авто находится в ремонте. "В 2009 году украинцы стали больше интересоваться прокатом и уделять ему внимание, но сказать, что спрос вырос значительно, нельзя. Показатели
Согласно предварительным оценкам, надежды хорошо заработать в период новогодних и рождественских праздников для большинства туроператоров и хозяев отелей, пансионатов и прочих средств размещения, традиционно ориентированных на зимние виды туризма, не оправдались. По усредненным оценкам опрошенных участников рынка, хотя в этом сезоне на внутренних туристических направлениях были дополнительно введены примерно 50 пар поездов, пансионаты и курортные комплексы Карпат потеряли 5-15% клиентов, а крымские здравницы — до 20% по сравнению с аналогичным периодом конца 2008 г. — начала 2009 г.
Эксперты утверждают, что перед операторами, которые выйдут на рынок гостиничной недвижимости Украины одними из первых, открываются хорошие перспективы. Вопрос только в том, где найти средства, ведь гостиничный рынок упал и в мировом масштабе. Прошлый год в отельную недвижимость Европы было вложено 3,2 млрд. евро, что на 50% меньше, чем в 2008-м и на 85% — по сравнению с 2007 годом. Сокращение вложений отразилось и на объемах инвестиционных сделок. На гостиничном рынке в странах Европы, Ближнего Востока и Африки этот показатель в 2009 году сократился на 63% — до $2,9 млрд. Большинство гостиничных инвестиционных сделок в прошлом году состоялись во Франции и Великобритании. В Украине их количество не превысило и десятка.
Динамика роста рынка на уровне 25-30% в год позволяет говорить, что их попытки увенчались успехом. На сегодняшний день объем рынка автопроката аналитики оценивают приблизительно в $15-20 млн., 60% которых делят между собой международные бренды. Игроков отечественного рынка автомобильного проката можно поделить на три категории. К первой относятся представительства крупных иностранных компаний, в автопарке которых насчитывается как минимум 150 машин. Вторая категория представлена средними национальными фирмами с пятьюдесятью и больше автомобилями, третья – небольшими агентствами с автопарком менее двадцати машин. Из-за отсутствия статистики сложно назвать точное количество игроков прокатного рынка. Сами его участники говорят, что это более пятидесяти компаний,работающих в Киеве и нескольких крупных городах, таких как Одесса, Днепропетровск, Львов и Харьков.
Хотя украинцев, готовых оплатить новогодний отдых, заметно поубавилось, путевки растут в цене. Нынешние каникулы обойдутся дороже прошлогодних как минимум на 10%. «Сгореть» сезону не позволит прижимистость туроператоров: ожидая снижения спроса, они на треть уменьшили число чартеров и гостиничного бронирования. При этом разного рода скидки и прочие акции — не более чем маркетинговый ход. Туроператоры не столько понижают стоимость путевок, сколько приводят в соответствие со здравым смыслом уровень цен, нереально задранных в начале осени.
Предприятия туристической сферы, ориентированные на зимние курорты, где как раз начинается сезон, фиксируют обвал спроса на свои услуги из-за эпидемии гриппа. Покрывать убытки им, скорее всего, придется после стабилизации ситуации — путем повышения расценок. Чиновники же уверены, что снижение сезонно-краткосрочное, и санатории выйдут на стандартную наполняемость еще до Нового года.
Впечатления после традиционного “смотра” туристических рядов, посвященного итогам летнего сезона и наметкам на зимний, сложились двоякие. С одной стороны, по сравнению с прошлогодней осенней выставкой количество участников не сократилось, что может свидетельствовать о надеждах турбизнеса на неплохую зиму. Участники выставки высказывались на сей счет так: украинцы не откажут себе в удовольствии расслабиться за приемлемую цену. При этом цены на турпакеты обещали не повышать не только туркомпании из популярных Польши, Словакии, Чехии, но и из экзотических Индонезии, Туниса, Малайзии.