Чтобы заманить отдыхающих из Украины, которых в прошлом году так и не дождались в Турции, в новом году было принято решение об увеличении бюджета рекламной кампании этой страны на 20%. Поток туристов в нашу страну также упал, но здесь не торопятся финансировать развитие туристической индустрии. Видать, пока не до этого. Между тем, популяризацией Украины занялись представители другой, более пикантной отрасли — невысокие цены, недорогие авиабилеты и доступные услуги представительниц женского пола все больше привлекают сюда иностранцев. Увеличение потока желающих по данному направлению, безусловно, не сможет ни восстановить пострадавшую от кризиса туриндустрию, ни закрепить за ней положительный имидж. Но в казну немного капнет.
Увеличение турпотока в 2010 году зафиксировали многие аэропорты. Туристов перестала пугать финансовая нестабильность и многие устав от встрясок решили поехать в отпуск. Также турпоток удалось увеличить и на всех мировых курортах, где по сравнению с последними двумя годами количество отдыхающих возросло примерно на 30-50%. Так, этот год начался с хороших показателей аэропортов Испании. В течение первых двух месяцев года испанские аэропорты приняли 23,21 миллионов пассажиров - таким образом, учитывая показатели декабря прошлого года, количество пассажиров неуклонно растет в течение трех месяцев подряд. AENA отмечает устойчивый рост пассажиров главных аэропортов стран.
Недавно о старте своей программы раннего бронирования на новый сезон объявил оператор «Анекс Тур». Cуть программы заключается в том, что при оплате в полном размере тура не позднее определенной даты (как минимум за полтора-два месяца до заезда в отель) туроператор предоставляет специальные цены, причем чем раньше потенциальный отдыхающий забронирует тур, тем меньшей будет его цена. Март — это лучшее время позаботиться о том, чтобы отдых обошелся дешевле. Не стоит забывать о том, что во многих наиболее востребованных отелях в разгар сезона попросту может не оказаться свободных мест. Bнутренняя статистика показывает, что количество ранних бронирований из года в год неуклонно возрастает.
Несмотря на кризис, туристический рынок продолжает оставаться весьма интересным для бизнеса. По данным Государственной службы туризма и курортов, на конец 2009 г. в стране были действительными 7117 лицензий на ведение туристической деятельности: чуть более 2 тыс. туроператоров и порядка 5 тыс. агентов. Фактически по заявленному профилю работали около 4,5 тыс. фирм (1,4 тыс. туроператоров и 3,1 тыс. агентов). Но львиную долю рынка контролируют несколько десятков крупных компаний. По итогам прошлого года отрасль обслужила 2 млн клиентов, что на 22% меньше, чем в 2008 г. Объемы выездного туризма сократились более существенно, чем въездного — на 34%. Общий оборот, задекларированный туркомпаниями в 2009 г., составил 5,8 млрд грн., что меньше аналогичного докризисного показателя лишь на 8%. То есть они смогли ценами компенсировать падение спроса.
Несмотря на низкую рентабельность, туристическим компаниям все же выгодно иметь собственные детские центры. Они самостоятельно занимаются продвижением продукта, являются единственными и эксклюзивными продавцами путевок. Это дает им преимущество по стоимости путевок над конкурентами, которые сотрудничают с детскими лагерями такого же уровня. Как правило, наценка туристических компаний составляет 15-40%; если речь идет об образовательном лагере с языковым уклоном, этот показатель может достигать 60-70%. Туроператорам детский отдых приносит незначительную прибыль по сравнению со взрослым туризмом. Большинство из них предпочитает сотрудничать с зарубежными детскими центрами. Принцип сотрудничества такой же – компания выкупает часть путевок в лагерь и продает их с наценкой до 40%, но при этом наценка насчитывается в евро или долларах, а не в гривнях.
Цена у некоторых - редких, конечно, - останется на прежнем уровне, у некоторых возрастет на 10-12%,Подорожание отдыха увеличением цен на продукты питания. Подорожало абсолютно все. Крымский курортник - разный. Есть ностальгирующий, который никогда не променяет крымские красоты на пляжный отдых в Турции и Болгарии. Едут те, для которых важна ментальность, - они не хотят (отдыхать) за рубежом, не владеют языками. Едут те, которые знают, что две недели на ЮБК могут с тремя месяцами не сравниться, проведенными, например, в Краснодарском крае или на курортах Болгарии, по климатическим условиям. Едут поправить здоровье и на грязевые курорты. Популярны активные формы туризма, едут за этим, в том числе москвичи любят это дело.
В результате в 2009 году число туристов в мире упало на 4%, а объем доходов отрасли — на 6%, отмечают эксперты. Наиболее сложная ситуация сложилась в первой половине прошлого года. В I и II кварталах число туристов в мире рухнуло на 10% и 7% соответственно. К концу года ситуация заметно улучшилась. В октябре-декабре количество туристов даже возросло на 2% и по итогам года достигло 880 млн. человек. Снижение доходов туротрасли стало еще более существенным – 6% за год. Всего за 2009 год туркомпании заработали 887 миллиардов долларов.
Два кризисных года все-таки скорректировали предпочтения украинских туристов, частично переориентировав их внутрь страны. По данным Госслужбы туризма и курортов, в прошлом году только внутренний туризм остался на уровне 2008 года, в то время как выездной туристический поток снизился на 38%. И хотя статистика летнего сезона не подтвердила радужных чаяний представителей отечественной курортной инфраструктуры, на зимние праздники возлагались достаточно большие надежды. Цены подняли не только горнолыжные Карпаты, но и, казалось бы, совсем уже не новогодний Крым. В итоге на обоих наиболее популярных в Украине туристических направлениях был зафиксирован спад турпотока на 15—25% по сравнению с зимой-2008/2009.
Согласно предварительным оценкам, надежды хорошо заработать в период новогодних и рождественских праздников для большинства туроператоров и хозяев отелей, пансионатов и прочих средств размещения, традиционно ориентированных на зимние виды туризма, не оправдались. По усредненным оценкам опрошенных участников рынка, хотя в этом сезоне на внутренних туристических направлениях были дополнительно введены примерно 50 пар поездов, пансионаты и курортные комплексы Карпат потеряли 5-15% клиентов, а крымские здравницы — до 20% по сравнению с аналогичным периодом конца 2008 г. — начала 2009 г.
Хотя украинцев, готовых оплатить новогодний отдых, заметно поубавилось, путевки растут в цене. Нынешние каникулы обойдутся дороже прошлогодних как минимум на 10%. «Сгореть» сезону не позволит прижимистость туроператоров: ожидая снижения спроса, они на треть уменьшили число чартеров и гостиничного бронирования. При этом разного рода скидки и прочие акции — не более чем маркетинговый ход. Туроператоры не столько понижают стоимость путевок, сколько приводят в соответствие со здравым смыслом уровень цен, нереально задранных в начале осени.
Предприятия туристической сферы, ориентированные на зимние курорты, где как раз начинается сезон, фиксируют обвал спроса на свои услуги из-за эпидемии гриппа. Покрывать убытки им, скорее всего, придется после стабилизации ситуации — путем повышения расценок. Чиновники же уверены, что снижение сезонно-краткосрочное, и санатории выйдут на стандартную наполняемость еще до Нового года.
Впечатления после традиционного “смотра” туристических рядов, посвященного итогам летнего сезона и наметкам на зимний, сложились двоякие. С одной стороны, по сравнению с прошлогодней осенней выставкой количество участников не сократилось, что может свидетельствовать о надеждах турбизнеса на неплохую зиму. Участники выставки высказывались на сей счет так: украинцы не откажут себе в удовольствии расслабиться за приемлемую цену. При этом цены на турпакеты обещали не повышать не только туркомпании из популярных Польши, Словакии, Чехии, но и из экзотических Индонезии, Туниса, Малайзии.
Согласно данным Государственной службы туризма и курортов, по сравнению с прошлым годом в 2009-м за границей отдохнуло на 25% украинцев меньше. Снизилась динамика туристических потоков, особенно выездных за границу. Они сократились на 24% по сравнению с прошлым годом. Падение количества въездных потоков составили всего 4%.
Ассоциация лидеров турбизнеса Украины и Минкульттуризма на прошлой неделе представили в рамках III Украинского туристического форума (Ukraina Travel Forum) совместный Проект поддержки внутреннего и въездного туризма в Украине, который, по мнению его закоперщиков, может реально поспособствовать формированию цивилизованного рынка въездного и внутреннего туризма в стране. До конца года инициаторы проекта планируют собрать не менее 0,8 млн грн.
Украинские компании постепенно адаптировались к кризису и начали размораживать приостановленные ранее программы по обучению персонала. В турагентствах отмечают активизацию спроса на корпоративные программы, позволяющие совместить качественный отдых и обучение сотрудников. Ставку на полезное времяпровождение все чаще делают и частные клиенты, покупающие образовательные туры для себя и своих детей. Представители туристических агентств констатируют оживление в сегменте так называемого тематического отдыха, предусматривающего сочетание экскурсионной программы, пляжного времяпрепровождения и различных тренингов, семинаров, обучающих курсов и пр. Если с началом кризиса спрос на подобные туры существенно снизился, то сейчас наблюдается обратная тенденция — потенциальные клиенты все чаще интересуются возможностью отдохнуть с пользой.
В 2009 году (впервые за последние шесть лет) количество туристов в мире сократится как минимум на 2%, или на 16 млн человек, прогнозирует Всемирная туристическая организация (UNWTO). C первыми проблемами мировая индустрия туризма столкнулась осенью прошлого года. Если в докризисном 2007-м число международных путешественников выросло на 6,6%, то в 2008-м прирост составил лишь 2% (всего за границей отдохнули 924 млн туристов). Турпоток начал сокращаться в II полугодии 2008-го, когда большинство развитых стран вступили в рецессию. При этом в UNWTO признают, что спад может оказаться куда более существенным. Падение в 2% может увеличиться из-за неизвестной природы этого кризиса.
Похоже, что 2008 г. был наиболее удачным для санаторно-курортной отрасли Украины за все годы независимости. Согласно предварительным оценкам, в прошлом году украинские граждане потратили на оздоровление в пределах Отечества 10 млрд грн., тогда как пребывание на зарубежных курортах обошлось им в 20 млрд грн. Подобное соотношение ранее никогда не наблюдалось. Больше всех заработали санатории ЮБК и Карпат, Винницкой, Полтавской и Одесской областей. По словам Владимира Савельева, министра курортов и туризма Автономной Республики Крым, в прошлом году повысился спрос и со стороны иностранных клиентов. Например, россиян курорты полуострова приняли на 43% больше, чем в 2007 г., а бюджет АРК в целом пополнился на 114 млн грн., что на 40 млн грн. превышает показатели 2007 г. Увы, уже в конце 2008 г. в большинстве санаториев (Карпатский регион в период новогодних и рождественских праздников) было зафиксировано невиданное снижение спроса. Вопрос только в том, насколько велико будет это снижение. Совершенно очевидно, что в текущем году отечественные туристы будут более экономными и вряд ли израсходуют на лечение и отдых те же 10 млрд грн. По самым оптимистическим прогнозам, продажи услуг украинских курортов сократятся на 15%, по пессимистическим — объем рынка санаторных услуг составит 60% уровня 2008 г.
Похоже, Карпаты к концу каждого года получают новые «бонусы» для увеличения потока туристов. В конце 2007 г. стимулом поехать сюда для многих стал барьер из шенгенских виз в Польшу и Словакию. А на исходе 2008 г. несколько обедневшие украинцы снова стали присматриваться к родным трассам. Обзвон отелей и коттеджей на Драгобрате подтвердил тенденцию — места есть, но немного. А вот в Славско картина получше: пока можно забронировать жилье любого уровня.
Сегодня Трускавец – это большой курортный город, в котором одновременно могут оздоровляться до 15 тысяч отдыхающих. Большинство из нас работает на малоподвижных работах, что в итоге приводит к многочисленным проблемам со здоровьем. Поправить положение, наверное, хочет каждый из нас, но как изыскать время? Совсем неплох вариант - во время новогодних каникул соединить приятное с полезным: весело провести время и поправить здоровье. Сколько стоит отдохнуть в здравницах Карпат?
Ожидавшие неплохой прибыли от продажи новогодних туров, операторы подсчитывают убытки. Надеясь на повышение спроса, компании выкупали отели и бронировали чартеры с расчетом на рост продаж, тогда как на практике получили его снижение на треть — финансовый кризис изменил отношение украинцев к отдыху. Чтобы купировать ситуацию, они уже сейчас массово отменяют лишние туры — под Новый год из Украины будет летать вдвое меньше чартеров, чем планировалось. Жизнь заставляет украинцев становиться домоседами. Представители туристических агентств констатируют, что желающих купить путевки за последние два месяца существенно поубавилось.