ИТ-рынок Украины показал стремительный рост: за последние 5 лет он вырос с 440 тыс. до 2,2 млн. устройств, но этот рост происходил скачкообразно. Так, в 2003 году наблюдался первый скачок в продажах десктопов. Однако в следующем году оранжевая революция несколько охладила пыл покупателей и темпы роста упали до 23%. В 2005 году начался бум в рознице и «реактивный» рост продаж ноутбуков (174%). 2006 год характеризовался отложенным спросом в корпоративном сегменте и продолжающимся бумом в рознице (43,7%). В прошлом году сохранился высокий рост продаж (44,4%), чему помогли инфляция, обесценивание сбережений и кредитные программы. На 2008 год аналитики IDC прогнозируют рост поставок ПК на уровне около 30%.
Сегодня львиная доля отечественного ІТ-рынка - это продажа компьютеров. Украина по результатам 2007 года заняла третье место по объему рынка ПК (после Болгарии и Румынии), однако в денежном выражении - четвертое, уступая России, Польше и Чехии и, в итоге, первый по темпам рост ІТ- рынка (больше 40%). "Тратить деньги людей вынуждала и высокая инфляция, а также разница курсов доллара и евро. В этом году такая тенденция не будет очень распространена, поэтому мы ожидаем снижение до 20% продаж. Их темпы вообще будут замедляться, ведь бум, который был в последние два года, несколько удовлетворил рынок", - комментирует эту статистику Владимир Поздняков. Парадоксально, однако, вместе с тем, в Украине очень не насыщен рынок ПК. По уровню проникновения компьютера на душу населения мы одни из наиболее отсталых в Европе: 13,6 компьютера на 100 жителей, в то время как, например, в соседней Польше эта цифра достигает почти 26. Хотя это и говорит о том, что у нас есть огромный потенциал.
Преимущественно рынок информационных технологий развивается по двум направлениям. Первое - системная интеграция и производство компьютерной техники, второе (8-9% по объему в делах) - программирована и специализированные информационные услуги. По различным причинам достоверные количественные данные по рынку отсутствуют, поэтому часто приходится пользоваться экспертными оценками самих участников рынка. Согласно обобщенным данным, в 2007 г. совокупный объем рынка составил $2,4-2,5 млрд., а рост - 15-17%. Каких-либо особых ограничений и рисков для развития рынка нет. Основная проблема для инвестора - необходимость высокого интеллектуального потенциала как специалистов, так и менеджеров. В сфере программирования стоит выделить аутсорсинговые возможности для работы на экспорт (так называемое оффшорное программирование). Сегодня Украина становится третьим по привлекательности, после Индии и Китая, рынком экспортного программирования, хотя и с несравненно меньшими на порядки объемами. В минувшем году это составило $350-400 млн.
У крупных компаний, которые приносят системным интеграторам 80% доходов, окончательно сформировались требования к поставщикам решений и услуг. Основные из них: во-первых, качественное долгосрочное обслуживание (подразумевает наличие у интегратора портфеля выполненных проектов); во-вторых, широкое региональное присутствие (связано со спецификой компаний - торговля, телекоммуникации, финансовый сектор). Как следствие, на рынке системной интеграции усиливаются процессы слияния и поглощения. Поглощение/слияние - один из наиболее оптимальных способов завоевания новых рынков, пополнения продуктового портфеля и расширения регионального присутствия.
Для многих компаний, работающих на Украине, но продающих свои продукты за рубеж, несовершенство нормативно-правовой базы является существенной проблемой. Среди наиболее негативных факторов украинские аутсорсеры на первое место ставят неоднозначность законов, допускающих двойную трактовку, и только затем отмечают недостаточное развитие технологической базы, нестабильность политической ситуации, коррупцию и налоговое давление. Аутсорсинг остро нуждается в инвестициях, которые, по сути, невозможны без стабильности. - Многие украинские компании сотрудничают с зарубежными предприятиями, а такая неопределенность ситуации часто отпугивает партнеров. Правда, те, кто позаботился о создании себе хорошего имени и известности на международной арене, продолжают активно развиваться.
Самым простым у специалистов центров считается восстановление данных, удаленных из корзины ПК или при форматировании винчестера. Сложнее вернуть данные, утерянные при поломке электронных устройств: когда сгорает винчестер либо сбивается его файловая таблица. Шансы на восстановление данных снижаются при снашивании винчестера, поскольку тогда он разрушается механически - крошится. В таком случае важно, чтобы остались целыми пластины носителя - остальные части устройства можно заменить. Но если поверх удаленного файла записан такой объем данных, который полностью заполняет емкость носителя, восстановить информацию практически невозможно. Нулевые шансы восстановить данные и в случае, когда головки считывающего механизма винчестера поцарапали магнитную поверхность носителя.
Потенциал IT-отрасли находится в сегменте услуг: на сегодняшний день в Украине на долю услуг приходится лишь 8% рынка в $2,2 млрд. В то же время, по словам эксперта, наблюдается активность в сфере обучения персонала. В связи с кадровым голодом на украинском IT-рынке, компании стремятся удержать специалистов, вкладывая деньги в их обучение. Кроме того, сами специалисты стремятся повысить уровень своих знаний. В целом сфера IT-услуг в Украине занимает около 8% рынка в денежном выражении. Для сравнения: в России – 21%, Польше – более 28%, в Венгрии – 35%, в Чехии – 36%.
О выходе на международный рынок в 2007 году заявил российский холдинг "Ситроникс", частью которого является небезызвестная отечественная IT-компания "Квазар-Микро". Появление "Ситроникс" на IPO придаст новый импульс развитию отечественного бренда "Квазар-Микро", интересы которого уже давно вышли за рамки одной страны. К тому же это первая украинская компания, которая стала международной. "Квазар-Микро" давно вынашивает планы завоевания новых рынков, в том числе европейских. Это объясняется тем, что на протяжении многих лет компания держала пальму первенства на отечественном IT-рынке. Недавно "Квазар-Микро" выиграла международный тендер на создание информационной системы министерства внутренних дел Сербии и Черногории. Представительства компании были открыты в Молдове и Беларуси, а летом 2004 г. путем продажи контрольного пакета акций российской АФК "Система" "Квазар" вышел на российский рынок.
В наибольшей степени на общий климат в индустрии повлияли выборы - рынок отреагировал снижением покупательского спроса, в основном со стороны корпоративных заказчиков, за месяц до и как минимум в течение двух месяцев после мартовских политических событий. В результате, если в I квартале 2006 г. поставки продукции и услуг оказались относительно устойчивыми, то второй многие участники рынка называют не слишком удачным: клиенты ждали стабилизации. Корпоративный сектор лишь в середине июля более или менее определился с планами расходования своих IT-бюджетов до конца года, а с середины августа, с началом сезона Back-to-School (itc.ua/25345), произошел всплеск спроса на компьютерную технику со стороны частных покупателей, который стал даже выше, чем в 2005 г., и позволил отчасти нивелировать негативное влияние политического фактора. Вторая половина 2006 г. в целом оправдала прогнозы, а у поставщиков ПК, периферии, ноутбуков и другой техники в ноябре даже наблюдался небольшой дефицит продукции.
В 2007 году еще больше будет стираться грань между настольным компьютером и ноутбуком - разница в стоимости комплекта настольного персонального компьютера с жидкокристаллическим монитором и ноутбуком с такими же характеристиками становится все менее значимой. Снижение средней цены на ноутбуки по-прежнему будет продолжаться, но более медленными темпами по сравнению с 2006 годом (2006-й - $850, на -22,7% по отношению к 2005 году, 2007-й -$750, то есть только на -11,8%. Кроме того, по прогнозу, увеличится доля ноутбуков с широкоформатной матрицей - по итогам 2007 года, более половины всех реализованных ноутбуков будут иметь матрицу формата 16x9.
Прошлый год для IT-отрасли стал знаковым как с точки зрения роста рынка, так и качественных изменений на нем. Потребители все чаще голосуют не кошельком, а эмоциями. После почти двухгодичного перерыва восстанавливаются корпоративный и государственный секторы - здесь повышается спрос на управляемые, масштабируемые и безопасные решения. Стоит отметить, что правительство стало уделять больше внимания распространению ИКТ в государстве и сотрудничать с бизнесом. Это закономерный процесс: нельзя построить информационное общество в стране, где более 40% семей не могут купить средства доступа к электронным ресурсам, а еще столько же понятия не имеют, как их в полной мере использовать.
Представительство компании Avaya в Украине своей основной задачей видит продвижение на украинский рынок самых современных перспективных решений, которые уже, возможно, завоевали популярность в других регионах, а также самых передовых, которые только сошли со стендов разработчиков. Я могу объявить тезисы Avaya на второе птилетие — 2005-2010 гг. По мнению экспертов период с 2005 по 2010 год станет временем острой конкурентной борьбы открытых приложений на базе стандартных аппаратных платформ при ожидаемой широкой взаимной совместимости конкурентных решений. При этом рост IP-составляющей в корпоративной телефонии будет происходить плавно, без резких скачков, и несколько медленнее, чем предполагалось ранее.