Thomas Cook Group, второй по величине туроператор Европы, после нескольких лет переговоров все-таки договорился с "Интуристом" о создании совместного предприятия. За контроль в общей компании, в которую "Интурист" внесет свои туроператорские активы и сеть турагентств, Thomas Cook может заплатить до $60 млн.
Число россиян, отправившихся в июне—сентябре на отдых за границу, выросло на ключевых туристических направлениях, свидетельствует собранная зарубежная статистика. Но, как признают сами туроператоры, заработать на выросшем спросе им так и не удалось. Не стал заметным событием и прошедший в июне—июле чемпионат мира по футболу в ЮАР.
Этот сезон выбирает большинство участников опроса (79,7%). Затем россияне предпочитают путешествовать осенью - 9,0%, зимой - 6,7% и на весной - 4,7%. Что касается спутников по путешествиям, 71,7% участников опроса, признались, что обычно путешествуют с членами семьи (с мужем / женой, детьми, матерью / отцом).
Интернет-аудитория в России предпочитает активно и самостоятельно подбирать варианты отдыха, либо доверяет друзьям и знакомым – нежели полагается на советы СМИ, турфирм и путеводителей. Торговля путевками, билетами на транспорт и прочими услугам туристического сектора в нашей стране продолжает активно развиваться. Некоторые фирмы уже сейчас предлагают всем желающим нестандартные туры по России, продаваемые исключительно через интернет. Изначально предложение рассчитывалось скорее на иностранцев, у которых культура приобретать товары и услуги в интернете на порядок выше, однако данные предложения нашли отклик и у российских пользователей. В минувшем году пользователи Рунета потратили на путешествия больше. Согласно анализу туристического сектора рунета в 2009-2010 гг., можно прийти к выводу, что кризисное затишье постепенно идет на спад: посетителей сектора становится больше, запросы разнообразнее, а траты – выше.
Меняются приоритеты по странам. Так, доля выезжающих в Египет увеличилась с 15% начала 2009 г. до 26% к началу 2010 г., а доля россиян, предпочитающих Европу, сократилась за год с 48% до 39%. В тоже время растет количество россиян, предпочитающих самостоятельно заботиться о своем отдыхе.
Ситуация на рынке действительно представляется критической, и эксперты гадают, какие варианты ее урегулирования были бы наиболее эффективными. В данном случае сложно ориентироваться на заграничный опыт, поскольку рынок там совсем другой, более цивилизованный. За границей не такой жесткий демпинг, все в разумных пределах. Нет такого, чтобы, как у нас, Доминикана или остров Хайнань шли за $500, то есть за полцены. Многие считают, что государство должно начать как-то контролировать ситуацию с агентствами и что для этого необходимо создать специальный орган, который занимался бы их регистрацией. Государство вообще никак не контролирует турагентства, они вообще никак не упоминаются в законе об основах туристической деятельности. У них нет ни лицензии, ни фингарантии, есть некие правила реализации туруслуг. Государство поддерживает действия АТОР и заинтересовано, чтобы именно посредством саморегулирования через хартию повышалось качество услуг и защищались права потребителя, замруководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм). Рынок должен самостоятельно устанавливать правила поведения, в том числе ответственность за нарушения корпоративного характера.
Спад мировой экономики сильно повлиял на посещаемость сектора в конце 2008 года в преддверие новогодних каникул. Однако к лету ситуация заметно улучшилась. Так год назад максимум составлял 918 тысяч посетителей в сутки, тогда как в 2009-ом эта отметка была преодолена уже в апреле. В июле 2009 года аудитория туристского сектора Рунета превысила показатели прошлого июля на 20,5%.Меньше россиян стали интересоваться готовыми турами, на фоне чего увеличилось число запросов по покупке билетов (+14%), самостоятельному бронированию гостиниц и отелей (+15%), а также потребность в разговорниках и словарях (+20%).
Ожидается дальнейший рост турпотока в страны Азии, так как для россиян цены на туры с каждым годом становятся всё более доступными. Въездной же турпоток в 2007 году снизился на 9%, что объясняется многими причинами, включая несоответствие качества стоимости.
Въездной же турпоток в 2007 году снизился на 9%, что объясняется многими причинами, включая несоответствие качества стоимости. Значительно снизилось число прибытий из США. Причиной спада стало снижение курса доллара. В России очень высокие цены на услуги для туристов, всё меньше жителей США могут позволить себе подобные траты.
Иногда словосочетание "горящий тур" используется как рекламная уловка, особенно часто в баннерной рекламе в сети, предупреждает Юлия Крылова. На деле же фирмы сначала задирают цену вдвое, а потом снижают до реальной, выдавая ее за спецпредложение. По словам Инны Бельтюковой, в настоящее время вообще нет специализирующихся на "горящих" турах агентств. Чаще слоганы или названия, использующие слово "горящий", являются маркетинговым ходом, повышающим, по мнению наших розничных партнеров, привлекательность их услуг. Некоторые туроператоры грешат тем, что устраивают мнимое "горение" путевок в интересные отели, заранее зная, что турист будет заселен в менее привлекательное место. Как правило, в этом альтернативном отеле у туроператора уже выкуплены номера, которые он не может распродать и которые реально "горят". Клиент в таких случаях и не понимает, что, бронируя "горящий" тур, он сразу оплачивает другой отель.
Из сетей мирового масштаба в России пока работают только 15 офисов развивающейся по франшизе компании Lufthansa City Center, насчитывающей 590 офисов продаж во всем мире. Сетей федерального масштаба на российском рынке сейчас около 30, примерно половина из них насчитывает менее 20 офисов продаж.
Несмотря на рост стоимости авиабилетов в этом году, турпутевки на юге России продолжают неуклонно дешеветь. Особенно низкие цены демонстрирует Ростов-на-Дону. По данным участников рынка, туроператоры, работающие в столице ЮФО, предлагают поездки в Турцию по самым низким в стране ценам. Причину обвала турецкого направления аналитики видят в высокой конкуренции и слишком большом количестве предложений. По данным участников рынка, сейчас заполняемость самолетов даже на самых популярных направлениях составляет от 50 до 70%.
Наиболее развитым с точки зрения сетевого туристического ритейла является рынок Москвы - доля сетей на нем составляет около 40%. Вместе с тем, на развитых зарубежных рынках доля турагентских сетей не ниже 70%. У таких лидеров отрасли, как American Express в США и Rewe Touristik в Германии, число офисов продаж насчитывает 2200 и 2600 соответственно. Доля сетевых форм туристического бизнеса в России пока крайне мала и, по оценкам экспертов - игроков рынка, составляет от 5 до 20% от общего числа турагентств.
<Вот наступит лето, тогда и займусь здоровьем! Так думают огромное число людей. И действительно, специалисты отмечают, что высокий санаторно-курортный сезон открывается именно в начале июня. Примета последнего времени – вспыхнувший интерес к отечественным здравницам. Россияне после довольно долгого перерыва вновь полюбили черноморские лечебницы и санатории Средней полосы. Почему? Прежде всего из-за климата. Врачи советуют людям с ослабленным здоровьем не менять климатический пояс, потому что это бывает опасно. Еще один плюс: с иностранными языками дружат далеко не все, а в подмосковном пансионате ломать голову над тем, как изъясниться с персоналом и новыми знакомыми, не придется. /I>
Объем туристических услуг в январе-сентябре 2006г. вырос на 18% - до 33,1 млрд руб. Такие данные содержатся в мониторинге текущей ситуации в экономике Российской Федерации в январе-сентябре 2006г., подготовленном МЭРТ РФ. Как отмечается в докладе, после продолжительного периода снижения объема услуг туризма в России в 2003-2005гг. "бум" спроса характеризует состояние этого рынка, наблюдается он и в текущем году. В частности, сохраняется стойкий интерес российских граждан к выезду на отдых как в страны дальнего, так и ближнего зарубежья. Только за I полугодие 2006г. количество россиян, выехавших из страны, увеличилось на 12,6% по сравнению с аналогичным периодом 2005г. При этом потребляют данные услуги высокодоходные группы населения, и значительный рост цен на них не оказал решающего влияния на приобретение путевок и туров. Кроме того, увеличился интерес зарубежных туристов к посещению России. Так, количество въехавших туристов за I полугодие 2006г. выросло по сравнению с соответствующим периодом прошлого года на 10,8%. Вместе с тем не получает должного развития внутренний туризм, хотя в последние годы тенденции на этом рынке имеют позитивную динамику. Наблюдается общее увеличение количества проданных турфирмами путевок на внутренние маршруты, а также их общей стоимости.
Российская туристическая отрасль в последние годы оказалась в центре всеобщего внимания. Если еще пару лет назад наши потребители продвигались на ощупь в потемках российских туристических джунглей, то сегодня наметился просвет, сигнализирующий, судя по всему, о движении в сторону цивилизованного рынка туристических услуг в России. Последнее время на российском рынке появляется все больше компаний, работающих в области туризма: на данный момент их количество достигает 9000, хотя фирм, в действительности работающих в этом сегменте российской экономики, намного меньше — около 6000. Из них чуть больше 30 компаний реально контролируют рынок: каждая из них обслуживает более 5000 туристов в год. По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), ранее известного как Российская ассоциация туристических агентств (РАТА), это одна из наиболее прибыльных отраслей российской экономики: по результатам деятельности за 11 месяцев 2001 года, прибыль предприятий туризма увеличилась в 2,2 раза.