Для того чтобы понять важность современных программ для развития предприятий, достаточно вспомнить американский боевик «Крепкий орешек 4». Когда очередные невменяемые террористы решили отключить все компьютерные системы США, экономика страны была готова пасть. И пала бы, не появись вовремя героический Джон Маклейн, который, естественно, никогда не бросит родное отечество на произвол судьбы. Конечно, в Украине у террористов такой номер не пройдёт. Наша страна ещё не настолько подчинена всемогущему компьютеру. Однако удобство автоматизации трудно переоценить. Именно поэтому всё большее количество руководителей различных организаций стремятся освоить современные IT-системы, дабы ускорить все рабочие процессы и сделать их более эффективными. В этом стремлении их поддерживают специалисты.
Японская компания Trend Micro, один из крупнейших мировых производителей программ для защиты от компьютерных вирусов, открыла в Украине свое представительство. Ранее ее продукция продавалась из немецкого офиса через единственного официального украинского дистрибутора. Помимо этого значительная часть продукции поступала неофициально из России. Компания Trend Micro решила открыть офис в Украине, чтобы оптимизировать схему работы, поскольку дистрибуторов теперь будет несколько, и прекратить "серые" поставки, от которых она теряла свои доходы.
Еще совсем недавно Украина считалась раем для пиратов, и света в конце туннеля видно не было.В прошлом же году рост продаж продуктов Мicrosoft в стране впервые составил 40%. Пираты начинают сдавать свои позиции. За четыре года они существенно отступили: в 2003-м доля контрафактной продукции на рынке составляла 91%, а сегодня - 84%. Только в 2005-м вендорам (производителям ПО) удалось отвоевать у пиратов 3%. И это был мировой рекорд.
По итогам первого полугодия 2007 года, пользователей, работающих с легальными программными продуктами, стало значительно больше. По данным пресс-службы Государственного комитета связи и информатизации (ГКСИ) Украины, 87 процентов программного обеспечения (ПО) в стране - нелицензионное. Среди основных причин широкого распространения пиратского ПО - невысокуая покупательная способность потребителей, а также отсутствие действенного механизма защиты прав интеллектуальной собственности.
Уровень использования на Украине контрафактного программного обеспечения за последние три года снизился с 91% до 84%. Одной из причин постепенной легализации программного обеспечения (ПО) является активная работа вендоров с потребителями программных продуктов и производителями аппаратных решений. Так, два года назад вокруг одной из крупнейших украинских компаний-сборщиков разгорелся скандал, связанный с поставками персональных компьютеров (ПК), на которых были установлены контрафактные версии операционных систем.
В Украине катастрофически мало продуктовых компаний, и инвесторы пребывают в недоумении: почему там, где так много программистов, производят так мало продуктов. Одна из причин — высокий уровень пиратства (до 85% программ на рынке — пиратские), что делает невыгодным производство и продажу отечественных программ в Украине. Отечественные компании боятся, что разработанная ими программа будет растиражирована пиратами, от чего авторы программы доходов неполучат и даже не смогут окупить расходы на ее создание. Участники инновационного клуба сошлись во мнении, что без создания собственного рынка программного обеспечения Украина не сможет стать полноценным участником мирового рынка программ. В то же время создание в стране рынка ПО невозможно без государственной поддержки, связанной с соблюдением законодательства в области интеллектуальной собственности.
Развитие розничных предприятий в нашей стране происходит с завидной динамикой. Скорость роста розницы предполагает усиление ее конкурентных преимуществ. Ритейлерам приходится уделять больше внимания мерчендайзингу и маркетингу, ценовой политике и управлению финансовыми потоками. Такая ситуация требует от представителей розницы все более качественного инструментария для управления и анализа.Контролировать товаропоток и денежный оборот предприятия призвано оборудование «интеллектуальное».
C начала 90-х украинцы недоплатили за программное обеспечение около $5 млрд. Создатели программ рассчитывают вернуть эти деньги за 10-15 лет. В Украине работает более 4,5 млн персональных компьютеров и 50 тыс. серверных систем. На приобретение этого оборудования было потрачено более $5 млрд. Чтобы все это железо работало, такую же или большую сумму украинцы должны были выложить за программное обеспечение. Но за него, по данным разработчиков, было заплачено менее $0,5 млрд, то есть в десять раз меньше.
Шесть компаний, продающиx 35% программного обеспечения, в 2012-2015 годах будут контролировать 50% мирового рынка ПО. Со скоростью мысли. Всего за 25 лет рынок компьютерных программ и услуг по их установке вырос в 130 раз — с $5 млрд в 80-х до $650 млрд в 2006-м. Шесть компаний, двадцать лет назад сделавших ставку на программное обеспечение, сегодня зарабатывают десятки миллиардов, контролируя более трети мирового рынка ПО. И рассчитывают контролировать 50% уже к 2012-2015 годам. Пока вклад Украины в доходы большой шестерки невелик. Но заработать миллионы на программах скоро можно будет и у нас — доходы отечественных продавцов ПО растут на 30-40% в год. Главное — знать, на что поставить:
Украина остается страной с аппаратно-ориентированной моделью затрат на информационные технологии - всего около 10% средству нас расходуется на IT-услуги (вдвое ниже, чем в среднем в Восточной Европе). В абсолютном выражении на конец 2006 г. этот показатель превысил 200 млн. долл.Основу клиентской базы системных интеграторов составляют представители высококонкурентных рынков. В частности, в прошлом году повышенный интерес к системам автоматизации демонстрировали розничные сети (itc.ua/25439, itc.ua/26118), но самую высокую активность проявила банковская сфера.
Сегодня ситуация на рынке CRM-решений напоминает ситуацию, аналогичную той, которая сложилась на рынке бухгалтерского ПО в 1995-1996 годах. В те годы в большинстве организаций бухгалтерский учет велся с помощью специализированных решений, написанных штатным IТ-специалистом под данную конкретную организацию. Сейчас подавляющая часть организаций перешла на тиражируемые решения, а автоматизация учета с помощью индивидуальных разработок себя не оправдала.
После вполне закономерного оживления, вызванного резким снижением цен на базовые модели многих производителей в 2004-2006 гг., рынок цветных электрографических устройств стабилизировался. Об этом косвенно свидетельствует довольно вялая реакция на весьма успешную попытку компании Samsung занять самую нижнюю ценовую нишу, куда входят аппараты дешевле $300. В результате большинство брендов либо совсем не отреагировали на данный ход конкурента, либо только номинально обозначили свое присутствие в этом сегменте, не стремясь в лидеры. Конечно, такая позиция вполне объяснима еще и тем, что норма прибыли от реализации самой техники практически всегда пропорциональна розничной цене. А это значит, что аппараты начального уровня приносят доход производителям не столько от их продаж, сколько от сбыта довольно недешевых расходных материалов. Ведь именно потому запас тонера у новых персональных моделей предельно мал. Едва ли не отраслевым стандартом стали ресурсы в 2000 монохромных отпечатков и всего по 1000 цветных.
Изучив состояние отечественного IT-рынка, эксперты выяснили, что он относится к категории развивающихся не только из-за весьма впечатляющих темпов роста, но и исходя из структуры затрат на IT. Однако по мере его насыщения аппаратными средствами, на которые пока приходится львиная доля вложений, будет увеличиваться востребованность услуг и программного обеспечения, а решающую роль в становлении этих сегментов должна сыграть полноценная государственная политика в области высоких технологий.
На реализацию готового ПО в нашей стране в наибольшей степени влияют высокий уровень пиратства и финансирование по остаточному принципу в корпоративном секторе. Доля средств, выделяемых в IT-бюджетах на закупку программ, ничтожно мала и не идет ни в какое сравнение с развитыми странами. Это ужесточает конкуренцию между игроками рынка и вынуждает их искать дополнительные способы получения прибыли, в первую очередь за счет продажи сервисов (Value Added Distribition, VAD). Немало надежд представители IT-индустрии возлагают на анонсированные в конце года Windows Vista и Office 2007. Спрос на них со стороны корпоративного рынка пока невысок, однако очевидно, что в итоге они стимулируют обновление как ПО, так и парка ПК. Причем с учетом сравнительно низкого уровня проникновения IT в Украину у нас эти тенденции, вероятно, будут заметны сильнее.
Отечественный рынок программного обеспечения пока трудно назвать цивилизованным. Сейчас он находится в стадии становления и построения нормальных взаимоотношений между вендорами, интеграторами, дистрибьюторами и реселлерами. Тем не менее его объем в минувшем году оценивался в 80–100 млн долл., а темпы роста – на уровне 20–25%.
Отечественный IT-рынок бесповоротно закрепил за собой статус наиболее динамично развивающегося сектора экономики.
В 2005 году окончательно закрепилась тенденция готовности отечественных компаний платить не только за «железо», но и за системную интеграцию.
Отечественные компании, специализирующиеся на разработке программного обеспечения, готовы легализоваться, но взамен хотели бы получить поддержку от государства в виде снижения налогов и ускоренного создания технопарков.
Компании, занимающиеся разработкой и внедрением программного обеспечения для розницы, совершенствуют старые и предлагают новые решения, чем постепенно формируют рынок
Оживление производства ПО также можно отнести и на счет экономического роста в 2000-2001 гг., значительного увеличения рынка Internet-услуг, что объясняется, прежде всего, востребованностью программных продуктов отечественными предприятиями.