Согласно данным IDC, объем поставок печатной периферии (включая принтеры, многофункциональные устройства и однофункциональные копиры) увеличился в нашей стране в I квартале 2008 г. на 69% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 320 тыс. шт. При этом наибольшая динамика (114%) зафиксирована на рынке МФУ. Поставки принтеров выросли на 34%, а вот в сегменте однофункциональных моделей наблюдалось снижение на 4%.
Украинцы массово запасаются памятью: в 2007-м продано 3,9 млн. флеш-накопителей - вдвое больше, чем в 2006-м. В 2007 году украинцы купили 3,9 млн. карт памяти, данные Unitrade Group. Это вдвое больше показателя 2006-го года. Одна из главных причин повышенного спроса на флеш-накопители - ежегодное удешевление устройств памяти на 40-50%. Председатель правления компании DiaWest Анатолий Балюк вспоминает, что год назад в магазинах "Комп'ютерний світ" цены на сменные карты памяти для бытовой электроники емкостью 1 Гб стартовали с 150 грн. Минимальная цена флешек в конце 2007-го - 65 грн. Флеш-накопители с интерфейсом USB тоже существенно подешевели. В 2007 году флешку емкостью 1 Гб можно было купить всего за 59 грн, тогда как два года назад она стоила 130 грн.
Распределение мультимедийной акустики по форматам также не преподносит сюрпризов - несмотря на значительные усилия маркетинговых отделов, по-прежнему самыми распространенными остаются системы 2.0 и 2.1, а 5.1-канальные приобретаются лишь для игровых целей либо домашних кинотеатров. Кратко о ТВ-тюнерах. Данные статистики говорят о том, что лишь 58% этих устройств являются внутренними, 25% - это USB-решения, а 9 и 8% приходится на РСМСIА и автономные модели соответственно. Распределение предложений по производителям демонстрирует весьма закономерные результаты - впереди с заметным отрывом Аver, следом Соmpro и замыкает тройку KWorld. Наибольшее количество этих изделий предлагается в секторе $50-75, однако с выходом силиконовых тюнеров появились и модели ценой менее $30.
Объем украинского рынка документ-сканеров в 2007 г. составил порядка 3 млн долл. Следует отметить, что в отличие от домашних устройств данный сегмент растет, что будет продолжаться в ближайшие несколько лет. Не могу сказать, что есть какие-то серьезные препятствия, сдерживающие этот процесс. Стандартными для документ-сканеров являются такие функции, как автоматическая подача страниц и двустороннее сканирование. Для успешного продвижения устройств в бизнес-сегменте нужна высокая скорость обработки. Но чтобы соответствовать требованиям заказчиков, недостаточно улучшать технические характеристики - необходимо также внедрять дополнительные опции.
Классическое условие единства места, времени и действия вполне применимо и к задачам выбора ритейлерами прикладного программного обеспечения для автоматизации бизнеса. Но если по отношению ко времени и арсеналу возможных действий все операторы находятся в равных условиях, то вот место, к которому эти самые ПО прикладываются, у каждого болят по-разному. Мастерство создания корпоративных информационных систем - это эквилибристика интеграции программного обеспечения под задачи бизнеса. Выяснить, как национальные торговые компании с этим справляются, и было целью нашего опроса. Приятно отметить, что все компании, к которым мы обратились, отвечали охотно, без обиняков и предварительной подготовки. Значит, подобные темы находятся в зоне постоянного внимания руководства компаний. И значит, операторы отдают себе отчет, какие КИС они строят, из чего и для решения каких задач.
Рестораны быстрого питания, а попросту фастфуды, вошли в нашу жизнь стремительно. Настолько, что не возникает вопросов, где можно вкусно, быстро и недорого перекусить. Формат фастфуда, конечно же, отличается от ресторана в первую очередь по технологии приготовления пищи, но уже не уступает качеству и разнообразию выбора блюд. Фастфуды во всем мире давно уже стали популярны и, как следствие, успешны. Они учитывают особенности национальных предпочтений и, в то же время, демократичны и космополитичны. Рестораны быстрого питания позиционируются как динамичный сегмент рынка с самым быстрым циклом окупаемости (фастфуд - 3-4 месяца, ресторан - от 1 до 3 лет). Поэтому и конкуренция в данном сегменте очень высока.
ИТ-рынок Украины показал стремительный рост: за последние 5 лет он вырос с 440 тыс. до 2,2 млн. устройств, но этот рост происходил скачкообразно. Так, в 2003 году наблюдался первый скачок в продажах десктопов. Однако в следующем году оранжевая революция несколько охладила пыл покупателей и темпы роста упали до 23%. В 2005 году начался бум в рознице и «реактивный» рост продаж ноутбуков (174%). 2006 год характеризовался отложенным спросом в корпоративном сегменте и продолжающимся бумом в рознице (43,7%). В прошлом году сохранился высокий рост продаж (44,4%), чему помогли инфляция, обесценивание сбережений и кредитные программы. На 2008 год аналитики IDC прогнозируют рост поставок ПК на уровне около 30%.
Сегодня львиная доля отечественного ІТ-рынка - это продажа компьютеров. Украина по результатам 2007 года заняла третье место по объему рынка ПК (после Болгарии и Румынии), однако в денежном выражении - четвертое, уступая России, Польше и Чехии и, в итоге, первый по темпам рост ІТ- рынка (больше 40%). "Тратить деньги людей вынуждала и высокая инфляция, а также разница курсов доллара и евро. В этом году такая тенденция не будет очень распространена, поэтому мы ожидаем снижение до 20% продаж. Их темпы вообще будут замедляться, ведь бум, который был в последние два года, несколько удовлетворил рынок", - комментирует эту статистику Владимир Поздняков. Парадоксально, однако, вместе с тем, в Украине очень не насыщен рынок ПК. По уровню проникновения компьютера на душу населения мы одни из наиболее отсталых в Европе: 13,6 компьютера на 100 жителей, в то время как, например, в соседней Польше эта цифра достигает почти 26. Хотя это и говорит о том, что у нас есть огромный потенциал.
Передовые системы класса WMS основываются на внесенных в них многих правилах и настройках, сами управляют складом. Они дают пользователям задания, когда, кому и что надо сделать, где и какой товар разместить, откуда и куда переместить, в какой последовательности комплектовать заказы и отгружать их. Управление же работниками происходит в рамках описанных бизнес-процессов, конкретных правил и ограничений. Все операции фиксируются в реальном времени. А в качестве передаточного инструмента от системы к складскому работнику и обратно, как правило, используются бумажные носители, радиотерминалы или голосовое управление. Данные системы необходимы в первую очередь потребителям логистических услуг (компаниям, имеющим свои склады для управления своими товарами, а также крупным розничным сетям) и провайдерам (компаниям, бизнес которых основан на предоставлении услуг по ответственному хранению и складской переработке товаров, принадлежащих потребителям логистических услуг).
Сегодня однозначно классифицировать принтеры, предназначенные для использования одним пользователем, не так просто. Причина кроется в их возросших технических характеристиках и оснащенности, включая производительность, превосходящую 20 с/мин, и иногда наличие встроенного сетевого интерфейса - признаки, недавно присущие только моделям для рабочих групп. При этом увеличенное быстродействие является следствием экстенсивного развития технологий печати, предлагающих большую скорость за ту же или даже меньшую стоимость. Но вот что действительно отличает персональные принтеры от их более дорогих коллег - относительно низкий ресурс и малая нагрузочная способность, о которых можно косвенно судить по величине декларируемого максимального объема печати в месяц.
Особым преимуществом является наличие OPOS-драйвера (стандарт Jnified POS 1.11), OLE-объекта и работа со всеми современными программными продуктами, в частности, "1С-Предприятие". Работает все оборудование, Под программным обеспечением "Система Ресторан", модуль "Фастфуд" -собственной разработки компании. Это обеспечивает увеличение скорости и качества обслуживания клиентов путем ввода заказов, набора меню и позиций на контактном мониторе, возможностью работы с отложенными счетами, оплатой заказа в удобном для клиента виде: наличными, банковской карточкой, в кредит. Предприятие получает возможность получать общие аналитические отчеты по всем точкам сети, проводить макроэкономический анализ, просчитывать финансовый эффект от различных мероприятий в том числе и от разнообразных динамичных программ лояльности. ПО, устанавливаемое на кассовое место, работает под ОС Linux, что существенно удешевляет программно-аппаратный комплекс. При этом сохраняется история всех действий кассира, что позволяет уменьшить злоупотребления и ошибки. Кроме того, кассир работает только в одном рабочем окне и не может использовать рабочее место для просмотра фильмов, почты и другой личной информации.
По итогам 2007 г. украинцы приобрели 3 900 000 карт памяти Flash, что на 109% больше показателя продаж 2006 г. – 1 870 000 устройств. Денежное выражение рынка составило 70,2 млн. дол. США. против 61,7 млн. дол. США в 2006 г. Рынок карт памяти Flash в Украине по результатам 2007 г. продемонстрировал достаточно стремительный рост. Количество продаж устройств конечным потребителям увеличилось вдвое по сравнению с показателями 2006 г. Тем не менее, на фоне резкого количественного роста, наблюдается незначительное увеличение денежных показателей. Так, в 2007 г. на карты памяти украинцы потратили 70,2 млн. долл. США против 61,7 млн. дол. США в 2006 г. Таким образом, рост рынка в денежном выражении составил только 13,7%, что объясняется почти двукратным снижением средней себестоимости устройств: с 33 долл. США (2006 г.) до 18 дол. США (2007 г.).
Провести четкое разделение современных струйных принтеров на офисные и специализированные для фото сложно хотя бы по той причине, что все они, без исключения, могут печатать более или менее приемлемые фотографии. К тому же, наличие в них 4-цветной системы уже практически не является ограничением улучшения точности передачи оттенков. Все это позволяет говорить о том, что в моделях начального и любительского уровней качество отпечатков больше зависит от свойств чернил, разрешения и объема капель, чем от количества используемых красителей. При этом априори лучшая экономичность CMYK-аппаратов (ведь они используют на два цвета меньше, чем 6-красочные) делает их более привлекательными для вывода деловой информации, где существенную роль играет себестоимость отпечатка. Кроме того, некоторые принтеры допускают простую модернизацию в фотоустройства путем замены черной чернильницы на фотографическую. К ним относятся многие модели Canon, HP и Lexmark среднего ценового диапазона, в которых установлены по два совмещенных картриджа, включающих в себя и емкость для красителя, и блок сопел.
МФУ дешевеют: средняя цена за четыре года снизилась на четверть - с $263 до $200. Но дальнейшее удешевление устройств на их рыночной доле МФУ практически не скажется. Бум закончился в 2006-2007 гг. - за два года они отвоевали 24% рынка в натуральном выражении и 16% - в деньгах. Но в 2008-м копировальные комбайны смогут увеличить рыночную долю лишь на 3-5%. В 2006-2007 гг. высокий спрос на МФУ обеспечили домашние пользователи, желающие иметь под рукой принтер, сканер и копир. Чем больше дешевели МФУ, тем больше их покупали. Но нынешние цены практически достигли нижней границы.
Преимущественно рынок информационных технологий развивается по двум направлениям. Первое - системная интеграция и производство компьютерной техники, второе (8-9% по объему в делах) - программирована и специализированные информационные услуги. По различным причинам достоверные количественные данные по рынку отсутствуют, поэтому часто приходится пользоваться экспертными оценками самих участников рынка. Согласно обобщенным данным, в 2007 г. совокупный объем рынка составил $2,4-2,5 млрд., а рост - 15-17%. Каких-либо особых ограничений и рисков для развития рынка нет. Основная проблема для инвестора - необходимость высокого интеллектуального потенциала как специалистов, так и менеджеров. В сфере программирования стоит выделить аутсорсинговые возможности для работы на экспорт (так называемое оффшорное программирование). Сегодня Украина становится третьим по привлекательности, после Индии и Китая, рынком экспортного программирования, хотя и с несравненно меньшими на порядки объемами. В минувшем году это составило $350-400 млн.
Спрос на тюнеры, поддерживающие стандарт DVВ-Т, у нас в стране пока невелик. Думаю, основным сдерживающим фактором является относительно слабый уровень распространения цифрового эфирного ТВ. Несмотря на то, что в Киеве уже вещают около 10 подобных каналов, сигнал можно назвать качественным лишь в центральных районах столицы. В других же регионах такое телевидение и вовсе только начинает развиваться. Более высоким спросом пользуются гибридные ТВ-тюнеры - возможность применять их уже сегодня, и при этом иметь своеобразный технологический "запас на будущее" делает их привлекательными для потребителей. В особенности это касается внешних телеприемников для ноутбуков. Если говорить о структуре продаж в целом, то на аналоговые устройства приходится до 80%, около 15% - на гибридные, и не более 5% - на тюнеры DVВ-Т.
Развитие карт памяти можно считать практически завершенным, поэтому ожидать на данном рынке каких-либо существенных технологических перемен не приходится. Впрочем, серьезным прорывом для индустрии NAND-флэш должно стать воплощение в конкретных продуктах технологии MLC следующего поколения, позволяющей хранить в одной ячейке памяти более двух значений. Косвенно об успехах на пути воплощения этой технологии в жизнь свидетельствует анонс компании Toshiba карт формата SD объемом 32 ГБ, что на сегодняшний день является рекордом для этого стандарта.
Несмотря на то, что индустрия флэш-памяти время от времени переживает кризисы (преимущественно - ценовые), а в ближайшем будущем ее ожидают довольно весомые технологические перемены, на локальном рынке флэш-накопителей - без особых изменений. По-прежнему снижается стоимость носителей большинства форматов, а максимальных объемов - возрастает.Из последних новостей в данном сегменте стоит отметить Samsung, выпустившую, наконец, 8-гигабайтовый вариант microSD, и тем самым еще больше увеличив разрыв между этим и конкурирующими миниатюрными форматами.
В минувшем году снижение цен на некоторые типы флэш-карт в нашей стране достигло 40%, что, естественно, привело к стремительному росту продаж этой продукции. В 2007 г. основные тенденции данного рынка сохранятся, а его объем может составить 75 млн. долл. Согласно данным крупнейших поставщиков, суммарно в нашей стране в 2006 г. было реализовано 1,6-2,5 млн. карт флэш-памяти. Столь большая разница в оценках, по всей видимости, во многом обусловлена отсутствием налаженного обмена информацией между лидерами этого рынка.
Японская компания Trend Micro, один из крупнейших мировых производителей программ для защиты от компьютерных вирусов, открыла в Украине свое представительство. Ранее ее продукция продавалась из немецкого офиса через единственного официального украинского дистрибутора. Помимо этого значительная часть продукции поступала неофициально из России. Компания Trend Micro решила открыть офис в Украине, чтобы оптимизировать схему работы, поскольку дистрибуторов теперь будет несколько, и прекратить "серые" поставки, от которых она теряла свои доходы.