Последние три года вообще наметилась интересная тенденция - компании активно переходят на потребление услуг внутренних тренеров. Дескать, свой тренер дешевле, лучше знает потребности компании, всегда под рукой, если необходимо интенсивно натаскать персонал в определенных профессиональных навыках (продажи, переговоры и т.п.). С каждым годом все теснее становится и на внешнем рынке тренингов. И поэтому в первую очередь конкуренция подталкивает тренерский корпус к экспериментам с продвижением своего продукта. Последние пару лет к традиционным видам рекламы и активным продажам присоединились относительно нестандартные методы продвижения - демотренинги, тест-драйвы и дегустации. В меньшей степени изменяется сам тренинговый продукт. Конечно, поиск новых способов обучения идет постоянно. Но, по словам экспертов, за последние 20-30 лет в мире ничего принципиально нового в этой области пока не появилось.
Эксперты отмечают, что для больших компаний, в которых работают сотни, а иногда тысячи специалистов, тренинговый отдел необходим. Тренинги могут проводиться как по однотипным программам, к примеру, техника продаж, так и для профессионалов, работающих в компании, скажем, юристов, менеджеров по персоналу, бухгалтеров. При этом для работы в таких центрах могут быть задействованы и внешние тренеры. Для того чтобы был толк, такой центр должен иметь широкий спектр специалистов: психологов, маркетологов, менеджеров и т. д. И все же огромный центр малоэффективен и требует больших затрат. По большому счету, такие структуры нужны компаниям, специализирующимся на сетевом и многоуровневом маркетинге, как Avon, MarryKay, там где большое количество всяких супервайзеров. Как правило, приглашение внешних тренеров или направление специалистов на внешнее обучение выбирают небольшие компании с численностью сотрудников до 100 человек.
Считается, что внешние тренеры зачастую могут принести свежее дыхание в деятельность компании и настроить работников на эффективную работу. Такие специалисты в большинстве своем имеют высокую мотивацию и стремление достичь результата. Ведь от этого зависит, будет ли данный тренер востребован в будущем. Следует отметить, чтостоимость такого тренинга с привлечением обойдется компании от $1000-2000 в день. Наиболее популярными и, соответственно, наиболее востребованными компаниями на рынке тренинговых услуг являются: DelloiteAcademy (финансовая отчетность, HR и развитие топ-менеджмента), GoldenStaffGroup (логистика, подбор персонала, психология), Киево-Могилянская бизнес-школа (менеджмент, маркетинг), Международный институт бизнеса (бухгалтерский учет, налогообложение, менеджмент), консалтинговая компания «Вертан» (право).