В целом отечественный потребительский рынок еще полон парадоксов. Украинцам уже не жалко платить по $ 100 за парфюм, но на более дешевой косметике они еще экономят. Иначе чем объяснить, что спрос на шампунь зависит от времени года, усиливаясь с наступлением весны. Зимой, похоже, украинцы основную ставку делают на головные уборы. Тем не менее, операторы рынка уверены, что желание обрести комфорт в быту и ухаживать за собой - внесезонное, и оно неизбежно "накроет" наших соотечественников. Чем, в конце концов, мы хуже поляков? Поэтому в среде отечественных операторов - пертурбации. Если раньше, по неписаному закону, киевляне не допускали в столицу регионалов, а те, в свою очередь, сдерживали приход в провинцию столичных сетей, сейчас налицо "взаимопроникновения". Правда, экстенсивный путь развития, по мнению экспертов, ныне уступает место интенсивному, а именно - перераспределению внутри категорий. Магазины более четко определяются со своей специализацией: селективная парфюмерия и косметика - парафия "Брокар" и "Л'эскаль", "ДЦ" и "КОСМО" идут по пути европейского формата дрогери (парфюмерно-косметические магазины "у дома"), в средствах гигиены и бытовой химии пальма первенства постепенно переходит к супермаркетам.

Нынешнее время называют "эрой ритейла". Торговые сети диктуют свои правила, производителям все труднее их выполнять. Одним из вариантов ухода от диктата розницы и применения маркетинговых инструментов, которыми давно оперируют международные участники рынка, является открытие монобрендовых торговых точек. Создание фирменной розницы - один из наиболее эффективных способов укрепления своих позиций на рынке. И благо, известна масса успешных примеров развития такого формата торговли. В мире существует большое количество монобрендовых парфюмерно-косметических сетей. К примеру, английская The Body Shop, греческая Fresh Line, французская Yves Rocher и другие. Основное их отличие в том, что они специализируются исключительно на продаже продукции собственной марки. Возникновение их приходится на эпоху, когда в моду стали входить натуральные косметические средства. В чем же секрет успешности?

Днепропетровский регион считается одним из наиболее экономически развитых в Украине, что, безусловно, отражается и на парфюмерно-косметическом рынке, который в последние годы начинает набирать обороты. По данным Госкомстата Днепропетровской области, в 1999 г. парфюмерно-косметических товаров было продано на сумму 18,9 млн. грн., в 2003-м — на 49,0 млн. грн., а в 2005-м — уже на 115,6 млн. грн. Таким образом, товарооборот данной группы товаров за шесть лет вырос более чем в шесть раз, что свидетельствует об интенсивном развитии этого рынка. Удельный вес парфюмерно-косметических товаров в общем объеме розничного товарооборота в разные годы колебался от 0,9 до 1,4%, а в объеме непродовольственных товаров — от 1,6 до 2,5%. Высокая концентрация капитала в Днепропетровской области и стабильность экономики относительно других регионов положительно сказываются на развитии днепропетровского рынка парфюмерии и косметики. В регионе помимо нескольких собственных производителей находятся официальные представительства многих известных мировых производителей парфюмерно-косметических брендов.

Товары для личной гигиены и средства для ухода сегодня представлены практически во всех современных торговых форматах — от небольшого мини-маркета до масштабного комплекса с приставками супер- и гипер-. Практически каждый торговый центр стремится пополнить ряды своих арендаторов специализированным магазином косметики и парфюмерии. За счет подобной продукции стремятся расширить свой ассортимент аптеки. Подобная тенденция не случайна — ведь эта категория товаров будет привлекать в торговую точку многочисленных покупателей. Но, несмотря на разнообразие форм торговли косметической продукцией, наиболее перспективными остаются специализированные сети. Они динамично развиваются и расширяют спектр деятельности.

Постепенно в Украине проявляется европейская тенденция к увеличению количества покупок в среднеценовом сегменте, а сама торговля приобретает цивилизованные черты. Иностранные инвесторы проявляют к украинскому ритейлу все больший интерес, вплоть до таких серьезных сделок, как покупка китайской компанией Watson контрольного пакета акций сети "ДЦ". Тем не менее подобные действия пока не вызывают опасений отечественных ритейлеров: после того как в России этот же инвестор выкупил одну из сетей, никаких кардинальных изменений не последовало и ее кадровая политика и стратегия развития не изменились. Некоторые эксперты полагают, что китайская компания осуществляет покупки в расчете на перспективное подорожание подобных объектов в недалеком будущем. Когда конкуренция усилится, сети получат четкую стратегию развития или будут выгодно перепроданы.

Согласно данным исследований компании "Косметик Экспо Медиа", все меньше косметической продукции продается через супермаркеты и дискаунтеры. Эксперты объясняют эту тенденцию выходом на украинский рынок новых компаний, специализирующихся на прямых продажах, а также расширением специализированных сетей. Как сообщили вчера в компании "Косметик Экспо Медиа", согласно данным исследований, в 2004 году структура продаж парфюмерно-косметической продукции на Украине значительно изменилась. Так, доля продукции, реализуемой через универмаги и дискаунтеры, снизилась с 22,3% до 13,6%, а доля прямых продаж напротив - выросла с 6,2% до 20,2 %. По данным компании "Косметик Экспо Медиа", динамика роста продаж парфюмерно-косметической продукции на Украине в последние два года составила 17-18%.

Объем украинского рынка косметики и парфюмерии - $2 млрд., потенциал - вчетверо больше. Розничные продажи косметики и парфюмерии в Украине достигнут $2 млрд. Такой прогноз на 2006 год дают эксперты из ООО "Суматра ЛТД" (сеть магазинов "Космо"). Правда, темпы роста розницы в этом году заметно замедлятся. Если в 2004 году продажи увеличились на 20%, в 2005 г. - на 17%, то в нынешнем рост составит всего лишь 7%. Однако, по оценкам исследовательской компании ACNielsen, при явном спаде потенциальный объем украинского рынка примерно вчетверо больше нынешних двух миллиардов. Рыночный парадокс вполне объясним. В последние несколько лет сетевые операторы открывали свои магазины в основном в столице. До определенного момента такая тактика себя оправдывала. Практически игнорируя регионы, сетевики зарабатывали на высокой покупательской способности киевлян, ежегодно увеличивая обороты на 30-40%. Итог интенсивной деятельности в Киеве - практически полное насыщение столичного рынка. Причем пять специализированных сетей - "ДЦ", "Ева", "Космо", "Л'Эскаль" и Brocard - летом 2006 года контролировали почти 60% розничных продаж. Для сравнения: в целом по Украине доля сетей до сих пор не превышает 8%.

Все операторы данного рынка отмечают, что наибольший успех имеют магазины, основанные на принципе самообслуживания. Торговля косметикой "через прилавок" уже не пользуется спросом. По данным представителей отечественных сетей, рыночная доля специализированных торговых точек возросла до 20-30%. Разумеется, лидирует по Украине Киев, где эта доля достигает 70% (около 40-50% приходится на специализированные магазины и 20% на спецотделы в супермаркетах). В регионах на рынках реализуется все еще более 80% косметики и парфюмерии, но и там эта доля неуклонно уменьшается.

На рынке декоративной косметики акценты смещаются в пользу товаров для подростков и товаров. Помада или тушь Lancome в свое время в нашей стране воспринимались как нечто, подобное чуду. Тогда и представить никто не мог, что наступят времена, когда таких товаров на местных прилавках будут сотни – покупай, не хочу. Впрочем, развитие украинского рынка декоративной косметики превысило самые смелые прогнозы. За год в Украину завозится более 70 тыс.тонн косметики, и вывозится более 14 тыс.тонн. Если нарисовать сегменты рынка декоративной косметики, то выйдет пирамида. Самое большое нижнее основание это масс-маркет (до 30 грн. за единицу). Наиболее дешевый вариант – «нижний масс-маркет» — та косметика, которая пылится на полках обыкновенных магазинов, где-то рядом с туалетной бумагой, прокладками и средством для мытья посуды (о ларьках и стихийных рынках даже говорить не будем).

Ситуация на относительно спокойном киевском рынке парфюмерии в ближайшее время может коренным образом измениться. Одна из крупнейших в России специализированных сетей «Арбат Престиж» на протяжении нескольких месяцев намерена запустить в нашей столице восемь-девять магазинов. По мнению экспертов, агрессивная политика новичков и развитие на этом рынке интернет-торговли могут привести к закрытию большинства несетевых торговых точек. столь динамичный рост связан с менталитетом жителей столицы: во времена СССР дорогая косметика и парфюмерия пользовалась большой популярностью у киевлянок, а обладать коробкой с известным ароматом считалось делом чести каждой модницы. Другие эксперты основной причиной роста рынка считают повышение благосостояния жителей столицы.

Многокомпонентные современные косметические препараты способны нанести ощутимый вред здоровью. Простых натуральных рецептур косметических средств сегодня не существует. Среди добавок, которые используют фальсификаторы косметических средств, – парафин, собачий жир и даже канифоль. Потребителям косметической и парфюмерной продукции сегодня не позавидуешь. Мало того, что их регулярно подвергают рекламным кампаниям с воспеванием вечной молодости, достигаемой благодаря чудо-кремам, так еще и продавцы-консультанты в точках продаж не всегда компетентны в вопросах состава того или иного средства, а уж тем более в тонкостях физиологических особенностей покупателей. Поэтому многие до сих пор руководствуются принципом «нравится - не нравится», тогда как нелишне предварительно получить рекомендации квалифицированного специалиста (дерматолога, аллерголога, парикмахера и проч.).

Для данного сегмента ПКП в январе-октябре было характерно сокращение объемов производства на 4,3% и 5,7% к уровню аналогичного периода 2005 г. Основные объемы данной продукции выпустили "Проктер энд Гембл Украина", "Пирана", "ЮСИ", Золотоношская ПКФ, "Эффект", "Крымская роза", "Армони", "Аромат", "ЭКМИ", львовская ПКФ "Эдельвейс", "Глобал космед", "Альянс красоты", "Алекс", "Эльфа", "Слобожанский мыловар" и др.

Производство основных видов парфюмерно-косметической продукции (ПКП) в сентябре и с января по сентябрь характеризовалось сокращением объемов.

В странах Центральной и Западной Европы рынок зубной пасты давно сформирован. 10% этого рынка занимает паста для так называемых чувствительных зубов (такая паста, между прочим, значительно дороже обычной). Однако в Украине даже в начале тысячелетия о такой пасте мало кто знал. По данным AC Nielsen Ukraine, к середине 2005 года паста для чувствительных зубов занимала 1,7% местного рынка. Появление Колгейт Сенситив в июле 2005 года стало вехой в развитии данного сегмента. Уже в сентябре паста отвоевала 3,78% рынка в денежном выражении. Тогда лидерство принадлежало Колгейт Сенситив (48%) и Лакалут Сенситив (37%), а Сенсодин оставался на третьем месте (около 16%). Таким образом, ближайшим конкурентом Сенсодина в то время был Лакалут Сенситив - паста, хорошо известная в среде стоматологов. Сотрудники рекламного агентства GREY Worldwide тоже решили позиционировать Сенсодин как пасту, "рекомендованную стоматологами для потребителей с проблемой чувствительных зубов". Предполагалось увеличить продажи в два раза. Сенсодин позиционировался как эксперт № 1.

На рынке зубных паст, как ни в каком другом сегменте парфюмерно-косметического рынка, определяющую роль играет реклама, культивирующая моду на голливудские улыбки и эксперименты с новыми вкусами. Объем рынка зубных паст в 2005 г. составил более $200 млн. Ежегодно продажи возрастают на 30%, утверждают эксперты. Рост рынка происходит за счет активного стимулирования частоты потребления продукта, особенно более дорогих новинок, посредством массового воздействия на сознание потребителя через СМИ, и, в частности, с помощью наиболее эффективного инструмента — телерекламы.

Существует несколько распространенных мифов о перхоти. Ее называют и косметической «проблемкой», и неизлечимой болезнью и различают ее виды и подвиды. Не удивительно, что для излечения от такой проблемы существует масса товаров на любой вкус и на любой кошелек. Косметические шампуни от перхоти при регулярном использовании обеспечивают эффективную профилактику этого распространенного заболевания. Многие компании, специализирующиеся на выпуске косметики для волос, разрабатывают и выпускают целую косметическую линию шампуней и вспомогательных средств от перхоти — лосьонов, ополаскивателей и кондиционеров, которые усиливают и закрепляют действие шампуней от перхоти.

Убедив женщин, что красивые волосы дороже любых украшений, компания Procter & Gamble Ukraine увеличила продажи Pantene Pro-V на 211%. В конце 2005 года увеличились объемы продаж различных продуктов группы FMCG, в том числе товаров для красоты. Благодаря возросшей покупательной способности большей популярностью стали пользоваться изделия премиум-сегмента. В результате такие бренды, как Pantene Pro-V, Fructis, Sunsilk, Dove, Gliss Kur, Elseve были вынуждены более активно бороться за приверженность потребителей. Procter & Gamble разработала новую коллекцию Pantene Pro-V "Контроль над потерей волос" с Amino Pro-V комплексом. Коллекция состояла из шампуня, кондиционера, крема и маски. Сотрудникам PA Grey Worldwide предстояло донести информацию о коллекции до целевой аудитории, чтобы через шесть месяцев достичь запланированного уровня продаж (100%). Кроме того, требовалось увеличить комплексное потребление продукции Pantene Pro-V на 10% (мотивировав женщин покупать не только шампунь, но и другой продукт из коллекции).

По оценкам специалистов, объeм розничных продаж на рынке средств по уходу за волосами в прошлом году составил более $1 млрд. Рынок подразделяется на три группы - шампуни, средства для укладки и краски для волос.

В феврале 2006 года компания InMind провела исследование, чтобы определить предпочтения потребителей средств личной гигиены.

Культура ухода за кожей тела в Украине и странах Европы существенно отличается, в западных странах женщины ухаживают за своим телом тщательнее, но ежегодное потребление средств по уходу за телом в Украине растет.