Сегодня все больше пользователей хотят быть уверенными в стабильной работе своих систем и готовы заплатить за энергонезависимый источник бесперебойного питания, поэтому сейчас в большей мере приобретаются ИБП с технологией line-interactive, а доля ИБП с технологией off-line постоянно уменьшается. Таким образом, доли ИБП с технологиями off-line, lineinteractive, и on-line, по нашим оценкам, распределяются сейчас, соответственно, примерно следующим образом: 60, 30 и 10 %. Стоит однако, отметить, что on-line-решения не так распространены в сегменте SOHO/SMB. Можно смело говорить о том, что сейчас на отечественном рынке источники бесперебойного питания с технологиями off-line и line-interactive являются самыми популярными, и на них существует постоянный спрос. Также прослеживается четкая тенденция к увеличению доли ИБП мощностью от 1 до 3 кВА. Что касается средней цены за ИБП, то в настоящее время она составляет от $60 до $70 за единицу, однако в связи с удорожанием аккумуляторов и увеличением числа пользователей, выбирающих ИБП с технологией line-interactive мощностью 800– 1000 кВА, средняя цена будет увеличиваться, и в следующем году может составить $90–100 за ИБП.
Программное обеспечение, разработанное специально для среднего и малого бизнеса (СМБ), должно максимально соответствовать специфике компании, ее текущим и стратегическим задачам. Тем самым оно позволит оптимизировать штат сотрудников, сэкономить фонд заработной платы и сделать бизнес более эффективным. Софтовые компании создают программное обеспечение, максимально отвечающее нуждам среднего и малого бизнеса. Главное — сделать правильный выбор и организовать внедрение ПО.
В последние годы рынок лазерных многофункциональных устройств формата А4 развивался настолько стремительно, что сейчас уже впору говорить о конкуренции между принтерами и МФУ, особенно монохромными младшего класса. Ведь чтобы получить вместо одного персонального устройства целых три в едином корпусе, зачастую нужно переплатить менее чем в два раза. А с учетом того, что цена последних моделей уже опустилась ниже "психологического барьера" в $200, покупатель все чаще делает выбор в пользу МФУ. Более мощные устройства уже давно стали стандартом для компаний, особенно там, где рабочее пространство отделов ограничено, и формат A3 почти не востребован. Однако в этом случае часто предпочтение отдается МФУ, созданным не на базе принтера, а малоформатного цифрового копира, имеющего невысокую себестоимость печати страницы, что очень важно для бизнеса.
По оценкам опрошенных нами экспертов, в Украине по состоянию на начало 2008 года зафиксировано немногим более сотни полноценных комплексов, подпадающих под определение центра обработки данных. При этом крупных проектов - всего около десятка, и те, в основном, в телекоммуникационном секторе. Средних дата-центров примерно вдвое больше (20-25) - по преимуществу, это проекты в банковском секторе, в промышленных компаниях, государственных учреждениях. Самую многочисленную категорию составляют небольшие ЦОД их число эксперты оценивают в пределах 70-80 проектов.
Рынок уже не интересуется принтерами или копирами по отдельности, на их место приходят устройства, совмещающие в себе все воспроизводственные функции. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, объем поставок периферийных устройств печати (включая принтеры, многофункциональные устройства и копиры) вырос на 69%. За первые три месяца текущего года в Украину было поставлено 320 тыс. "печатников" всех видов. Как отмечают аналитики, активнее прочих развивался сегмент многофункциональных устройств (МФУ, в одном устройстве объединяются функции принтера, сканера, копира, а иногда и факса). Поставки МФУ в означенный период, по сравнению с аналогичными показателями 2006 г., выросли на 114%. Вторым по динамике развития оказался сегмент принтеров, поставки которых увеличились на 34%.
Распределение количества предложений среди вендоров указывает на явного лидера -HP - с долей более 45%, тогда как ближайшие преследователи (Canon и Epson) вдвоем занимают приблизительно такую же часть рынка, в третьем эшелоне продукция Brother и Lexmark. Такая расстановка сил становится очевидной, если рассмотреть спектр присутствия техники брендов в различных ценовых диапазонах. Весьма показательно, что МФУ HP отвечают буквально любым запросам потребителей и довольно равномерно присутствуют во всех нишах: от начального до высокопрофессионального классов. При этом в одном из самых многочисленных ценовых сегментов ($150-200) продукция этой компании занимает более 55% - подавляющее преимущество.
Украинский рынок сканеров все еще существует и объемы его не так малы, как может показаться на первый взгляд. Впрочем, то, что объем рынка уменьшается весьма заметными темпами также факт. В 2007 году в нашей стране было реализовано конечным потребителям около 200 тыс. сканеров на общую сумму $16 млн. При этом средняя цена устройства составила $80. Эксперт прогнозирует, что по итогам 2008 года будет продано около 150 тыс. устройств на общую сумму $13 млн., т.е. средняя цена устройства возрастет до Принимая во внимание подобные оценки можно сделать вывод, что рынок сканеров постепенно концентрируется на профессиональном сегменте, где МФУ не помощники в силу более слабых технических характерных функции сканирования, нежели f полупрофессионального сканера.
В мире бум ІТ - аутсорсинга пришелся на 2003-2004 годы. Тогда о нем говорили как о весьма перспективном явлении. Сегодня в развитых странах аутсорсинг считается стандартным инструментом оптимизации бизнеса. В странах Центральной и Восточной Европы на IT-рынке, который включает продажи оборудования, программного обеспечения и ІТ -услуг, на долю собственно услуг приходится около 20%. В Украине, по данным исследовательской компании IDC, в 2006 году доля ІТ -ус-луг составляла 7,8%, а в 2007-м она уменьшилась до 6,8%. Такая статистика объясняется тем, что продажи ІТ -услуг традиционно не успевают за растущим спросом на оборудование. Региональный менеджер IDC в Украине называет несколько факторов, негативно влияющих на ситуацию.
Львиную долю (более 80%) всех акустических систем для ПК составляют 2.0-и 2.1-канальные комплекты, 18% представляют категорию 5.1-канальных, все же остальные конфигурации можно считать экзотикой, встречающейся на рынке крайне редко. И по-видимому, такое деление сохранится еще на очень долгий срок. То же самое касается распределения по стоимости -по-прежнему свыше 50% предложений приходится на сегмент до $50, и лишь около 20% устройств относятся к диапазону "более $90". Стоит отметить, что многие пользователи выбирают акустическую систему для своих ПК, руководствуясь не качеством ее звучания, а вычурным дизайном, однако фантазия производителей в этом направлении уже постепенно начинает исчерпываться.
Невзирая на скромное, в пределах 0,1%, повышение доходов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года ведущие позиции на рынке внешних дисковых массивов прочно удерживает ЕМС. Заработав в первой четверти года 912 млн. долл., компания надежно контролирует по меньшей мере 21,2% рынка ВСХД, демонстрируя уверенное лидерство в сегментах NAS и Open SAN. Оценивая довольно масштабный бизнес ЕМС, следует отметить, что отчетный период стал пятнадцатым подряд кварталом, в котором наблюдается увеличение доходов компании. При заработанных 2,98 млрд. долл. темпы роста составили в среднем 17%. Часть выручки ЕМС незамедлительно направила на выкуп собственных акций, чем обеспечила эффективное вложение денежных средств и повышение прибыли акционеров.
Скрытый потенциал развития IT-рынка - в сфере предоставления услуг. В Украине очень низкий показатель расходов на IT: в перерасчете на душу населения – всего $46. Вчера компания Idc представила отчет о развитии основных сегментов украинского IT-рынка и озвучила свои прогнозы на текущий год. В целом отечественная IT-отрасль емкостью $2,2 млрд. остается ориентированной на поставки техники, а не на предоставление услуг: в структуре спроса оборудование занимает более 80%. Всего в отрасли работает порядка 4 тыс. компаний и занято более 47 тыс. человек. Рынок остается ненасыщенным, темпы его роста сохранятся высокими еще 3-4 года (в 2007 г. – более 20%).
Как правило, иностранцы не экономят на раскрутке своих брендов, соревнуются друг с другом в величине рекламных бюджетов и не брезгуют клонированием моделей. Причем отечественный потребитель очень часто отдает предпочтение именно тому продукту, о котором слышно отовсюду. Так, порядка 75% украинского рынка ноутбуков контролируют производители А-бренд (известные мировые бренды). Отечественным игрокам постоянного приходится бороться за украинского потребителя, ведь, несмотря на стабильно высокие темпы роста их оборота, ситуация для некоторых лидеров сейчас уже не так благоприятна.
Минувший год для Украины, как и предыдущие два, не отличался стабильностью в политическом и экономическом плане, что, конечно, соответствующим образом сказалось и на IT-индустрии. Как бы там ни было, но эта отрасль остается одной из самых быстрорастущих в нашей стране, а потому может похвастаться довольно значительными изменениями, происходящими здесь уже не первый год. Мы предлагаем вашему вниманию обзор итогов, наблюдавшихся на украинском рынке в 2006 г., и тенденций, которые будут характерны и для начавшегося года, и для нескольких следующих лет.
Каждый из сегментов IT-индустрии, будь то сборка ПК, дистрибуция, поставка ПО, корпоративных систем или розничный бизнес, развивается хотя и в общем русле, но по своим правилам. Мы попросили экспертов в этих областях поразмышлять на страницах нашего журнала об итогах прошедшего года и о том, что принесет рынку год предстоящий. К приходу А-брендов стал готов и сегмент настольных ПК. Конечные потребители от этого только выиграют, а локальные сборщики либо станут дилерами и системными интеграторами, либо нишевыми поставщиками, либо попросту исчезнут.
В 2007 году еще больше будет стираться грань между настольным компьютером и ноутбуком - разница в стоимости комплекта настольного персонального компьютера с жидкокристаллическим монитором и ноутбуком с такими же характеристиками становится все менее значимой. Снижение средней цены на ноутбуки по-прежнему будет продолжаться, но более медленными темпами по сравнению с 2006 годом (2006-й - $850, на -22,7% по отношению к 2005 году, 2007-й -$750, то есть только на -11,8. Кроме того увеличится доля ноутбуков с широкоформатной матрицей - по итогам 2007 года, более половины всех реализованных ноутбуков будут иметь матрицу формата 16x9. По сравнению с TFT-мониторами диагональю от 19 дюймов и более, доля которых увеличится в структуре продаж, постепенно будут уходить со сцены CRT-мониторы.
Когда производители ноутбуков выходят на украинский рынок, им приходится сталкиваться с иной покупательской психологией. На западном рынке, на который по умолчанию ориентируется производитель ИТ-продукции, потребитель не покупает что-либо только потому, что у него этого еще нет (как это нередко происходит на постсоветском, в частности украинском, рынке). Если он покупает ноутбук, он хорошо представляет себе, зачем. Например, он будет возить с собой Самую Главную Тайну, которую он ни за что не хочет доверить стационарной машине дома или, страшно сказать, в офисе. Или он любит работать в чистом поле/густом лесу/зоопарке — и начальство закрывает на это глаза. Или в силу рода занятий он в воздухе проводит времени больше, чем на земле. Или на земле — но постоянно в разъездах. Все то, чем абсолютное большинство наших соотечественников похвастаться не могут.
Эволюция портативных ПК в течение последних двух-трех лет была, скажем откровенно, не слишком интересной. После того как появился сегмент по-настоящему недорогих ноутбуков ценой не только «до тысячи», но и «до восьми сотен» вечнозеленой валюты, все происходило как-то очень уж... эволюционно. В каждом ценовом диапазоне и в каждой функциональной нише десятки почти одинаковых моделей соревновались за внимание пользователя преимущественно с помощью дизайна и микроскопических отличий в цене и производительности. На таком фоне появление бюджетных субноутбуков действительно кажется хотя и небольшим, но событием. С технической стороны в них нет ничего радикально нового. Ни флеш-драйвы, ни вся остальная их железная начинка переворотом в технике называться не может.
Обладатели КПК требуют гораздо большей функциональности, нежели ту, которую реально могут предложить обычные мобильные телефоны. Тем нем менее, на КПК предустановленны лишь немногие приложения (например, Word Mobile, Excel Mobile, PowerPoint Mobile). На помощь им приходят другие программы, которых по мере роста популярности платформы Windows Mobile становится все больше, что не может не радовать. Следует отметить тот факт, что бесплатные программы зачастую более функциональны, нежели их коммерческие аналоги. Перовое место во всех рейтингах пользователи КПК отдают программе ActiveSync v4.5 (Russian). Microsoft ActiveSync (русская версия) – это новейшее программное обеспечение синхронизации для устройств, работающих на базе Windows Mobile.
Потребность в CRM-системах на отечественном рынке достаточно высока - в силу того, что он развивается быстрыми темпами, акционеры и менеджеры многих компаний осознают необходимость внедрения современных западных управленческих решений. В данном сегменте представлено множество разработчиков как локальных, так и признанных во всем мире, предлагающих системы для предприятий любого масштаба. Традиционно наибольший интерес к CRM проявляют такие отрасли, как банковское дело, страхование и телекоммуникации. Это также очень важный инструмент для торговли и дистрибуции. Кроме того, компания SAP обладает знаниями, основанными на опыте наших многочисленных проектов для лидеров бизнеса по всему миру, дающими нам понимание ценности CRM для машиностроения, ЖКХ, госсектора, энергетики, нефтедобычи и нефтепереработки, металлургии. В нынешнем году мы приобрели первого в СНГ клиента по CRM в области туризма.
О поставке корпоративных программных решений в качестве интернет-сервисов начали говорить чуть более двух лет назад. Тогда в рамках борьбы за первенство в сегменте онлайн-услуг корпорация Microsoft объявила о разработке Live-версии некоторых бизнес-решений компании, которые, в отличие от традиционных разработок, будут поставляться в форме интернет-услуг. Недавно украинская компания E-Consulting объявила о начале поставок Live-версии Microsoft Dynamics CRM. В украинском представительстве корпорации уверены, что новая услуга будет пользоваться активным спросом. Появление услуги hosted-CRM сделает наши решения доступными для значительно большего числа клиентов в Украине.