Все более отчетливо в последнее время намечается тенденция к переходу на универсальные, комбинированные технические устройства, способные выполнять сразу несколько задач. Востребованы они, в первую очередь, благодаря экономии места, времени, порой даже денег, а главное - удобства в эксплуатации. Яркий пример такой тенденции - современные мобильные телефоны: если вы не профессиональный фотограф, вам вполне достаточно встроенной камеры, чтобы запечатлеть интересную сценку; если вы не тонкий ценитель качественного звука, то удовлетворитесь встроенным mрЗ-плеером. Безусловно, отдельное устройство справится со своими функциями несколько лучше, но при отсутствии претензий на суперпрофессиональное качество, универсальные агрегаты значительно выгодней.
Высокопроизводительные ноутбуки с большим объемом оперативной памяти и мощной видеокартой стали серьезной альтернативой стационарным компьютерам. Лидерами продаж такие устройства не являются: зачастую их покупают ценящие мобильность любители компьютерных игр, имея возможность за те же деньги собрать два стационарных компьютера, способных выполнять аналогичные задачи. В прошлом году в Украине было продано 515 тыс. ноутбуков, что почти вдвое превышает показатели 2006 года (275 тыс.). При этом основную долю продаж составляют устройства стоимостью около $800. Эти модели предназначены для работы с офисными приложениями, прослушивания музыки или просмотра видео.
Ударом по рынку видеопроката стало и развитие широкополосного доступа в интернет, число пользователей которого в Киеве на конец 2007 г. достигло 240 тыс., а также появление цифрового кабельного телевидения. Широкополосный доступ позволяет скачать любой приглянувшийся фильм за несколько минут и сущие копейки (в расчете на стоимость минуты трафика основных операторов 1,5-часовой фильм обойдется в 7 грн.). Около 90% активных пользователей скоростного интернета в столице используют его для загрузки фильмов. А услуга Video-on-Demend , которую предоставляют как интернет-провайдеры, так и операторы цифрового кабельного телевидения, вообще является прямой заменой видеопроката, поскольку этот сервис позволяет подписчику, сидя на диване, выбрать день и время просмотра любого фильма или телепередачи.
Результаты продаж карточек памяти Flash в первом квартале 2008 г. на 39% превысили количественные показатели прошлого года за аналогичный период. Так, за первые три месяца 2008 г. украинцы приобрели 870 000 карт памяти Flash, потратив 14,3 млн. долл. США (п. кв. 2007 г. - 625 000 устройств, 14,7 млн. долл. США). В денежном выражении по итогам первого квартала 2008 г. рынок памяти Flash продемонстрировал некоторое снижение в сравнении с показателями за этот же период прошлого года (п. кв. 2007 г. – 14,7 млн. долл. США, п. кв. 2008 г. – 14,3 млн. долл. США). При том, что в количественном выражении рынок увеличился существенно.
Для того чтобы понять важность современных программ для развития предприятий, достаточно вспомнить американский боевик «Крепкий орешек 4». Когда очередные невменяемые террористы решили отключить все компьютерные системы США, экономика страны была готова пасть. И пала бы, не появись вовремя героический Джон Маклейн, который, естественно, никогда не бросит родное отечество на произвол судьбы. Конечно, в Украине у террористов такой номер не пройдёт. Наша страна ещё не настолько подчинена всемогущему компьютеру. Однако удобство автоматизации трудно переоценить. Именно поэтому всё большее количество руководителей различных организаций стремятся освоить современные IT-системы, дабы ускорить все рабочие процессы и сделать их более эффективными. В этом стремлении их поддерживают специалисты.
По приблизительным подсчетам в Украине работает порядка 100 компаний, предоставляющих услуги по созданию проектов умный дом. В основном они сосредоточены в крупных городах или областных центрах требования: наличие специалистов, владеющих достаете точными техническими знаниями для продажи, сопровождения продажи и установки систем автоматизации жилья; наличие в штате сотрудников менеджера по продаже, прошедшего обучение в материнской компании; размещение рекламных материалов на сайтах и иной рекламной продукции компании-дилера. Взамен дилер получает систему скидок или финансовое поощрение на оборудование, бесплатное обучение персонала, помощь в организации комнаты показов, консультирование по работе с оборудованием, помощь в подготовке рекламных материалов, помощь в проведении презентаций как с выездом к заказчику, так и в комнате показов.
На сегодняшний день на рынке Украины широко представлены бюджетные системы, и хотя многие из этих решений можно с трудом отнести к построенным по технологии, в понимании многих мелких компаний - инсталляторов электрики - это звучит как умный дом. На самом деле речь идет об управлении светом с помощью дистанционных пультов или интеграции с элементами домашнего кинотеатра. Такие простые автоматизированные системы строятся на базе автоматики известных торговых марок. Важно, что с помощью подобных мини-комплексов можно организовать элементы "умного управления" в уже готовом доме, без особых доработок. Ведь, как правило, операторы рынка интеллектуальных зданий всегда предупреждают: чтобы получить качественно функционирующий продукт, основные параметры умного здания нужно закладывать еще на этапе проектирования.
Стратегические планы зарубежных сетей по вхождению и развитию на украинском рыке также не изменятся только от самого факта вступления Украины в ВТО. Наш рынок электроники по-прежнему остается для них привлекательным, поскольку на западе он прекратил стремительный рост, а у нас в стране продолжает увеличиваться минимум на 10% в год. Но есть неоспоримые плюсы: наконец-то будет упразднено огромное количество доморощенных сертификаций, лицензий, марок, получение которых сопряжено с соблюдением почти невыполнимых бюрократических норм. Вместо этого отрасль ИКТ в Украине получит гораздо меньшие по количеству и лучшие по качеству прозрачные, одинаковые международные стандарты. Это большой позитив, который приведет к упрощению, прозрачности и демократичности ведения бизнеса.
Из-за расхождений в трактовании термина системная интеграция дать однозначную количественную оценку этому сегменту украинского 1Т-рынка затруднительно. Компания IDC, например, учитывает лишь услуги системной интеграции и считает, что в 2007 г. на них было истрачено около 62 млн. долл. В более широком смысле - это полный спектр работ по созданию информационной инфраструктуры организации, включая построение компьютерных сетей, поставки аппаратного и программного обеспечения и т.п. Именно в таком понимании данный термин обычно используется у нас в стране. В этом случае объем рынка оценивается его игроками в 1,3-1,5 млрд. долл. приросте 15-20% в год, а оборот крупнейших из них достигает 200 млн. долл.
Отечественная ІТ-индустрия остается наиболее динамично развивающейся в Европе, привлекая новых вендоров и заставляя уже работающие в нашей стране компании внимательнее относиться и к партнерской политике, и к вопросам доступности товара, и к маркетингу. Однако нельзя обойти вниманием и то, что она по-прежнему зависит от политической обстановки. В определенные периоды 2007 г., связанные, в основном, с досрочными выборами в парламент, спрос, прежде всего со стороны корпоративного сегмента, колебался довольно сильно. А на снижение активности частных покупателей повлияли повысившиеся в начале года тарифы на коммунальные услуги и общий рост цен на потребительские товары.
Распространение сетевых интерфейсов в печатающей технике происходит довольно высокими темпами. В первую очередь возможностью работать в удаленном режиме оснащаются цветные лазерные принтеры - сегодня доля таких устройств достигает 73% от общего объема предложений, и за истекшее полугодие она выросла более чем в полтора раза. Среди монохромных аппаратов проявляется обратная зависимость: 10% из них подключаются только по локальным USB или LPT. Таким образом, более современные цветные принтеры часто оснащены встроенными сетевыми адаптерами даже в начальной конфигурации, в отличие от консервативных монохромных. К тому же среди последних велик процент предельно удешевленных персональных моделей начального уровня, имеющих жесткие ограничения по себестоимости. Цветные же аппараты только вступают в период экономических войн за рынок массовых устройств, и для них розничная цена еще не стала определяющим фактором.
В структуре поставок нашей компании доля цветных МФУ производительностью от 30 с./мин составила немногим более 11 %. С обновлением продуктовой линейки оборудования Gestetner в прошлом году наши усилия были сфокусированы преимущественно на моделях со скоростью печати 20-25 с/мин, и, как результат, тут показатели были выше практически на порядок. Предпосылки высокой динамики развития в этом сегменте есть. Однако, как ни парадоксально это звучит, рыночный спрос является едва ли не самым малым по значимости двигателем отечественного рынка мощных цветных МФУ. Несравнимо большее влияние на него оказывают усилия по продвижению, предпринимаемые рядом вендоров.
Предложения на рынке CMS можно разделить на «коробочные решения» и «внутренние системы». CMS в коробке — это самостоятельный продукт, который в идеале заказчик может самостоятельно установить на сервер, интегрировать с дизайном. Во втором случае веб-разработчик предлагает готовый сайт в комплектации с программным решением. Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки. Коробочная версия — это независимость от разработчика, возможность коррекции системы самостоятельно (если, конечно, позволяет квалификация) и самостоятельная установка продукта на сервер. Недостатки этого варианта связаны с необходимостью иметь минимальный уровень квалификации или специалиста для освоения системы. Кроме того, сложности могут вызвать схемы интеграции новых модулей, адаптация под уже существующие программные решения.
По итогам прошлого года, украинцы приобрели около 515 000 ноутбуков (2006 г. - 275 000 устройств), потратив при этом 432, 6 млн. долл. США. (2006 г. - 242,0 млн. долл. США). Лидерами продаж являются ноутбуки Acer, Asus и Samsung, производители которых увеличили в 2007 г. свое присутствие (совокупно) на рынке Украины до 73% с 58% в 2006 г. В 2007 г. динамика роста долей этих вендоров в соотношении с показателями 2006 г. выглядела так: Acer – с 21% (2006 г.) до 28% (2007 г.), Asus – с 25% до 26%, Samsung – с 12% до 19%. Доли других игроков распределились следующим образом: Toshiba – 8% (2006 г. – 11%), Dell - 6% (2006 г. - 7%), Hewlett Packard - 4% (2006 г. - 6%).
Эксперты в сфере автоматизации отмечают, что на сегодняшний день при внедрении инновационных автоматизированных решений на предприятиях торговли возникает немало трудностей. Основные сложности связаны с технической реализацией программных решений. Эксперты утверждают, что это является причиной бурного развития систем автоматизации, потому на внедрение новшеств отводят очень мало времени, к тому же зачастую ретейлер не может четко сформулировать цели.Поскольку системы прайсчекинга только появились на украинском рынке, заинтересованность в них проявляют в основном большие торговые сети. Интерес со стороны небольших магазинов и бутиков специалисты в этой отрасли ожидают в будущем, когда применение прайсчекинга при покупке станет обычным делом.
Рынок IT-дистрибуции переживает настоящий бум. Только за первую половину 2007 года было продано карт памяти в три раза больше, чем за аналогичный период 2006 года. Вдвое возросли продажи ноутбуков, на 40% - рынок цифровых видеокамер, на 14,4% снизилась стоимость фотоаппаратов, на 6% подешевели LCD-мониторы и телевизоры. Мобильных телефонов стали покупать меньше, зато потребитель начал отдавать предпочтение моделям подороже. Все эти тенденции говорят о все большей доступности высокотехнологичных продуктов. Цены на них снижаются, рынок постепенно насыщается, повышаются доходы украинцев, а услуги кредитования становятся доступнее. Характерным для IT-рынка в 2007 году было активное развитие розничных сетей и бурный рост сегмента потребительского кредитования. Эти особенности в совокупности с относительно стабильным ростом экономики позволили практически удвоить емкость рынка ноутбуков (до почти 550 тыс. единиц), ощутимо увеличиться в сегментах мониторов, периферии, комплектующих.
Несмотря на довольно скромные объемы субрынка, операторы уверяют, что объем их строительства ежегодно увеличивается на 15-20%. В то же время, руководитель группы консультантов по инженерной инфраструктуре зданий корпорации "Инком", считает, что в Украине еще лет пять умный дом будет оставаться сугубо имиджевой технологией. Функционально хозяевам квартир эти навороты сейчас особо не нужны. По оценкам экспертов, умное направление пока продвигают 3-4 специализированные строительные компании и еще столько же развивают его как дополнительный вид деятельности. Количество же их клиентов едва дотягивает до 1% от всех заказчиков, да и те более всего озабочены автоматизацией систем кондиционирования и безопасности, а также применением современных средств телекоммуникаций.
Определить коэффициент окупаемости ЦОД непросто. Считается, что один централизованно поставляемый сервис, например корпоративная электронная почта, как правило, на 20-50% дешевле распределенного. Кроме того, ЦОД позволяет достичь требуемого уровня надежности значительно меньшими средствами. Соответственно, я бы оценил общую экономию от этих факторов на уровне 20%. Наш центр обработки данных развивается вместе с компанией. В настоящее время он состоит из серверной группы в 40 единиц, двух blade-центров, коммутационного ядра на базе оборудовании Cisco, контакт-центра, систем хранения информации ЕМС Clarion CX3-20C на 12 ТБ, резервного копирования HP Ultrium 960 и некоторых других. В ближайшие два года планируется наращивание мощности ЦОД, связанное с необходимостью реализации новых бизнес-сервисов и повышением уровня надежности, как минимум на порядок.
За истекший год значительно поменялись акценты рекламных компаний. Если ранее в числе их приоритетов был корпоративный заказчик, то теперь на первое место вышел массовый покупатель. Конечно, заработок на реализации персональных устройств минимален, но объемы их предложений уже в полтора-два раза выше, чем более дорогих, и продолжают расти. И не стоит забывать, что конечная цель реализации аппаратов начального уровня - рост числа потребителей расходных материалов, которые и приносят основную прибыль. Ведь ресурс картриджей у данного класса техники очень ограничен и рассчитан только на эпизодическую цветную печать, о чем информационные материалы зачастую умалчивают.
Рынок компьютерных аксессуаров стремительно развивается за счет появления новых продуктов. Специалисты отмечают рост спроса на всевозможные съемные устройства для записи и хранения информации, на чистящие средства для оргтехники и многое другое. Некоторые операторы рынка считают, что традиционные аксессуары "мышки-коврики-клавиатуры-колонки" постепенно утрачивают свою актуальность. Какова же на самом деле ситуация в данном сегменте украинского рынка, мы рассмотрим в нашей статье. Каждая канцелярская фирма считает нужным иметь в ассортименте компьютерные аксессуары. Это выгодно и перспективно, потому что, во-первых, с каждым годом в Украине увеличивается число пользователей компьютеров. Соответственно, поднимается спрос на компьютерные аксессуары. Во-вторых, намечается тенденция перехода компьютерных аксессуаров в категорию ассортиментных товаров в канцелярских отделах и магазинах.