Устройства BlаckBerry, помимо технологии Push Еmail, оснащены стандартными функциями смартфонов. Вместе с тем их преимущества перед «умными телефонами» — полноценная QWERTY-клавиатура, адаптированная для быстрого набора текстов, и горизонтальный дисплей для комфортного чтения входящей корреспонденции. Второй важный момент — наличие всех необходимых протоколов шифрования, которые являются залогом того, что корпоративные тайны не будут преданы огласке. Недостаток таких устройств — высокая цена и дорогостоящая техническая поддержка.
Рынок доступа в сеть и услуг передачи данных сейчас составляет очень небольшую долю дохода как фиксированных, так и сотовых операторов связи. Известно, что в прошлом году объем этого сегмента составил немногим более $250 млн. В то же время объем предоставленных услуг мобильной связи перевалил за $4 млрд., а от фиксированной — за $1,5 млрд. Однако здесь стоит подчеркнуть, что по темпам роста (25-30%) ежегодно рынок доступа в сеть серьезно опережает все направления услуг связи. Это и стало причиной того, что многие компании решили активно вкладывать в интернет-доступ.
Hа конец мая этого года мобильное подразделение ГТ обслуживало 36 тыс. абонентов. Количество клиентов сотовой связи этого оператора постепенно уменьшается на протяжении продолжительного периода. Примерно год назад ГТ насчитывала около 49 тыс. клиентов. Сеть стандарта GSM1800 компания начала строить еще в 1996 г. К 2000 г. она покрыла сетью сотовой связи два города-миллионника — Киев и Одессу — и на этом остановилась. Руководство оператора посчитало нецелесообразным строить общенациональную сеть, хотя неоднократно решало этим заняться. В результате мобильная связь от ГТ постепенно утрачивала свои позиции по мере расширения национальных сетей конкурентов.
Для того чтобы быстрее завоевать себе клиентов, компании используют любые возможности. В том числе все чаще пытаются добраться до новых абонентов с помощью радиодоступа, используя его в качестве «последней мили». Для этого они разворачивают соответствующие радиосети или пользуются беспроводными возможностями партнеров.
Что же касается перераспределения рынка GSM-операторов, то можно предполагать, что шансы входа новых операторов невысоки. В то же время в мире наблюдается тенденция консолидации путем покупки национальных региональных операторов, которая частично дошла до Украины. Думаю, это течение будет развиваться. Именно этим путем будет идти и Украина. Сегодня мы говорим о том, что кроме МТС, который является игроком топ-10 мирового мобильного сообщества, здесь не присутствует практически никто. Никто не владеет оператором мажоритарно, с полноценным управлением и брендом. Есть еще «Вымпелком», но это еще достаточно молодой игрок, который не оказывает весомого влияния. Здесь нет ни Orange, ни Vodafone, ни Т-mobile. Если и будет что-то меняться, то в сторону прихода международных гигантов. А пока они явно игнорируют все, что дальше Польши.
Продвижение сайта - это действительно трудоемкий и занимающий значительное время процесс. Однако, те кто не хочет много трудится и долго ждать изобрели не мало методов быстрого завоевывания позиций, при этом ни чуть не делая ресурс лучше для людей и таким образом загрязняя поисковую выдачу. Все что оставалось поисковым системам это начать вести борьбу с такого рода псевдопродвижением. С одной стороны это смена алгоритмов ранжирования (которая продлевает срок достижения целей, даже при качественном продвижении сайта) и, с другой, карательные меры, такие как бан (исключение сайта из индекса, то есть из поисковика) и пессимизация (занижение позиций сайта при выдаче. При пессимизации сайт все-таки попадает в результаты, но вряд ли будет выше 300 позиции).
Зрелый рынок украинской мобильной связи штормит. Молодые игроки самоутверждаются на рынке с помощью ценовых войн, вынуждая матерых старожилов ввязываться в эту игру. Мировые гиганты пока не спешат в Украину. Но не за горами то время, когда Orange, Vodafone или Т-mobile своим приходом на рынок расставят точки над «i». Сколько будут продолжаться ценовые войны и какое количество игроков нужно рынку мобильной связи Украины? Приход на украинский рынок мобильной связи каждого нового игрока оставляет яркий отпечаток на его становлении. Особенности развития рынка состоят в том, что сначала был только один оператор, потом два, через большой промежуток времени пришел третий. «И четвертый, судя по всему, пришел с опозданием.
К концу года чистые убытки оператора составили почти 50 млн долларов, или четыре чистых дохода. При этом затраты на оборудование и продвижение засчитать в убытки довольно трудно: ЗАО «Телесистемы Украины» не рассчиталось с партнерами ни за рекламную кампанию, ни за оборудование. Тем не менее пришедшая осенью израильская команда заявила об амбициозных планах — запуске проекта Triple Play (предоставление фиксированной, мобильной связи и цифрового телевидения из одних рук) и расширении инвестиций. В действительности новый топ-менеджмент продемонстрировал лишь смену тарифных планов, вызванных конкуренцией с проектом «МТС Коннект». Причем основная причина, как предполагают эксперты, лежит не в нежелании развивать компанию, а в отсутствии возможностей для этого.
«МТС-Украина» и «Киевстар» не спешат за «Астелит» (ТМ life:)) снижать расценки на роуминг. Эксперты объясняют такое поведение двух ведущих операторов непрозрачными отношениями с их зарубежными партнерами или желанием быстро и побольше заработать. На днях третий по величине оператор мобильной связи «Астелит» (life:)) объявил о запуске новой международной услуги, благодаря которой все звонки в роуминге для абонентов предоплаты осуществляются по 2-4 грн./мин. на любой номер в зависимости от страны, где пребывает абонент. В среднем у мобильных операторов исходящий звонок в роуминге на родину тарифицируется в пределах от 5 до 18 грн. За входящие звонки абоненты платят чуть меньше.
В 2008 году сегмент широкополосного доступа (ШД) в Интернет продолжал демонстрировать последовательный рост, и на конец первого квартала 2008 года был отмечен знаковым событием. По оценкам iKS-Consulting, количество абонентов ШД в Украине составило 1,05 миллиона абонентов. На конец первого квартала 2008 года количество частных абонентов широкополосного доступа достигло отметки 860 тысяч. Основным драйвером роста ШД-рынка Украины продолжает оставаться сегмент частных пользователей. За последний год количество «домашних» абонентов выросло на 75%. Уровень проникновения широкополосного доступа в украинские домохозяйства в первом квартале 2008 года по сравнению с тем же периодом 2007 года вырос с 2,8% до 5,0% от всей численности украинских домохозяйств.
Мы живем в век скорости и мобильности. Возможность оперативно отреагировать на новую информацию, принять правильное решение в сжатые сроки все чаще становится залогом успеха предприятия. Именно поэтому так важен мгновенный, не зависящий от времени и места доступ к основному инструменту делового общения – электронной почте. Cтремясь предоставлять своим абонентам сервисы, которые позволят им получать конкурентные преимущества, BUSINESS life представляет «Мобильную бизнес-почту» (Push E-Mail). Безопасно, удобно, просто – вот основные характеристики этой услуги.
Увеличение количества провайдеров и расширение «ассортимента» телекоммуникационных технологий в интернет-пространстве Украины привели к значительному снижению цен на мегабайты. На рынке начался «естественный отбор», результатом которого может стать появление нескольких сильных лидеров. Несмотря на то, что доступ к всемирной паутине появился в нашей стране более 15 лет назад, этого времени оказалось мало, чтобы заполнить все виртуальные ниши. Отрасль была свободной для инвесторов довольно длительное время, и только в последние два-три года количество провайдеров увеличилось в разы. Понятно, что такое положение вещей совсем не на руку национальному оператору электронной связи «Укртелеком», который, пользуясь государственной инфраструктурой, долгое время был монополистом на рынке.
Как стало известно, с начала следующего месяца телекоммуникационная компания «МТС-Украина» предпримет страхующую меру против злоупотреблений трафиком со стороны абонентов «Астелита» (ТМ life:)). Она коснется контрактных тарифных планов. Для pre-paid абонентов тарифные ограничения уже введены. Подобную инициативу предприняли недавно «Украинские Радиосистемы» (ТМ Beeline), когда выводили на рынок свой новый безлимит. Эксперты считают, что вышеперечисленные компании могут таким образом ограничить рост трафика на сеть life:), который постепенно увеличивает их расходы по интерконнекту с этим оператором.
К основным потребителям такого рода сервисов в нашем регионе относятся торгово-производственные предприятия, органы государственной власти, вузы, гостиницы. Они постоянно повышают уровень использования информационных технологий. Однако все еще наблюдается характерный разрыв в 6-12 месяцев от момента появления нового аппаратно-программного решения до начала его активного внедрения. Увеличивается спрос на услуги ИТ-консалтинга и аутсорсинговое обслуживание. Ведь с ростом зависимости бизнеса от ИТ повышаются и требования к надежности информационных систем. К тому же далеко не все фирмы в состоянии содержать штат, необходимый для их сопровождения.
Первый национальный UMTS-оператор Utel (структурное подразделение ОАО «Укртелеком») с конца прошлой недели существенно снизил тарифы на услуги связи третьего поколения. Utel сообщил, что с 20 июня его контрактные абоненты могут осуществлять звонки внутри сети и на фиксированные сети страны по 25 коп./мин. Материнская компания оператора «Укртелком» объявила, что с этого же самого дня абоненты ее фиксированной сети могут совершать звонки на сеть Utel также по 25 коп./мин. Напомним, что с момента запуска оператора в ноябре прошлого года тариф составлял 60 коп./мин. Такая такса была и так в два раза меньше, чем стоимость звонка с сети «Укртелекома» на сети других мобильных операторов — 1,2 грн./мин. Кроме того, 3G оператор существенно снизил расценки на мобильный интернет.
Если говорить о прошедшем годе с точки зрения сайтостроительства, то его можно охарактеризовать как год укрепления позиций интернет-проектов в Украине. Разработчикам все меньше нужно доказывать клиентам преимущества и необходимость выхода в Интернет. Заметно усилился сегмент крупных проектов, непосредственно связанных с бизнесом компаний и влияющих на бизнес. В этом сегменте сильно выросла цена проектов. В целом, стали делать значительно больше сайтов в среднем ценовом сегменте. Еще одна наметившаяся тенденция - разработчики в Украине начали переходить на использование сторонних программных продуктов для разработки проектов.
Последние предложения GSM-операторов вряд ли можно назвать революционными. Отказавшись от снижения тарифов ниже уровня рентабельности, компании предлагают в качестве новинок тарифы, в которых сохраняются вполне традиционные для украинского рынка принципы ценообразования. В их основе максимально бюджетные тарифы внутри сети (от 0 грн. в пакете «Супер МТС» и «Свободный life:)» до 0,1 грн. в «Классическом» от «Киевстара») и почти заградительные ставки для исходящих звонков (от 0,75 до 1 грн.). И все же операторы осторожно вносят изменения, стремясь создавать «прицельные» предложения для различных категорий абонентов. По мнению экспертов, традиционное разделение тарифных планов на два типа — для «тяжело-» и малоговорящих абонентов — в полной мере не соответствует существующей сегментации рынка.
Все чаще и чаще исследования различных компаний в области телекоммуникаций констатируют развитие некой «гиперподключенности» или стремления абонента быть всегда на связи. Так, последнее исследование IDС показало, что 16 % «глобальных коммерческих пользователей» уже работают в режиме «гиперподключенности». По всем прогнозам, в ближайшее время этот показатель достигнет 40%. Соответственно, требования к качеству услуг связи в условиях «гиперподкляченности» возростают, что заставляет предприятия работать по-новому, чтобы удержаться на телекоммуникационном рынке. По данным исследования IDС, наибольшего развития «гиперподключенность» среди коммерческих пользователей достигла в Китае и США. На очереди – европейские страны. Выдержит ли телекоммуникационный рынок Украины новые требования в условиях высокой конкуренции со стороны иностранных операторов? Каким будет следующие шаг в развитиип отрасли?
Операторы мобильной связи сокращают количество абонентов. Но не теряют доходности. Более 200 тысяч абонентов не досчитались на конец апреля текущего года украинские операторы мобильной связи, причем наибольшие «потери в строю» понесли лидеры рынка – «МТС-Украина» и «Киевстар». Чем вызвано и как сказывается снижение числа абонентов на финансовых показателях операторов? Искусственное раздувание абонентских баз, вызванное гонкой операторов за долей украинского рынка мобильной связи, привело к тому, что sim-карт стало больше, чем пользователей. Как свидетельствует статистика, уровень проникновения sim-карт на конец апреля текущего года составил 118,6%, в то время как мобильной связью пользуются около 70% украинцев.
Несмотря на высокую динамику, в структуре розничной торговли Украины интернет-шопинг занимает менее 0,4%. Для сравнения: в США на долю онлайн-магазинов приходится более 2% розничных продаж. Безоговорочным лидером сетевой торговли остается Киев. Онлайн-торговля — бизнес городской. По данным маркетинг-директора ООО «Супермедиа-Украина» Оксаны Журавель, большая часть покупок через интернет совершается в Киеве — около 60%. Активно развивается интернет-торговля в восточном и южном регионах Украины: на Донецк, Днепропетровск, Харьков, Одессу и Симферополь приходится где-то четверть всех продаж. Западные, северные и центральные области обеспечивают онлайн-магазинам не более 15% выручки.