Дистрибуция и обслуживание корпоративных клиентов - перспективные направления канцелярского рынка. А вот будущее специализированной розницы пока туманно. Большая прибыль, которую позволяла получать торговля китайскими канцтоварами, поначалу привлекала всех. Но тот, кто хотел остаться в этом бизнесе, понимал, что потребитель скоро начнет отказываться от покупки такого товара. Заграничные командировки торговцев канцтоварами в Европу становились все чаще, благо брендов, владельцы которых были не против осваивать и новые постсоветские рынки, оказалось достаточно.

Сегодня украинские тетрадки представлены в России, Казахстане, Молдове, Приднестровье, Грузии, Беларуси, Литве и Латвии. При этом часть тетрадей представлена под ТМ компаний-производителей, а часть производится для локальных трейдеров на ОЕМ-условиях. Специалисты отмечают, что к концу сезона список стран-импортеров может оказаться намного шире и охватит не только ближнее, но и дальнее зарубежье. Ведь в этом году кроме традиционного лидера в экспортных операциях - компании "Школярик" и компании "Тетрада", объемы экспортных поставок которой значительно скромнее, очень серьезные намеренья на этом поприще демонстрирует компания "Полисвет". Ее представители прогнозируют, что транснациональный альянс "Альт"-"Полисвет" в этом году выйдет в лидеры по продаже тетрадей на рынке СНГ. А в перспективе эти позиции завоюет и Украина (производя тетради как под собственными ТМ, так и на ОЕМ-условиях). Производство тетрадей для сторонних ТМ - это хорошее решение для украинских тетрадников.

По оценкам экспертов доля динамично развивающегося рынка маркеров составляет от 15% рынка пишущих принадлежностей до 12% всего рынка канцелярских товаров. На данный момент сегмент маркеров также является и одним из наиболее конкурентных, ведь определиться с точным числом представленных на нем торговых марок трудно даже лидерам рынка. В число наиболее продаваемых на украинском рынке торговых марок сегодня входят как хорошо известные в мире бренды, так и ТМ, популярные в основном в нашей стране. В зависимости от региона Украины наиболее узнаваемыми потребителями можно назвать ТМ Beifa, Bic, Centropen, Centrum, Ed-ding, Faber-Castell, Laco, Paper Mate, Pilot, Pentel, Schneider, Stabilo, Staedtler, Stanger, а также Dong-A Economix, Granit, LEO, Luxor, Soho и др. На канцелярском рынке Украины представлено огромное количество маркеров разных ТМ, которые импортируются из Германии, Чехии, Польши, Италии, Франции, Японии, стран Юго-Восточной Азии. Но лидерами рынка остаются ТМ немецких и чешских производителей.

Замечательный слоган, придуманный во времена плановой экономики, тогда так и не был воплощен в жизнь. Когда деревья были гигантски высокими, таких чудесных игрушек, одежек, а также книжек, карандашей, фломастеров, мелков и наборов для творчества не существовало в природе. Впрочем, мы не особо страдали от этого, выдумывая себе то, что не могло придти в голову ни одному дипломированному разработчику товаров для детей. Сегодня предложение товаров для малышей и младших школьников в канцелярских магазинах достойно фантазий своих маленьких потребителей. Большинство товаров - действительно хорошего качества. Похоже, что девиз социалистического прошлого начинает постепенно воплощаться в жизнь. Довольно часто в ассортименте производителей канцелярских товаров для детей можно встретить ароматизированную продукцию. Совсем недавно мне попался ластик в форме шоколадного печеньица крекер с ванильным ароматом.

Фломастеры сегодня можно встретить не только в специальных точках продаж канцелярских товаров, но и в магазинах игрушек… Крупных, конечно. Стремясь представить наиболее полный ассортимент товаров для всестороннего развития детей, специализированные детские магазины вводят отделы товаров для творчества, в которых есть место и фломастерам. Конечно, как правило, здесь представлены наиболее интересные наборы для самых различных сфер применения и создания первых шедевров. Сегодня миру известно несчетное количество фломастеров для всевозможных нужд - не только канцелярских, но и хирургических, аэрокосмических, промышленных. Как видим, технологии ушли далеко. Но мы все же остановимся на канцелярских фломастерах, а в силу того, что основной ассортимент продукции операторов канцелярского рынка предназначен для детей, именно этому сегменту мы уделим особое внимание.

Возрастающий интерес к творчеству людей всех возрастов естественным образом отражается и на детях. Детям преподают новые техники рисунка, открывая им новые возможности для творчества. Если сравнить рисунки предыдущих поколений детей и сегодняшних, то контраст техники исполнения будет колоссальным. Мало того, что рисунок детей нового тысячелетия может отличаться сочетанием нескольких техник, видов красок - все большую популярность приобретают и дополнительные художественные аксессуары: специальные покрытия (лаки), закрепители, блестки, гели-блески и т.д. Веяния идут из Европы, где сейчас широко распространена декоративная живопись, реконструкция старых предметов, превращаемых в оригинальные предметы интерьера. Даже в обычных школах на уроках творчества нередко обновляют бытовые мелочи, раскрашивая их и преображая с помощью современных художественно-оформительных материалов.

Сейчас многие компании понимают необходимость создания собственных торговых марок. И не только понимают необходимость, но и значительно ограничивают продвижение европейскихбрендов на украинском рынке. Постоянно сталкиваясь с зонтичными ТМ отечественных оптовиков, потребитель постепенно проникается к ним доверием, если, конечно же, его запросы попадают в диапазон качественных характеристик продукции под этими ТМ. Европейские ТМ из высшей ценовой категории менее узнаваемы целевой аудиторией, но имеют постоянный сбыт за счет покупателей, ориентирующихся исключительно на среднюю и высшую ценовую категорию. А в сервисе и корпоративных продажах таких не мало.

Наиболее популярным инструментом украинского производства специалисты называют различные линейки, хотя одними линейками спектр отечественной продукции для черчения не ограничивается. Так, сейчас довольно сильными можно назвать рыночные позиции украинских акварельных красок и туши для черчения. Оценить емкость всего рынка чертежных инструментов практически невозможно - слишком широк и разнообразен перечень товаров, имеющих к нему прямое отношение. Тем не менее, годовой объем продаж одной только ТМ Rotring в Киеве в розничных ценах составляет 120-150 тыс. грн. Дальнейшие перспективы рынка выглядят еще более внушительно.

Эксперты утверждают, что сезонного повышения цен на рынке не наблюдалось. Наоборот, многие магазины, пытаясь привлечь покупателя, даже формировали специальные предложения. В то же время, по его словам, некоторые частные торговцы не смогли устоять перед соблазном подзаработать. На рынках можно было наблюдать, как пеналы, стоимость которых в специализированных магазинах составляет 26 грн., пытались продавать по 40 грн. Немалые сезонные наценки практиковали также универмаги, куда традиционно устремляются за школьными покупками родители, в частности "Детский мир" и ЦУМ. По оценкам продавцов, средняя сумма, которую родители потратили в этом году на пишущие и бумажные принадлежности для среднестатистического школьника, составила 100 грн. Учитывая, что в столице насчитывается порядка 300 тыс. учеников, можно утверждать, что в карманах ритейлоров осело не менее 30 млн. грн. При этом, хотя август и является самым ударным месяцем для продавцов школьной канцелярии, последняя неплохо продается и в течение учебного года, так что озвученные обороты - лишь небольшая часть средств, на которые рассчитывают поставщики.

Объем рынка товаров для школы в 2006 г. в розничных ценах составил порядка $70-80 млн. по школьной группе канцтоваров и до $100 млн. по тетрадной продукции. Доля импортируемой продукции велика. Импортируется почти весь ассортимент товаров для школы (до 90%), кроме тетрадной продукции и частично товаров для творчества. Бренды - преимущественно известные европейские или продукция из ЮВА под собственными торговыми марками крупных операторов рынка. Есть определенные трудности, с которыми операторы рынка сталкиваются из года в год. Одна из главных - все еще выраженная сезонность. Зная, что в конце сентября продажи школьной продукции резко падают, розничные продавцы стараются максимально активизировать продажи в сезон, проводя всевозможные акции и внедряя хитроумные маркетинговые ходы. В связи с этим с каждым годом возрастает конкуренция, причем, не только за конечного потребителя, но и за розничного продавца.

Электронные записные книжки оказались неконкурентоспособными на фоне активно развивающихся рынков мобильных телефонов, смартфонов и КПК. В свое время записные книжки были не только органайзером, но и модным бизнес-аксессуаром. Сейчас их роль выполняют КПК и коммуникаторы, оснащенные современными версиями операционных систем (Windows Mobile, Windows Pocket PC и др.). Это позволяет их владельцам работать практически со всеми программами, которые установлены на офисных компьютерах, получая в придачу беспроводный доступ к Интернет. Если учесть то, что сейчас бюджетный коммуникатор можно приобрести за 160 у.е., а КПК - за 220 у.е., в дальнейшем, при существующей тенденции снижения цен, незавидное будущее можно прогнозировать и группе электронных переводчиков.

Несмотря на то, что ученические принадлежности можно купить круглый год, пик продаж приходится на конец августа. Самый простой ранец украинского производства сегодня стоит 40‑60 грн. Немецкие и корейские рюкзаки дороже — от 120. Ортопедическая спинка, мягкие наплечные лямки и красочный «интерфейс» ранца увеличивают его стоимость до 200 грн. Однако есть отдельные «элитные» экземпляры по цене в районе 150 долларов. В целом, как отмечают специалисты, ранцы и рюкзаки выросли в цене на 10‑50 грн.

Эксперты сделали ряд прогнозов, часть из которых оправдалась, а другая часть нет. Итак, начнем с хорошего. По данным компании "Esselte-Украина" финансовый объем рынка папок-регистраторов сейчас составляет около 5 млн. EUR. Что же касается объема рынка в штуках, то три года назад в наиболее оптимистичных прогнозах наши эксперты говорили о том, что к 2006 году объем рынка папок-регистраторов будет составлять 6 млн. штук. Сейчас большинство специалистов затрудняются с определением объема рынка, хотя не отрицают, что по сравнению с 2004 годом, когда проводилось предыдущее исследование, потребительский спрос значительно вырос. Особенно - в высокой и средней ценовых категориях. Производство папок растет огромными темпами. В 2005 году прирост составил почти 300%, а в 2006-м - 131%. На рынке папок нет сильных брендов, все еще активно используются ценовые методы конкуренции, наиболее популярна дешевая продукция российских, польских и азиатских производителей. В исследованиях рынка канцтоваров, опубликованных в открытых источниках, есть интересная особенность: цифры переплывают из обзора в обзор, изменяются только годы, а темпы роста и объемы рынка остаются прежними. Это происходит по той причине, что существует множество сегментов, которые, с одной стороны, можно рассматривать как составляющую рынка канцтоваров.

Большая прибыль, которую позволяла получать торговля китайскими канцтоварами, поначалу привлекала всех. Но тот, кто хотел остаться в этом бизнесе, понимал, что потребитель скоро начнет отказываться от покупки такого товара. Заграничные командировки торговцев канцтоварами в Европу становились все чаще, благо брендов, владельцы которых были не против осваивать и новые постсоветские рынки, оказалось достаточно. Некоторые компании рискнули и еще около 10-12 лет назад приняли решение завозить в Украину качественный марочный товар. Как показало время, такое решение сыграло стратегически важную роль в достижении успеха. Тот, кто вовремя сориентировался и перенаправил вектор своей деятельности в сторону европейских брендов, сегодня находится в числе лидеров рынка. Если еще лет 12 назад зарабатывать в этом бизнесе можно было исключительно на азиатским товаре, то сегодня без качественных, всемирно известных торговых марок в портфеле даже в местечковые лидеры не пробиться.

На любом рынке у каждой востребованной торговой марки может быть две глобальных проблемы - серые поставки (если товар производится за границей) и подделки. Отвечая на вопрос о серых поставках, операторы рынка категоричны: Влияния серых дилеров на рынок мы не ощущаем. Народ разобрался, что лучше купить товар у официальных представителей, и не бояться получить что-то некачественное и сомнительное. А между тем, есть и такие оптовые покупатели, которые сознательно закупают поддельные калькуляторы на одесском 7 километре. И если отследить появление нелегального ввоза оригинальной продукции можно с помощью дилеров второго и третьего уровней, то идентифицировать подделки не всегда просто даже тем, кто может описать каждую. Среди других причин обращения в сервисные центры нужно отметить незначительный процент производственного брака, или же те случаи, когда в неисправности калькулятора виновны сами потребители. Любопытно, что взгляды поставщиков калькуляторов, органайзеров и переводчиков на необходимость наличия сервисных центров расходятся. Продукция ТМ Citizen, Brilliant практически не нуждается в сервисной поддержке, так как средний возраст работоспособности этих приборов превышает 7 лет.

Сейчас, как и несколько лет назад, основным двигателем калькуляторных продаж служит неоднократно скопированная конкурентами модель народного бухгалтерского калькулятора Citizen SDC-888. Временное отсутствие данной товарной позиции в ассортименте поставщика может сорвать договоренность о поставке крупной партии из различных моделей калькуляторов. Отчасти благодаря SDC-888, Citizen остается лидером как украинского, так и российского рынков. Неудивительно, что новые модели от конкурирующих брендов, которые внешне похожи на этот калькулятор, также быстро выходят на хорошие показатели продаж. Что же касается аутсайдеров рынка, то об их позициях и перспективах лучше всего говорит полный информационный вакуум. Так, упоминания о калькуляторах торговых марок Texas Instruments и Hewlett Packard в украинском медиа-пространстве можно встретить только на страницах нашего журнала, а о калькуляторах ТМ Sharp удалось выяснить лишь то, что один из официальных дистрибьюторов этого бренда в Украине не занимается импортом данной продукции в нашу страну уже б лет.

Для различных предпринимателей канцтовары занимают совершенно разное место в бизнесе. Анализируя рынок канцтоваров, мы сравнили позиции и подходы различных участников рынка: дистрибуторов, владельцев розничных магазинов, рыночных торговцев и руководителей сетевых супермаркетов. Рассматривая рынок канцтоваров комплексно, мы обратимся, прежде всего, к их дистрибуции. Дистрибуцию можно разделить на офисный сервис и продажи другим операторам розничного рынка.Офисный сервис актуален для тех компаний, чей персонал превышает двадцать сотрудников. Начиная, примерно, с этого количества сотрудников, занятых в компании, закупкой канцтоваров начинает заниматься какое то конкретное лицо, а сами закупки становятся более-менее системными.

Сегодня чертежка - неотъемлемая часть канцелярского ассортимента. Карандаш, ватман, калька и резинка - это верные спутники инженеров-конструкторов, архитекторов, геодезистов и всех тех, кто только собирается ими стать. Многие профессиональные конструкторы сейчас называют черчение вручную "дедовским способом", и все чаще отдают предпочтение системам автоматизированного проектирования. Тем не менее, лидеры канцелярского рынка не спешат ставить крест на чертежке. В этой статье мы предлагаем вашему вниманию обзор инструментов, которые входят в группу чертежных принадлежностей.

"Если у взрослого человека спросить: "Вы помните цветные карандаши, которыми вы рисовали в детстве?", то ответ не будет звучать однозначно "Да". Сразу вспоминается коробка, которая передается по наследству от ребенка к ребенку, и где собраны всевозможные по цвету, размеру, и типу карандаши. Изначально родители приучали, что карандаш - это не просто палочка с грифелем, а "волшебная палочка". С ее помощью ты способен узнать мир и донести другим то, каким ты его себе представляешь!"

В народе существовали разные методы борьбы с забывчивостью - люди завязывали узелки на память и ставили крестики на руке. Со временем появились более прогрессивные методы - напоминания на мобильном телефоне или компьютере. Но ни один из существующих методов не смог полностью заменить простую записку, а чтобы нужный "список дел" эффективно "работал" напоминанием, нужно попросту приклеить его там, где чаще всего останавливается взгляд. И в этом Вашему клиенту поможет самоклеящаяся бумага для заметок - стикер!