Чужое имя и технологии плюс собственная активность - элементарная формула франчайзинга, которая неплохо работает и в Украине. Наиболее востребованы потребителями проекты в сфере торговли и общественного питания - рентабельность нередко достигает 50-100%. Соответственно возрастают и риски франчайзеров то объединяет скромный ларек фаст-фуда в спальном районе и шикарный бутик всемирно известного Gucci в самом центре столицы? Если отбросить разницу в клиентах, товарах и тот факт, что цена некоторых сумочек от Gucci может превышать стоимость торговой точки фаст-фуда, можно заметить, что оба бизнеса работают по одной модели - франчайзингу.
Около 8% франчайзинговых предприятий в мире в течение первых трех лет работы оказываются нежизнеспособными. При этом почти 90% вновь созданных независимых компаний прекращают свое существование, говорится в исследовании Международной ассоциации франчайзинга. Средняя рентабельность инвестиций в первые 10 лет для независимых компаний составляет около 300%, а для предприятий-получателей франшиз - более 600%.
На право быть финансово независимым франчайзи заплатит тем, что единолично понесет риски вложения капитала. На первый взгляд, работа по франчайзинговому договору не несет весомых финансовых выгод - всю сумму необходимого начального капитала для создания сети точек продаж должен выложить франчайзи. Однако в процессе работы предприниматель может рассчитывать на регулярные отсрочки платежа по поставленной продукции, сэкономить время и снизить риски, имея одного проверенного, надежного поставщика.
В Украине бытует немало заблуждений, избавиться от которых поможет только время. К примеру, многие наши сограждане искренне считают себя асами предпринимательства, а собственный бизнес - уникальным и неповторимым. Причем, они не отказываются от этого мнения даже тогда, когда их постигает неудача, объясняя ее стечением неблагоприятных обстоятельств. На Западе большинство не питает иллюзий относительно своих коммерческих способностей и предпочитает зарабатывать ориентируясь на проверенные схемы. И одна из них - франчайзинг.
Продать франшизу региональным розничникам - выгодное дело и для крупных операторов. С одной стороны, нет необходимости "сушить" голову, как зайти в регион бесплатно, как приобрести или арендовать земельный участок в выгодном месте и по выгодной цене, как в оперативные сроки наработать потребительскую базу и т. п. Одним словом, для крупных ритейлеров франшиза выгодна тем, что помогает сэкономить время и средства, необходимые для организации нового магазина или сети.
Стремление украинских олигархов сделать из своих бизнес-империй "конфетку" и обеспечить себе международный имидж понятно - это позволит им зарабатывать больше денег в будущем. Пока же сами олигархи становятся источником заработка для других: они должны больше платить квалифицированному персоналу, биржам, юристам, аудиторам. Без последних сейчас украинским богачам ну просто никуда - ни на IРО выйти, ни пополнить свою империю за счет нового приобретения. В этом году, по оценке Еrnst & Young, украинские компании выложат за услуги аудиторов "большой четверки" (кроме названной компании, в нее входят Рricewaterhouse Coopers, КPMG и Deloitte & Touch) около $110 млн.
Украинский рынок недвижимости с момента своего зарождения и до сегодняшнего дня развивался преимущественно силами отечественных игроков. Доля иностранных девелоперов была ничтожно мала, но при этом реализованные ими единичные проекты (бизнес-центры "Подол Плаза", "Миллениум") по своему уровню были на порядок выше украинских. Однако, конъюнктура рынка постепенно меняется - на него медленно начинают просачиваться девелоперские компании стран ближнего и дальнего зарубежья, которым приходится преодолевать не только типичные для любого развивающегося рынка барьеры, но и явную незаинтересованность отечественных игроков в появлении сильных конкурентов.
Сегодня девелоперу коммерческой недвижимости уже не обойтись без консультанта. Новые девелоперские проекты в сфере коммерческой недвижимости вряд ли смогут рассчитывать на успех без привлечения профессионального консалтинга уже на самых ранних стадиях реализации. В то время как отечественные девелоперские компании приходят к пониманию роли консультантов, новые консалтинговые компании выходят на рынок, а уже присутствующие на нем расширяют свою деятельность.
На сегодняшний день рынок оценочных услуг достаточно развит, и как любой другой рынок работает в условиях жесткой конкуренции. Независимая профессиональная оценка имущества является необходимым элементом при совершении большинства операций с недвижимостью, а возникновение национальных и приход международных компаний в Украину подтверждает важную роль оценки. Для объективной оценки недвижимости важно учитывать цель проведения оценки, которая будет указана в отчете.
Сегодня рынок коммерческой недвижимости вошел в стадию качественного развития и роста. Девелоперы понимают, что без качественного консалтинга невозможно создать объект, который удовлетворил бы инвестора, потребителя и время. Стратегия создания недвижимости определяет будущий уровень рынка. Синергия этих двух компонентов формирует необходимую составляющую создаваемого рынка недвижимости. Однако при этом возникает вопрос - какие компании сыграют главную роль в становлении этого качества?
Торговцы знаниями - так называют себя специалисты McKinsey, Bain и BCG. Ежегодно офисы компаний работают над сотнями проектов в самых разных сферах бизнеса: ребрендинг банков, разработка стратегии развития ведущих российских и украинских ФПГ, прогнозы роста металлургического сектора и т. д. Главное слово в кодексе консультанта "большой тройки" - оптимизация. Одно из ключевых преимуществ консультантов "большой тройки", по их собственному мнению, - универсальность. Сотрудник McKinsey, Bain или BCG в среднем раз в два-три месяца меняет проект, место дислокации (которое зачастую находится в другой стране) и команду коллег.
Большинство людей, включая чиновников и предпринимателей, вкладывают в понятие «аудит» различное значение. В классическом понимании, аудит — инструмент повышения доверия к финансовой информации. Это не средство формирования финансовой отчетности и тем более не способ минимизации налогообложения. Он призван защитить общество от недостоверной финансовой информации. Однако, по мнению президента Украинской ассоциации сертифицированных бухгалтеров и аудиторов Вадима Линника, украинские потребители аудиторских услуг к такому восприятию аудита еще не готовы. Поэтому в большинстве случаев аудиторы подстраиваются под условия рынка. Большинство предоставляемых украинскими аудиторскими компаниями услуг далеко от аудита. Причина кроется в Законе «Об аудиторской деятельности», принятом еще в 1993 году. Он давно устарел и полноценно не только не регулирует этот сегмент рынка финансовых услуг, но еще и вносит путаницу в определения и подходы.
Эксперты советуют расширить круг источников информации для конкурентного анализа, чтобы иметь возможность проверить данные финансовой отчетности. С согласно опросу, украинские компании используют для конкурентного анализа в том числе и зарубежные предприятия-аналоги, считая, что их финансовая отчетность заслуживает доверия. Однако последний опрос журнала CFO, проведенный в декабре 2006 г., опровергает это устойчивое представление: только менее 1% финансовых директоров не пытаются корректировать финотчетность.
Стремление инвесторов, вкладывающих средства в недвижимость, обеспечить хорошую окупаемость своих проектов и долгосрочную экономическую выгоду повышает спрос на консалтинговые услуги. А спрос, как известно, рождает предложение. Поэтому в последние годы наблюдается особенно динамичное развитие отечественного рынка таких услуг в сфере недвижимости - их начинает предлагать все большее число компаний. Что же происходит с ним сейчас и как он меняется в связи с приходом новых игроков?
По мнению российских юристов, уровень исследования рынка юридических услуг в Украине значительно выше, чем в других странах СНГ. На прошлой неделе в Киеве состоялся круглый стол на тему "Исследования рынка юридических услуг: проблемы и пути их решения". По мнению юристов, юридические фирмы в 40-50% случаев получают клиентов с помощью рекомендаций. Когда на рынке появляется такой медийный продукт, как рейтинг, который рассказывает, что есть такие-то операторы, и рекомендует обратиться к тем, кто занимает топ-позиции, то это очень сильно повышает вероятность притока клиентов именно к этим компаниям.
Гораздо интереснее и натуралистичнее проходят командные игры в страйк-бол с полной имитацией военных действий. Сотрудники любой компании могут прожить один или несколько дней в военной части со всеми вытекающими условиями - подъем, строевая подготовка, обучение военным действиям, а вместо праздничного банкета - ужин в военной столовой из эмалированных мисок. А еще захваты баз противника, поиск радиостанции, ориентирование по GPS, поездки на БТР и стрельба из различных видов оружия. Также это могут быть горные лыжи в Карпатах и сноуборд, дайвинг и яхтинг в Крыму, велосипед и лошади, скалолазание и восхождения, автомобильные трофи и речные сплавы.
Приумножить капитал компании можно, вкладывая и вкладывая в производство, а можно вложить деньги в обучение персонала. Зарубежная статистика утверждает, что каждый доллар, вложенный в развитие персонала, приносит $3-8 дохода. В Украине пока никто не считал, насколько окупаются инвестиции в персонал, да и обучать своих сотрудников стали сравнительно недавно По мнению главного экономиста Американского общества содействия обучению и развитию, в 90-е гг. XX века рост экономики за счет повышения степени обученности работников составил 2,1%, за счет роста населения - 0,4%, за счет увеличения капитала - 0,5%. В одной из книг говорится, что единственным настоящим конкурентным преимуществом любой организации является ее способность обучаться быстрее конкурентов.
В Украине развивается рынок услуг по оценке недвижимости и земли. Если ранее подобные услуги кроме органов госвласти и местного самоуправления (по отношению к объектам, находящимся в государственной и коммунальной собственности) преимущественно предоставляли банки, выдававшие ипотечные кредиты, то в настоящее время, прежде всего с приходом в Украину иностранных инвесторов, появились специализированные компании. По оценкам экспертов, таковых в стране уже около тысячи, причем работают на рынке как отечественные компании. Собственные оценщики есть в штате девелоперских и инвестиционных фирм, ведь, согласно Закону "Об оценке имущества, имущественных прав и профессиональной оценочной деятельности в Украине", подобные услуги могут оказывать компании, которые получили сертификат субъекта оценочной деятельности и в штате которых есть хотя бы один оценщик.
Что такое мини-МВА? Одни эксперты этот формат хвалят, другие - ругают, третьи - наотрез отказываются говорить о нем всерьез. По сути, это программа МВА, из которой "вырезали все лишнее", сократив время обучения и стоимость услуги. "В результате слушатель получает знания в течение 9 месяцев, а не двух лет, как по классической программе МВА", - поясняет Юрий Полунеев, президент МИМ (Международный институт менеджмента; г. Киев). И если в Украине обучение в рамках классической программы МВА стоит $7-15 тыс. за один год обучения, то программа мини-МВА слушателю обойдется в $3-4 тыс. за весь курс. При этом минимализм в чистом виде пока предлагает лишь старейшая бизнес-школа "Международный институт менеджмента". Программы из серии "ускоренного управленческого развития" предлагают Школа бизнеса Киевского института бизнеса и технологий (КИБИТ; г. Киев; с 2004 г.; стоимость обучения по программе "Стратегическое развитие" сроком 6-7 месяцев - 18 тыс. грн.) и КМБШ (Киево-Могилянская бизнес-школа; стоимость обучения по программе "Развитие управленческого таланта" сроком 5 месяцев – EUR 3 тыс.). В рекламируемом продукте аббревиатура МВА не присутствует, но наполнение курсов с программой "мини" очень похожее. Кстати, по словам Павла Шереметы, декана Киево-Могилянской бизнес школы, отрицательное отношение некоторых экспертов к формату мини-МВА объясняется исключительно терминологией. Мол, нельзя называть программы управленческого развития программами МВА.
Важным является выбор формы тренинга. Выделяют открытые и корпоративные тренинги по продажам. В открытых тренингах участвуют представители разных компаний и разных сфер бизнеса. Чаще слушателей таких тренингов интересуют определенные навыки продаж - работа с клиентом, телефонные продажи, искусство убеждения. Корпоративные тренинги в большинстве своем направлены на изучение свойств и характеристик определенного продукта, а также особенностей его продвижения на рынке. Слушателями таких тренингов является отдел по продажам компании, заказавшей тренинг.