Большие надежды мобильщики возлагали на видеозвонки. Собственно, для них и были построены сети 3G. Многие операторы Европы (в том числе и «Укртелеком») пытались сделать видеосвязь основной услугой в сетях третьего поколения. Но промахнулись. И дело не только в том, что прикладывать телефон к уху удобнее, чем держать его перед собой. Видеозвонки нарушают приватность абонента. Они наверняка займут свою нишу на рынке. Но рассчитывать, что они принесут большие доходы, не приходится.Потерпев неудачу с видео, операторы стали искать другую услугу, которая была бы способна возродить спрос на связь третьего поколения. На ее место сейчас претендует беспроводной доступ в Интернет.

На конец ноября рынок мобильной связи распределяется следующим образом: у "Киевстар" 39,9% аудитории, у МТС 32,0%, у "Астелит" 21,8% и у "ВымпелКом" 3,7%. На долю других операторов связи приходится 2,6% от общей аудитории. Напомним, что среди операторов на украинском рынке мобильной (но больше - фиксированной) связи действуют также "Телесистемы Украины", "Укртелеком", "Интертелеком", ITC, "Велтон Телеком" и другие.

Наибольший доход в отрасли получен от услуг мобильной связи – 26,076 млрд грн, что на 4% меньше, чем в январе-ноябре 2008 года.Доходы от предоставления услуг телефонной городской связи за 11 месяцев снизились на 13,9% - до 3,544 млрд грн, от услуг местной сельской телефонной связи - на 17,4%, до 247,1 млн грн.Доходы от предоставления услуг компьютерной связи возросли на 40,4% - до 3,034 млрд грн, при этом доходы операторов связи, полученные только от услуг доступа к интернет, составили 2,585 млрд грн, что на 39,4% превышает показатели января-ноября 2008 года.

Рост количества пользователей мобильной связи в Украине, наблюдавшийся в течение всего третьего квартала, остановился по итогам октября 2009 года. Oбщее количество абонентов всех операторов страны сократилось на 0,43%, или на 240 тыс., - до 55,29 млн. Номинальное проникновение мобильной связи в целом по Украине по итогам октября составило 120,2% против 120,7% в сентябре.

Увеличения прибыли выход мобильщиков на рынок контента выглядит вполне разумным. Абонентскую базу они уже нарастили, поэтому пришло время подумать, как получить с клиентов больше денег. А поскольку новые технологии мобильной связи хотя и медленно, но все же идут в Украину, операторы все больше подумывают над тем, как зарабатывать на передаче данных. Неизбежным следствием интереса связистов к продаже контента становится ужесточение условий взаимодействия с его поставщиками. Тот же «Киевстар» определяет партнеров для выпуска продуктов под своим брэндом исключительно на открытых конкурсах, где провайдеры соревнуются в привлекательности своих предложений.

Количество абонентов сотовой связи в Украине в октябре 2009 г. по сравнению с сентябрем 2009 г. снизилось на 0,4% - до 55 млн 229 тыс. Уровень проникновения сотовой связи на Украине по состоянию на 31 октября с.г. составил 120%.Количество пользователей UMC (100-процентная дочерняя компания ОАО "Мобильные ТелеСистемы", МТС) в октябре 2009 г. по сравнению с предыдущим месяцем уменьшилось на 0,2% - до 17 млн 735 тыс. 437.

По итогам сентября этого года, в Украине насчитывалось свыше 55,53 млн. абонентов сотовой связи. Уровень номинального проникновения сотовой связи (количество сим-карт) при этом составил 120,7% от общей численности населения. Реальное проникновение находится на уровне 75-76%. Стоит сказать, что мобильные операторы уже подключили к своим сетям практически всех абонентов, которых можно было подключить. Общее количество абонентов на рынке практически не растет.

Телекоммуникационная компания «Интертелеком» получила возможность оказывать услуги третьего поколения связи (3G, EVDO) во всех украинских городах-миллионниках. В ближайшее время этот проект будет реализован. По оценкам экспертов, оператор может потратить на развитие сети в новых регионах приблизительно $70-100 млн. В текущем месяце НКРС выдала «Интертелекому» лицензии на пользование радиочастотным ресурсом под технологию CDMA-800 в шести новых областях — Донецкой, Днепропетровской, Запорожской, Луганской, Львовской и Харьковской. Одновременно оператор получил дополнительные радиочастоты в 21 регионе, где он уже ведет коммерческую деятельность. Общая стоимость лицензий составила 63,6 млн. грн.

Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) признал крупных операторов мобильной и фиксированной связи монополистами на своих сетях. Это дало возможность регулятору рынка — Нацкомиссии регулирования связи (НКРС) — устанавливать для операторов ставки доступа на сети. Если НКРС сможет понизить эту таксу для мобильных операторов, это может негативно сказаться на системе кросс-субсидирования, которая поддерживает нулевые тарифы внутри сети. АМКУ с третьей попытки с начала года признал компании «Укртелеком» (в данном случае Utel), «Киевстар», «МТС-Украина», «Астелит» (ТМ life:)), «Украинские Радиосистемы» (ТМ Beeline), «Голден Телеком», «Интертелеком», «Телесистемы Украины» (ТМ PEOPLEnet) монополистами на рынке доступа на мобильные сети. «Укртелеком» был признан также монополистом на рынке доступа на фиксированную сеть.

Национальная комиссия регулирования связи (НКРС) инициирует проведение специальной проверки тарифных планов операторов связи на предмет демпинга. Проверка нацелена, главным образом, на нулевые внутрисетевые предложения мобильщиков. Вопрос всплыл из наболевшей проблемы интерконнекта. Нули считают преградой на пути ко взаимному снижению ставок доступа на сети. Известно, что нулевые тарифы внутри сети уже второй год подряд активно используют в качестве инструмента конкурентной борьбы две компании — «Астелит» (ТМ life:)) и «МТС-Украина». У других операторов бесплатные предложения тоже встречаются, но имеют немассовый характер.

Объем доходов операторов от предоставления услуг мобильной связи населению в январе-марте сократился на 27,6%, до 1820,8 млн. грн., по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Это тревожная новость. По прогнозам операторов, в этом году рынок услуг мобильной связи может просесть на 15-20%. Нельзя сказать, что сокращение потребления услуг связи на 27,6%, зафиксированное Госкомстатом, было непредсказуемо. Но все же операторы еще совсем недавно тешили себя и СМИ надеждой, что массовый рынок существенно не просядет. Мол, заметно сократится только корпоративный сегмент в силу того, что многие компании урезали расходы, уволили часть персонала и, соответственно, сократили количество служебных мобильных телефонов.

Украинцы экономят на связи. В феврале, впервые за всю историю существования мобильной связи в стране, выручка сотовых операторов упала: на 14,9% — по сравнению с январем и на 11,5% — к февралю прошлого года. Всего за месяц оборот рынка уменьшился на 334 млн грн: по итогам февраля компании мобильной связи заработали 1,908 млрд грн. Год назад их совокупная выручка составляла 2,156 млрд грн, в январе 2009-го — 2,242 млрд грн. В режим жесткой экономии перешли частные пользователи — по сравнению с прошлым годом они стали тратить на мобильную связь на 35% меньше. Урезал расходы и корпоративный сегмент. Корпоративные клиенты не только сокращают персонал, но и существенно ограничивают расходы оставшихся сотрудников. Люди реже звонят и меньше разговаривают.

В середине марта life:) и МТС обменялись «любезностями»: абоненты обеих компаний получили SMS-спам с предложением перейти на обслуживание к конкуренту. Призывы к нелояльности от Астелита и МТС оригинальностью не отличались: «Принесите в магазин МТС карту своего оператора и получите скидку на два стартовых пакета МТС и подарок» и «Откажитесь от платы за соединение! Принесите sim-карту в магазин life:) и получите новую бесплатно». Оказалась схожей и реакция на рассылку — менеджмент компаний до сих пор спорит, какое количество сообщений было отправлено (разброс оценок — от нескольких сот тысяч до миллиона) и кто первым начал спам-атаку. Месяцем ранее с рекламой, обыгрывающей корпоративные цвета конкурентов и недостатки других операторов, выступила компания «УРС» (ТМ «Билайн»). Видеоряд сопровождался текстовкой: «Некоторые тарифы соблазняют бесплатными звонками внутри сети, а скрытые платежи замечаешь не сразу». Еще год назад считалось предосудительным так прозрачно намекать на конкурентов.

На протяжении последних семи лет мобильная связь демонстрировала ежегодный рост доходов в среднем в полтора раза (в гривневом эквиваленте). Он замедлился до 25% в 2007-м, когда численность абонентов превысила население Украины (иными словами, многие жители стали пользоваться двумя, а то и тремя телефонами). По итогам 2008 года также ожидалась положительная динамика около 20%. Провальным стал декабрь: вместо роста операторы впервые зафиксировали падение — на три процента. Аналогичное снижение произошло и в январе нынешнего года. Даже трехпроцентное снижение (не говоря уже о 16-процентном) может вызвать значительные проблемы у операторов. Телекоммуникационный бизнес требует немалых инвестиций. Предоставляя их, кредиторы либо владельцы компаний мобильной связи предполагали дальнейший рост рынка и надеялись, что операторы вскоре смогут вернуть кредиты (с процентами) или выплатить дивиденды. Но не все украинские операторы смогут это сделать.

В четвертом квартале 2008 года "недорогой" мобильный оператор life:) увеличил свои доходы на 34,5% по сравнению с тем же кварталом 2007 года и на 71,4% за 2008 год, сообщает пресс-служба компании. В целом за 2008 год life:) зафиксировал доход в сумме $438,7 млн. Общее количество абонентов достигло 11,2 миллиона человек, доля рынка по количеству абонентов составляет более 20%, рост абонентской базы – 28,4% за год. Количество активных абонентов (проявивших активность в последние три месяца) выросло за год на 31,5% и достигло 63% от общей абонентской базы.

Мобильные операторы перешли от сокращения издержек к повышению стоимости услуг и различным ухищрениям, призванным стимулировать рост расходов абонентов. В ближайшее время рынку стоит ожидать удорожания роуминга и дополнительных услуг. Дальнейшее ухудшение жизни абонентов сомнений не вызывает. Лишенные кредитных ресурсов компании попытаются получить от них все, что возможно. Операторы могут начать и чистку своих баз от самых малоговорящих клиентов. Впрочем, опыт показывает, что некоторые компании могут и не жертвовать самыми экономными абонентами для улучшения картины показателей. Так, «Астелит» при оглашении своих финрезультатов за третий квартал прошлого года предоставлял два разных показателя для активных пользователей и для всех зарегистрированных в сети. При этом первый просто выносился вперед, благодаря чему был более заметен.

B Украине спрос на мобильный контент в конце прошлого года упал на 30%. Но не у всех: по итогам года объемы закачанных игр, музыки и картинок от контент-провайдеров под брендами крупных мобильных операторов остались на прежнем уровне, хотя традиционного предновогоднего всплеска продаж и не наблюдалось. В частности, в компании «Астелит» (ТМ life:)) подтвердили, что в ноябре и декабре их абоненты активнее пользовались дополнительными услугами, но связывают рост с гибкой маркетинговой политикой самого оператора. Эксперты МТС также отмечают, что в IV квартале объемы потребления услуг мобильного контента увеличились, но объясняют рост «экспериментами с новыми направлениями в области контент-услуг, в частности с мобильным маркетингом (услуга bank-o-phone, доступная с прошлого года). Зато украинские компании мобильной связи ощутили всплеск интереса к розыгрышам и конкурсам. Основная масса украинцев экономит на развлечениях и отдает предпочтение сервисам, которые дают возможность выиграть материальные призы. В 2009-м, по мнению экспертов, выручка провайдеров снизится на 20–30% из-за падения спроса.

Отрасль связи в Украине продолжает развиваться, хотя и не столь стремительно, как в предыдущие два года. Рост абонентских баз практически прекратился, происходят некоторые перетекания от одних операторов к другим по мере проведения новых акций и изменения условий. Однако, ведущие игроки пошли по пути внедрения все новых и новых услуг и разнообразных предложений, основанных не только на голом энтузиазме, но и на принципиально новых технологиях. Это касается не только мобильной связи, но и широкополосного доступа в Интернет, где на фоне снижения тарифов постоянно растут скорости доступа с применением оптоволоконных каналов.

В 2008 году на телекоммуникационном рынке Украины продолжали развиваться эпохальные споры и конфликты. Сюжетные линии, которые наметились несколько лет назад, тянулись через весь 2008 год. При этом главными действующими лицами были "Укртелеком", Национальная комиссия по вопросам регулирования связи (НКРС), "Альфа-групп" и "Telenor", а также многие другие.

На рынке связи практически во всех его сегментах консолидационные процессы практически завершились. Из всех украинских GSM-операторов в 2008 году в этом плане отличились лишь «Украинские Радиосистемы». Еще в конце прошлого года стало известно, что после объединения на российском рынке телекоммуникационных компаний «ВымпелКом» и «Голден Телеком» их украинские дочки также будут объединены в одну структуру. И если на российском рынке подобное слияние изначально имело какие-то более или менее понятные очертания, то в нашей стране вряд ли кто-то еще весной мог дать четкий ответ, каким образом будет выглядеть союз самого маленького на рынке мобильного оператора и альтернативного оператора фиксированной связи.