В материале содержится аналитическая информация по рынку e-commerce в Украине за 2023 год. Рассмотрено следующее: объем рынка e-commerce в Украине за 2023 год и ожидаемый объем рынка на 2024 год, пять важнейших трендов рынка и инструменты, которые помогут украинскому бизнесу привлечь новых клиентов и увеличить доходы, ожидаемые продажи мобильной коммерции к 2025 году.

В данном материале представлена информация по трендам рынка электронной коммерции в Украине на 2024 год. Рассмотрено следующее: динамика роста рынка электронной коммерции в 2023 году, прогнозируемые темпы роста на 2024 год, ключевые тренды украинского e-commerce на 2024 год, мобильный шоппинг и его прогнозируемое влияние на рынок, голосовой шоппинг и его применение в Украине, коммерция через соцсети и его ожидаемый объем, покупки в сервисах прямых трансляций и перспективы, инфлюэнс-маркетинг как стратегия привлечения клиентов, автоматизация маркетинга и его роль в развитии бизнеса, обратная связь и влияние на качество обслуживания, использование чат-ботов во взаимодействии с клиентами, роль дополненной действительности в электронной коммерции и её перспективы, прогнозируемые объемы и расходы, прогнозируемый объем социальной коммерции в 2024 году, ожидаемые затраты на инфлюэнс-маркетинг в 2024 году, рынок автоматизации маркетинга и их прогнозируемые показателид, другие аспекты.

В данном обзоре представлена аналитическая информация по рынку e-commerce в Украине. Рассмотрено следующее: динамика поисковых запросов в Украине, рост количества украиноязычных поисковых запросов, анализ изменений в количестве запросов за определенные сроки, такие как "текила" и "корм для кошек", анализ языковой динамики в разных отраслях, в частности в электронике, алкоголе, детских товарах, косметике, спорте, новостях и других, рост популярности украиноязычных запросов в разных сегментах, прогноз роста количества украиноязычных запросов в 2024 году, рекомендации по продвижению украиноязычных версий сайтов, анализ использования русской и украинской версий сайтов, проблемы и советы по работе с разными языками на сайтах, историческая динамика поисковых запросов, сравнение количества украиноязычных и русскоязычных запросов в течение нескольких лет.

В данном тексте рассмотрены следующие вопросы и аспекты: тренды электронной коммерции в 2023 году, рост затрат на привлечение новых покупателей и необходимость инвестирования в развитие долгосрочных отношений с клиентами, требование клиентов к персонализированным решениям и методам получения данных о них, миграция электронной коммерции в социальные сети и активное использование соцсетей для продвижения и продаж, товары для продажи в 2023 году, рост конкуренции и тяжесть привлечения новых клиентов поощряет предпринимателей акцентировать внимание на создании сильного бренда, персонализация продуктов и взаимодействие с клиентами для сбора данных, использование социальных сетей в качестве платформ для рекламы и продаж, в частности, через видеомаркетинг, нахождение перспективных товаров для продажи, анализ покупательских привычек разных возрастов, важность аналитики для поиска популярнейших товаров, ключевые аспекты электронной коммерции в 2023 году и находить перспективные товары для продажи.

В данном материале представлена аналитическая информация по языковым запросам в украинском e-commerce. Рассмотрено следующее: динамика количества украиноязычных поисковых запросов в сегменте электроники за последние три года, и как эта динамика может повлиять на бизнес, соотношение русскоязычных и украиноязычных поисковых запросов в 2023 году по сравнению с 2021 годом, показатели украиноязычных поисковых запросов наблюдались в нишах, таких как Алкоголь, Детские товары и Зоотовары, возможные трудности могут возникнуть из-за недостаточного учета украинской семантики и региональных терминов в контексте SEO, на каком языке украинцы ищут товары в интернете и как это влияет на поисковые запросы, среднее количество украиноязычных поисковых запросов в 2024 году.

Статья содержит интервью эксперта о начале деятельности украинского маркетплейса в Польше в марте 2023 года и предоставляет ассортимент товаров с доставкой по всей стране через свой сайт, ассортимент которого постепенно расширяется. Рассмотрено следующее: запуск маркетплейса в Польше и особенности деятельности компании на польском рынке, особенности польского потребителя, трудности работы на польском рынке, проблемы, с которыми столкнулась компания Rozetka при попытке войти на польский рынок, включая трудности с банками, установление доверия, вызовы и сложности, которые возникают, когда компания с хорошей репутацией на одном рынке (в данном случае, в Украине) переходит на другой рынок, где она еще неизвестна.

Статья содержит информация по развитию рынка электронной коммерции. Рассмотрено следующее: рост онлайн-продаж в определенных категориях товаров, таких как продукты питания и лекарства, аспекты, которые следует развивать в e-commerce в Украине, рост e-commerce в Украине и его динамика, увеличение доли онлайн-ритейла и развитие украинских торговых платформ, факторы, оказывающие наибольшее влияние на онлайн-продажи в 2023 году, включая вторжение и блекауты, которые оказали разное воздействие на спрос и количество заказов, рекомендации ритейлерам по привлечению клиентов в онлайн-сфере, включая важность развития мобильных приложений, работу с стоимостью доставки, персонализацию коммуникации с клиентами и укрепление бренда через социальную позицию компании.

В данной статье рассматриваются следующие вопросы, связанные с разработкой и реализацией маркетинговой стратегии для интернет-магазина. Рассмотрено: роль маркетинговой стратегии играет в развитии интернет-магазина и почему она является ключевым элементом успеха, важность понимания целевой аудитории и ее характеристик, таких как возраст, интересы и предпочтения, чтобы эффективно настраивать маркетинговые кампании, каким образом интернет-магазин может позиционировать себя и свои товары в глазах целевой аудитории, создавая имидж бренда, Customer Journey Map, инструменты аналитики, которые помогают собирать и анализировать данные о трафике и поведении пользователей на сайте, а также управлять маркетинговыми кампаниями.

В данной статье рассматриваются следующие вопросы: характеристика дропшопинга и особенностей его работы, преимущества и недостатки дропшипинга как модели бизнеса в интернете, как функционирует дропшопинг и как начать продавать товары по этой системе, преимущества и недостатки дропшипинга для начинающих предпринимателей.

Материал раскрывает опыт и стратегию компании по переходу в онлайн-продажи и предоставляет информацию о том, как удалось запустить разнообразные e-commerce сервисы в короткие сроки. Рассмотрено: планирование и запуск онлайн-продаж сетью, запустившей пять e-commerce сервисов за пять месяцев, детали и ход запуска сервисов во время первого локдауна, вызванного пандемией коронавируса, цели, поставленные для внедрения e-commerce, включая доставку из магазинов и услугу самовывоза, шаги расширения, включая собственную доставку с курьерами, доставку из Dark Kitchen и экспресс-доставку на скутерах, первые результаты в распределении оборота между онлайн и офлайн, в частности показатели оборота по разным видам услуг, факторы, способствовавшие успеху проекта, включая авантюризм участников проекта, высокий приоритет, бренд, MVP и готовность к переменам, важность добавления магии к обслуживанию гостей и работе с курьерами, использование данных e-commerce для улучшения процессов в офлайн-розничной торговле, планы на будущее, включая расширение самовывоза, обслуживание бизнес-клиентов и супер дальнюю доставку.

Материал содержит аналитическую информацию о рынке электронной коммерции в Украине. Рассмотрено следующее: состояние украинского рынка электронной коммерции и его восстановление в период войны, как оценивать показатели компаний, с чем их сравнивать и на что обращать внимание, роль омниканальной CDP (Customer Data Platform) в анализе показателей электронной коммерции, влияние CDP на развитие онлайн-торговли и коммуникации с клиентами через различные каналы, восстановление рынка электронной коммерции в Украине после войны и тенденции в поведении покупателей, различные каналы связи, используемые в украинском электронном бизнесе, включая e-mail, SMS, Viber, mobile push и web push, сравнение показателей эффективности разных CDP-каналов в различных индустриях и примеры успешных стратегий в разных отраслях, сравнение показателей масовых и тригерных рассылок, включая количество переходов на сайт и CTR (Click-Through Rate).

В данном материале представлено следующее: как сеть магазинов планировала войти в онлайн-торговлю в течение года и полутора лет, и каким образом она справилась с этой задачей всего пять месяцев, какие услуги в онлайн-торговле были запущены магазином за пять месяцев, включая доставку, самовывоз и другие услуги, важность добавления магии и постоянной работы над расширением возможностей для клиентов, как данные e-commerce используются для улучшения офлайн-торговли и какие выводы можно сделать из этих данных, описание того, как сеть достигла значительных результатов в онлайн-торговле, роль курьеров и их взаимодействие с клиентами в процессе доставки, показатели эффективности и особенности различных сервисов e-commerce в сети, расширение и улучшение возможностей для клиентов в будущем, включая сервис самовывоза и другие направления работы.

В материале рассматриваются следующие вопросы: описание популярности военной одежды и сферы милитари одежды в Украине в начале войны и трансформации этой отрасли, подход к решению задачи увеличения продаж в интернет-магазине военной одежды без наличия активных страниц в социальных сетях, действия, предпринятые для запуска онлайн-рекламы, включая создание страниц в социальных сетях, наполнение их контентом, настройку аналитики и пикселей, а также настройку рекламных кампаний, показатели эффективности рекламных кампаний на Facebook и Instagram, включая количество показов, кликов и продаж, процесс оптимизации рекламных кампаний путем изменения настроек аудитории и его влияние на увеличение числа продаж, сервисный компонент и важность предоставления удовлетворительного обслуживания клиентов, выводы о том, что правильный выбор аудитории и сегментация товаров с оптимизацией рекламы для продаж по каталогу могут эффективно увеличить продажи в интернет-магазинах даже в случае отсутствия страниц в социальных сетях.

В данном материале рассмотрены следующие вопросы: изменения ключевых показателей украинской электронной коммерции в 2023 году, восстановление бизнеса в Украине после войны, и в частности, в электронной коммерции, пенетрация интернета и ее влияние на электронную коммерцию, перераспределение рекламных бюджетов в сфере цифрового маркетинга и рост эффективности рекламных кампаний, динамика доходов в различных сегментах электронной коммерции, с акцентом на сезонность и сравнении с довоенными показателями, конкретные сегменты, такие как торговля бытовой техникой и электроникой, косметическими и гигиеническими товарами, товарами для детей, одеждой и обувью, а также товары для животных, данные по количеству потребителей, сезонности и эффективности рекламных кампаний, региональные различия и делается упоминание о прогнозах на конец года, текущее состояние и динамика электронной коммерции в Украине после войны, особенности различных сегментов рынка и влияние интернета на эту сферу.

В данном обзоре рассмотрены следующие вопросы: различия между покупателями в супермаркете и пользователями услуг доставки продуктов, рост электронной коммерции на рынке Украины, несмотря на войну, и прогноз на 2025 год, развитие розничных сетей и создание собственных онлайн-магазинов и сервисов доставки, различия в количестве товаров в корзине и среднем чеке между покупателями в супермаркетах и пользователями услуг доставки, популярные категории товаров, которые покупают в супермаркетах и заказывают с доставкой, опыт покупателей в магазинах и при заказах с доставкой, включая время, затраченное на покупки и ожидание доставки, пиковые часы и дни для покупок как в офлайн, так и в онлайн формате, а также акции и специальные предложения для привлечения клиентов.

В обзоре представлена аналитическая информация по рынку e-commerce в Украине. Рассмотрено следующее: влияние войны на потребительское поведение украинских граждан в интернете, как это повлияло на их обыденную жизнь и взаимодействие с онлайн-ресурсами, статистика и данные о том, как украинцы используют интернет в настоящее время, включая информацию о частоте их онлайн-активности и использовании различных устройств, значимость интернета в жизни украинцев, включая его важность в общении, работе и доступе к важной информации, изменения в сегментах аудитории украинских пользователей интернета и их поведенческих характеристиках в результате войны, сегментация аудитории по степени активности и интересам, восприятие онлайн-покупок, предпочтения в покупках, и отношение к онлайн-шопингу среди украинцев, оценка уровня доверия к информации из интернета и влияние онлайн-среды на их выборы и поведение.

В данном обзоре рассмотрены следующие вопросы: тенденции в продуктовом онлайн-шопинге и его рост, особенно в контексте пандемии COVID-19, влияние цифровой трансформации и острой конкуренции на мировом рынке ритейла, влияние войны на поведение украинских потребителей, особенности мировых тенденций в онлайн-покупках продуктов и динамика этого сегмента, включая данные о США, Азии и Европе, проблемы, с которыми сталкиваются сегмент e-grocery, включая качество товаров и службу доставки, предпочтения разных возрастных групп и устройств для онлайн-шопинга, опыт онлайн-торговли продуктами в Украине, включая вызовы и изменения во времена войны, прогнозы на будущее развития онлайн-шопинга продуктов и предполагаемый рост рынка e-grocery, включая оценки ритейлеров и их ожидания по увеличению объемов доставки.

В материале представлена информация по рынку e-commerce в Украине. Рассмотрено: рост сегмента e-commerce в Украине и его динамика, перспективы развития онлайн-продаж в Украине, в частности, в сегментах продуктов питания и лекарств, факторы, наиболее влияющие на онлайн-продажи в 2023 году, рекомендации по тому, как ритейлерам привлекать покупателей в онлайне, включая разработку мобильных приложений, оптимизацию доставки, персонализацию коммуникации и работу над брендом.

В данном отчете представлена аналитика онлайн-заказов наиболее востребованных товаров летом 2023 года. Обсуждаются следующие аспекты: список наиболее популярных продуктов, которые пользовались спросом среди украинских потребителей в течение летнего сезона 2023 года через онлайн-платформу продуктового супермаркета (куриное филе, сахар, бананы, сладкие батончики, мороженое, минеральная вода, соки, пиво и виски, а также торт "Наполеон"), рассматривается высокий спрос на мороженое в летний период и популярные вкусы этого мороженого, наиболее популярные дни и часы для совершения онлайн-заказов среди клиентов, подчеркивается важность анализа предпочтений клиентов и уделение внимания их ожиданиям для ритейлеров, внедрение новых сервисов с целью улучшения клиентского опыта.

В отчете представлена аналитическая информация по рынку e-commerce в Украине. Рассмотрено следующее: влияние войны на потребительское поведение украинских граждан, статистика пользования интернетом в Украине, устройства, которыми чаще всего пользуются украинцы при пользовании интернетом, значимость интернета для людей, ключевые сегменты украинской диджитал-аудитории, схема покупок в интернете.

Связаться с нами