В материале представлена сравнительная характеристика аутсорсинга и инхауз-услуг Украины. Рассмотрено: основные отличия между двумя видами услуг, преимущества/недостатки аутсорса и инхауз-услуг в Украине.

В материале представлен рейтинг консалтинговых компаний в Украине. Представлена информация о виде деятельности компании, основные услуги и их количество, количество сотрудников и клиентов компании.

В статистическом исследовании представлена информация по рынку аутсорсинговых контактных центров в Украине  за 2017 год. Рассмотрено: объём рынка и основные игроки на рынке, мировой объём рынка, количество контактных центров и количество мест по городам, информация о местонахождении клиентов, распределение трафика а так же основная информация об участниках рынка и их услугах.

 

 

 

В данном материале представлена информация по наиболее удобным городам для аутсорса в Украине. Рассмотрено: ключевые географические преимущества городов для аутсорсинговых компаний, топ лучших городов Украины для ведения аутсорсинговых работ, средняя ЗП в месяц по городам, количество работающих аутсорсинговых компаний в Украине.

В данном обзоре представлена информация по рынку ИТ аутсорса, представлено следующее: темп роста рынка ИТ аутсорса за 2016 год, доля МСБ на рынке ИТ компаний Украины, перечень украинских компаний, вошедших в рейтинг топ-100 аутсорсинговых ИТ компаний, комментарий эксперта по рынку, динамика количества ИТ специалистов в Украине с 2011-2016 гг., преимущества украинских специалистов, ниши для роста ИТ сферы, топ стран с наиболее развитой сферой ИТ, проблемы рынка, вложения сектора ИТ в экономику страны в 2015 году, государственное регулирование отрасли.

В данном материале представлены аналитические сведения по новому направлению в аутсорсинге - логистики в e-commerce, рассмотрено: состояние и тенденции развития рынка интернет-торговли Украины, специфики логистики дистанционной торговли, особенности функций фулфилмента, краткие выводы.

В данном обзоре представлены сведения по рынку аутсорсинга call-центров Украины по итогам 2016 года. Рассматривается: состояние и основные тенденции рынка аутсорсинговых услуг Украины, причины дефицита клиентов украинских АКЦ, их общее количество в 2016 и 2015 гг., лидирующие игроки рынка, стоимость аренды одного фиксированного оператора в Киеве, ключевые тренды и проблемы, ожидания по дальнейшему развитию рынка, рейтинг топ-10  call-центров по объему чистой прибыли и чистого дохода в 2015 и 2014 гг.

В публикации содержится информация касательно ИТ-аутсорсинга Украины по итогам 1 квартала 2015 года, рассматривается: объемы аутсорса в сфере компьютерного программирования и других услуг за 1 кв. 2014/15 гг., объемы реализованной изготовленных компьютеров, электронной и оптической продукции в той же динамике, доли ИТ в общей структуре ВВП за 2013 и 2014 гг., объемы импорта и экспорта информационных услуг в первом квартале года, общий объем украинского экспорта в телекоммуникационных, компьютерных и информационных услуг в текущей динамике.

Отчет содержит сведения по рынку аутсорсинговых контакт центров, Украины по итогам 2015 года, рассматривается: темп роста рынка в 2015 г., число контакт-центров и операторов колл-центров, действующих в Украине в 2015 г., основные  сферы, в которых наиболее востребованы услуги колл-центров, основные клиенты контакт центров, основные тренды развития отрасли в 2015 г., изменение расценок на услуги, другие тренды и краткие прогнозы по его развитию.

Исследование представляет аналитическую информацию по рынку фриланс аутсорса Украины и некоторых стран мира по итогам 2015 года. Рассмотрено: доли фрилансеров по странам, рейты стран  фрилансеров, доли навыков по видам программных обеспечений, доли стран заказчиков фриланс услуг.

Исследование представляет аналитическую информацию по рынку аутсорсинговых контакт-центров Украины за 2015 год. Рассмотрено: общие тенденции по рынку, число действующих контакт-центров (украинских и др. стран) по областям Украины, структура рынка контакт центров в разрезе их размеров, соотношение среднего размера АКЦ и количества площадок, структура контакт-центров в разрезе их принадлежности, уровень использования иностранного языка в работе контакт-центров, сферы деятельности, в которых наиболее востребованы входящие звонки, структура рабочих мест, отведенные под исходящие звонки, структура используемых платформ и др.

В данной публикации представлены аналитические сведения касательно ИТ аутсорсинга Украины, рассмотрено: темп роста отрасли в 2015 г., особенности ИТ отрасли, конкурентные преимущества Украины среди других операторов на глобальном рынке, факторы, которые тормозят развитие рынка, краткие выводы и прогнозы эксперта на 2016 г.

Статья содержит аналитическую  информацию по рынку фармацевтического аутсорсинга по итогу 2015 года. Рассматривается следующее: объем рынка фармацевтического аутсорса в октябре 2015 г., 2014 г. ,драйверы, которые повлияли на увеличение рынка, комментарии эксперта касательно рынка, число аутсорсинговых сделок за год и перечень компаний, которые принимали участие в сделках.

В аналитическом обзоре представлена информация по рынку аутсорсинга Украины. Рассмотрено следующее: перечень стран, которые входят в глобальный рейтинг аутсорсинговой привлекательности, рост показателя привлекательности Украины за год с 2014 г., причины положительного изменения, трудности иностранного МСБ, которые возникают при вхождение в Украину, причины роста привлекательности Украины для аутсорса, причины роста привлекательности стран, который вошли в тройку лидеров рейтинга GSLI.

Исследование содержит информацию по рынку аутсорсинга Украины по результату 2015 года. А именно: место Украины в глобальном рейтинге аутсорсинговой привлекательности, причины, которые повлияли на улучшение результата, ТОП-25 стран-лидеров этого рейтинга в ключе основных показателей: финансовая привлекательность, навыки людей, бизнес среда страны.

Данная работа содержит аналитические сведения касательно рынка ИТ-аутсорсинга Украины в 2015 году. А именно: место Украины в мировом рейтинге GSLI, сравнение с показателем двух летней давности, темп роста рынка ИТ-аутсорса в 2014/2013 гг., факторы, способствующие росту рынка, рост LUXOFT за 15 год, меры, принятия которых необходимо для роста ИТ отрасли.

Аналитический отчет содержит информацию по рынку аутсорс-программирования Украины. Рассматривается: темп роста рынка разработки ИТ программирования, которая расчитана на экспорт в 2016 году, ряд условий, которые могут этому посодействовать, объем рынка R&D аутсорсинга в 2015 году, темп его роста в годовом соотношении, причины, которые усилили отток специалистов и Украины, оценка рынка экспертом.

Статья содержит аналитические сведения касательно рынка аутсорсинга Украины на начало 2015 года. Рассмотрено: место украинской компании аутсорсинга ЕРАМ в рейтинге Forbs, сумма выручки и прибыли в первом полугодии 2014 года, объем экспорта информационно-телекоммуникационных услуг из Украины в 2013 году, темпы сокращения персонала на рынке ИТ на конец 2014 и начало 2015 гг, четверка основных представителей рынка ИТ аутсорса.

Отчет содержит аналитические сведения по рынку аутсорс-программирования Украины за 2014 г. Рассматривается: доли стран в объеме заказов украинского программирования по странам, страны разработчики и их доли в общем объеме аутсорс-программирования, лидирующие страны заказчики. 

В данной работе представлена аналитическая информация касательно рынка аутсорсинговых контакт-центров Украины по итогам 2014 года, а именно: структура рынка АКЦ в географическом разрезе, динамика изменение рынка с 2004-2014 гг.. структура рынка по размерам в 2013/14 гг., структура опроса по прогнозам количества рабочих, структура использования АКЦ в разных отраслях, сферы деятельности в которых требуются АКЦ, число компаний, которых работают с зарубежными проектами, перечень и частота использования иностранных языков, структура востребованности на входящую линию и прочее.