Сегодня в Украине пытаются внедрить некий гибрид англосаксонской и континентальной модели высшего образования. От англосаксонской модели взята классификация университетов. В США университеты классифицируются в соответствии с принципами Карнеги: на высшем месте находятся научно-исследовательские центры, низшую ступень занимают учреждения, называемые также университетами, но соответствующие украинским техникумам, которые готовят человека к решению определенного уровня прикладных задач довольно узкой направленности. В континентальной модели университеты - это, как правило, классические учебные заведения, наряду с ними существуют высшие профессиональные школы. Университет, как правило, выпускает теоретиков, а высшая профессиональная школа - практиков. От континентальной модели, традиционной для Украины еще со времен Российской империи, остался жесткий контроль государства над высшим образованием.
При сократившемся предложении сертифицированных аудиторов можно предположить, что аудиторские тарифы будут выше прошлогодних. Стандартно стоимость проверки публичной отчетности определяется индивидуально для каждого заказчика, в зависимости от целей и задач аудита, размеров и сложности бизнеса, периода, за который проводится сверка бухгалтерской документации. При аудите банков среднее вознаграждение может также варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от принадлежности финучреждений к определенной группе (например, по размеру активов). Однако большинство экспертов отмечают, что рынок аудиторских услуг уже фактически оформился, поэтому решения НБУ не "взвинтят" цены.
В Украине бытует немало заблуждений, избавиться от которых поможет только время. К примеру, многие наши сограждане искренне считают себя асами предпринимательства, а собственный бизнес - уникальным и неповторимым. Причем, они не отказываются от этого мнения даже тогда, когда их постигает неудача, объясняя ее стечением неблагоприятных обстоятельств. На Западе большинство не питает иллюзий относительно своих коммерческих способностей и предпочитает зарабатывать ориентируясь на проверенные схемы. И одна из них - франчайзинг.
Среди наиболее важных факторов, помогающих стать квалифицированным специалистом, на первое место участники опроса поставили необходимость «обладать необходимыми спо¬собностями и личными качествами» и «постоянно повышать свой профессиональный уровень». На втором месте - «иметь соответствующее специальное образование». На третьем - «иметь достаточный опыт в области управления персоналом». На четвертом - «достичь высоких результатов в работе». На пятое место чаще всего были поставлены такие альтернативы: «пройти профессиональную переподготовку» и «пройти несколько обучающих программ». На предпоследнем месте оказалась необходимость «получить признание руководства» и на последнем - «получить признание коллег».
Известно простое правило: когда объемы производственных ресурсов снижаются, борьба за них стремительно растет, и каждой компании ради выживания приходится искать свой конкурентный путь. Если же ресурсы одновременно являются и клиентурой, как в сфере образования (поскольку многие вузы считают своими основными клиентами именно студентов и государство, которые им платят, а не работодателей, потребляющих их "продукцию"), то ситуация на рынке в моменты спадов еще больше усугубляется. Особенно ощутимо это для частных учреждений, которые сами зарабатывают на кусок хлеба, в отличие от государственных вузов, за чью судьбу в условиях демографического кризиса участники "круглого стола" посоветовали особо не беспокоиться. Мол, государство их всегда поддержит.
Большинство предоставляемых украинскими аудиторскими компаниями услуг далеко от аудита. Причина кроется в Законе «Об аудиторской деятельности», принятом еще в 1993 году. Он давно устарел и полноценно не только не регулирует этот сегмент рынка финансовых услуг, но еще и вносит путаницу в определения и подходы. По мнению экспертов, законодательство нужно менять, необходимо четко определить, что такое аудит и сопутствующие ему услуги, то есть очертить весь комплекс услуг, который регулируется стандартами Международной федерации бухгалтеров (МФБ). Согласно этим стандартам, в задачу аудитора не входит раскрытие информации и ее подготовка — аудиторы не могут подменять бухгалтеров и финансовых директоров.
Продать франшизу региональным розничникам - выгодное дело и для крупных операторов. С одной стороны, нет необходимости "сушить" голову, как зайти в регион бесплатно, как приобрести или арендовать земельный участок в выгодном месте и по выгодной цене, как в оперативные сроки наработать потребительскую базу и т. п. Одним словом, для крупных ритейлеров франшиза выгодна тем, что помогает сэкономить время и средства, необходимые для организации нового магазина или сети.
Желающие учиться в Украине выбирают, как правило, между 2-3 школами, сравнивая их опыт работы на рынке, формат занятий, расписание, дисциплины, которые они предлагают, преподавательский состав. Особо практичные делают выбор, учитывая близость школы к дому или работе. Но в большинстве случаев окончательное решение абитуриент принимает под влиянием рекомендаций знакомых и коллег, получивших украинское бизнес-образование. К примеру, 80% студентов МИМа поступили в школу по совету ее выпускников. Как правило, отечественные бизнес-школы хотят видеть среди своих студентов специалистов с управленческим стажем 2-3 года. Строже требования к слушателям программ Executive MBA. К примеру, в МИБ принимают студентов с пятилетним стажем работы в бизнесе на руководящих должностях и с рабочим знанием английского языка. Для поступления на программу International MBA достаточно трех лет опыта работы в бизнесе.
Количество тех, кто едет на учебу за границу, с каждым годом увеличивается: если в 2001-2002 учебном году за рубежом получали образование 18,5тыс. соотечественников, то теперь там учится более 37 тыс. украинских граждан. Далеко не все едут за границу за свои деньги: большинство обладателей иностранных дипломов утверждают, что главное - знать иностранный язык, иметь диплом или быть студентом одного из отечественных вузов, а также необходимо сильное желание выиграть стипендию или грант. Массовый поход украинцевза заморскими дипломами Гийом Касперский, атташе по университетскому и научному сотрудничеству посольства Франции в Украине, объясняет просто: "Из-за жесткой конкуренции на рынке труда".
Украинский бизнес стал настолько интересным для компаний «большой четверки», что они начинают открывать региональные офисы. Компании «большой четверки» работают в регионах практически с самого начала своего вхождения в Украину. Первый клиент KPMG, появившейся в Украине в 1992 году, был отнюдь не в столице. А компания Coopers&Lybrand (одна из предшественниц PricewaterhouseCoopers), обосновавшись в Киеве в конце 1993 года, уже через несколько месяцев начала проводить аудит для днепропетровского ПриватБанка. На протяжении 90-х годов происходило увеличение спроса на услуги «большой четверки» со стороны регионального бизнеса. Резкий скачок произошел в 2003 году, когда рост спроса на консалтинговые услуги составил 25-30%.
Каталог франшиз, представленный недавно на выставке "Франчайзинг-2006", насчитывает более двухсот объявлений о продаже франчайзинговых пакетов или приглашений к сотрудничеству. Однако, по словам самих франчайзеров, несмотря на то, что в каталоге присутствуют предложения практически из всех отраслей бизнеса, найти предпринимателя, готового работать на условиях франчайзинга, с каждым годом становится все труднее. В полном соответствии с законами рынка, когда спрос превышает предложение, условия диктует покупатель. Сергей Гировец, менеджер проектов Ассоциации франчайзинга Украины констатирует: "На данный момент рынок франчайзинга дисбалансирован. Практически в любой сфере бизнеса количество желающих продать права пользования торговой маркой превышает число бизнесменов, готовых купить франшизу".
Весной прошлого года, исследуя положение дел на рынке тренинговых услуг (T&D), БИЗНЕС проводил "круглый стол", участники которого сошлись во мнении, что рынок заполнен неквалифицированными компаниями. С надеждой на лучшее мы снова решили проанализировать рынок тренингов. И, забегая вперед, поделимся основным выводом: рынок сейчас бурлит. Хотя общую сумму тренингового бюджета в Украине не решился назвать никто, одни оценивали его в десятки миллионов долларов, другие — в сотню, а третьи ехидничали по поводу мизерного соотношения с бюджетами тренинговых компаний США (около $200 млрд. за 2006 г.). Тем не менее, по словам экспертов, в Украине уже наметился прогресс. Дескать, объемы рынка растут, и самое приятное, что во многих отечественных компаниях появились профессиональные HR-менеджеры, которые уже научились выбивать у руководства неплохие деньги на обучение сотрудников.
Специфіка дослідження механізмів формування майбутнього кадрового фонду, потенціалу вищої школи, вчених і педагогів полягає в тому, що вони, як правило, починають свою кар'єру в рамках того ж вищого навчального закладу, в який прийшли ще як абітурієнт і першокурсник. Кому, як не їм, відомі всі труднощі становлення майбутнього випускника, висококваліфікованого фахівця, молодого вченого чи викладача вищого навчального закладу (ВНЗ). Тому досліднику дуже важливо знати їхню думку з цієї проблеми. З такою метою нами був розроблений опитувальний лист експерта, в якому їм пропонувалося оцінити соціальне самопочуття студентів ВНЗ, висловити свої розуміння різних аспектів студентського життя; визначити фактори, що впливають на вибір абітурієнтами своєї спеціальності та вищого навчального закладу; дати оцінку відповідності студентського життя уявленням про неї колишніх абітурієнтів; які основні труднощі постають у процесі навчання; які причини й обставини визначають процеси формування особистості фахівця, магістра, викладача ВНЗ; які ідеологічні цінності визначають їхня свідомість і світогляд тощо.
Согласно прогнозам экспертов, в уходящем году объем украинского IT-рынка достигнет 2 млрд. долл. Однако большую часть этой суммы по-прежнему составляют производство и продажа аппаратного обеспечения, в то время как в развитых странах более 50% приходится на бизнес в сфере ПО и услуг, включая IТ-консалтинг. Данный сектор в Украине лишь начинает формироваться и, по различным оценкам, в 2006 г. его емкость составит 30-40 млн. долл. Подробнее об этом сегменте мы попросили рассказать представителей компаний, оказывающих подобные услуги.
Почему украинские бизнесмены предпочитают покупать франшизу у западных компаний, а не продвигать свою торговую марку за границей. Различия менталитета, сложность контроля франчайзи, невысокая конкурентоспособность отечественных товаров, таможенные и транспортные расходы - вот далеко не полный перечень причин, по которым украинские предприниматели не продвигают собственную торговую марку в западных странах. Однако такие же сложности, сопровождающие вхождение западных брендов на отечественный рынок, не мешают их торговым точкам все чаще появляться в крупных городах Украины. Например, магазины одежды Sela и Benetton, кафе Wookie-Dookie и Baskin Robbins, супермаркеты Spar. Американские и европейские корпорации нечасто открывают свои торговые представительства, предпочитая заключать с отечественными бизнесменами франчайзинговые договоры. Контракты попытались выявить основные преимущества и недостатки работы на условиях франчайзинга с западными компаниями.
Черезвычайно важен подход в работе с персоналом в ходе обучения. Наиболее эффективны тренинги, перед которыми проводится тщательная диагностика коллектива, изучается компетенция сотрудников, принимающих участие в тренинге, и только после этого предлагается адекватная результатам программа", - говорит Ксения Прожогина, начальник отдела персонала ДП "Немирофф-медиа" компании Nemiroff. To есть стоит оценить однородность профессионального и интелектульного уровня участников обучения и проанализировать готовность аудитории к восприятию той или иной темы. Все чаще консультанты изучают процессы, происходящие в компании, составляют индивидуальную программу развития, подбирают наиболее эффективные методы решения имеющихся проблем.
Доступность высшего образования, по мнению граждан, является ограниченной, однако и здесь наблюдаются определенные положительные сдвиги. В 2002 году доступность качественного высшего образования засвидетельствовали 10,9% опрошенных, в 2004 — 11,2, в 2006 — 13,7%. Считали его недоступным, соответственно, 82,5, 82,3 и 77,4% респондентов. Отмечаются определенные положительные тенденции и в оценках гражданами изменений в системе образования и образовательного уровня населения за годы независимости Украины. Так, если в 2002 году 54,7% опрошенных считали, что система образования Украины за годы независимости ухудшилась, то в 2006 году так думали 45,5%; в 2002 году считали, что снизился образовательный уровень населения 57,2% респондентов, в 2006 — 47,4%.
Приход новых компаний на рынок консультационных услуг должен стимулировать уже существующих игроков значительно расширить свою деятельность. Рынок недвижимости постоянно развивается, меняется и становится сложнее. Еще несколько лет назад в столице можно было реализовать практически любой объект застройки, при этом не прибегая к услугам консалтинговых компаний. На сегодняшний день ситуация существенно изменилась, и большинство компаний-застройщиков осознали, что для того, чтобы проект стал экономически успешным, необходимо получить полный и тщательный анализ рынка недвижимости до начала строительства, а также разработать концепцию нового объекта. Как отмечают эксперты рынка консалтинга, самой большой проблемой этого сектора является его недостаточная прозрачность, которая мешает нормальной деятельности компаний, а так же то, что оказать на профессиональном уровне подобные услуги могут не более десяти компаний.
Бизнесом по франчайзинговой схеме может заниматься даже дилетант. За год количество предприятий-франчайзи увеличилось в 6 раз. Согласно данным Ассоциации франчайзинга, в текущем году количество франчазинговых сетей в Украине увеличилось на 20%. Теперь 241 франчайзер в 79 отраслях экономики предлагает купить лицензию на право пользования своим товарным знаком, ноу-хау и системой производства. Столь резкое увеличение предложения свидетельствует не только о развитии торговых сетей, но и об успешном воспроизводстве бизнеса "под чужим именем": предприятий-франчайзи насчитывается более 12500, что в шесть раз больше, чем в 2005 году. Безусловно, использование чужих, проверенных временем технологий продвижения товаров или услуг снижает риск прогореть в первый же год работы новоиспеченного франчайзи. Но, выбирая себе франчайзера-партнера, следует помнить, что звучное имя не спасает от сложностей и проблем, связанных с особенностями ведения бизнеса в любой из отраслей.
Украинские программы МВА напоминают западные — они создавались по зарубежному образцу. Как правило, в портфеле украинской бизнес-школы есть три программы. Это "национальные" МВА, рассчитанные на специалистов, планирующих работать исключительно в Украине; программы Executive MBA — для менеджеров высшего звена и собственников-руководителей; International MBA — для менеджеров транснациональных корпораций, присутствующих на украинском рынке, а также для тех, кто планирует начать карьеру в ТНК за рубежом. Все украинские программы МВА, как и западные, включают обязательные дисциплины и предметы на выбор.